IOS 13.4 ou iPadOS 13.4: Como corrigir se os dados do celular não funcionam após a atualização

Neste artigo, mostraremos as opções que você pode fazer para corrigir quando os dados do celular não funcionam após a atualização no iPhone e no iPad em etapas muito simples.

O Cellular Data não está funcionando no seu iPhone e você não tem certeza do motivo. Então, este tutorial simples lhe dará a resposta, bem como a solução para o problema. Certifique-se de seguir conforme mencionado nas etapas.

O que são dados móveis / celulares?

Os dados móveis permitem que seu telefone fique on-line quando você está longe do Wi-Fi. Dispositivos habilitados para celular podem enviar e receber informações por meio de uma conexão de celular sem fio. Contanto que você tenha uma conexão de celular, você pode usar a Internet.

Correção, dados de celular não funcionam após atualização no iPhone e iPad

Verifique se o modo avião está DESLIGADO

O modo avião desliga automaticamente os dados móveis / celulares. Portanto, certifique-se de que o modo avião do seu dispositivo está DESLIGADO. Siga as etapas abaixo para verificar.

• Abra o aplicativo Configurações na tela inicial.
• E alterne o controle deslizante ao lado do Modo avião para a esquerda para desligá-lo.

Você também pode DESLIGAR o modo avião na Central de controle, siga as etapas abaixo para fazer isso:

• Abra o Centro de controle deslizando de cima para baixo na tela.
• E toque no botão Modo avião, se já estiver LIGADO.

Você saberá que o modo avião está desativado quando o botão está cinza e branco, não laranja e branco.

Verifique se os dados móveis estão LIGADOS

Bem, isso é óbvio, se os dados móveis não estiverem ATIVADOS, você vai usá-los. Portanto, certifique-se de que os dados móveis estão LIGADOS. Siga as etapas abaixo para verificar:

• Abra o aplicativo Configurações na tela inicial.
• Em seguida, toque em Celular.
• E ligue a chave ao lado de Dados da rede celular na parte superior da tela.

Você saberá que o Cellular Data está ativado quando o botão estiver verde.

Verifique a força do sinal

Em muitos problemas de rede, o sinal ruim ou fraco é o culpado. Se o seu dispositivo Apple está mostrando Sem serviço o tempo todo recentemente, certifique-se de verificar como as barras de sinal estão sendo exibidas no seu dispositivo. Qualquer coisa abaixo de 3 barras não é bom e pode indicar um problema de rede.

Se você estiver dentro de um prédio, tente sair e ver se o No Service vai embora. Se você estiver viajando de carro, é possível que esteja transitando em um ponto morto. O que você quer fazer é mover uma área bem coberta conhecida. Se nenhum serviço permanecer, pode haver um problema com o seu iPhone / iPad. Continue a solucionar o problema seguindo as etapas abaixo.

Verifique se a chamada de voz funciona

Algumas operadoras podem ter problemas de 4G LTE que também podem afetar outros serviços de rede. Tente verificar se as mensagens de texto ou as chamadas de voz são intermitentes ou se apresentam problemas aleatórios. Se houver um problema, mesmo que haja excelentes barras de sinal, pode haver um problema com sua rede. Você deve entrar em contato com sua operadora de rede para obter ajuda.

Verifique o erro

Códigos ou mensagens de erro geralmente são essenciais para solucionar problemas. Se o seu aplicativo de mensagens exibir um erro sempre que não enviar mensagens de texto, certifique-se de anotar isso. Em seguida, faça uma pesquisa no Google sobre a mensagem ou código exato e veja se há alguma solução online disponível.

Verificar assinatura de dados

Os dados móveis não são gratuitos para os assinantes, portanto, uma interrupção repentina desse serviço pode significar que você terá que pagar suas contas primeiro. Se você acha que esse fator pode desempenhar um papel em sua situação, peça orientação à sua operadora sobre o que fazer. Na maioria dos casos, pagar o serviço pendente restaurará automaticamente o serviço.

Reinicie o seu iPhone / iPad

Para desligar o iPhone 8 ou anterior, pressione e segure o botão liga / desliga até que “deslize para desligar” apareça próximo ao topo da tela. Se você tiver um iPhone X ou posterior, pressione e segure o botão de volume e o botão lateral até que “deslize para desligar” apareça.

Atualizar configurações da operadora

• Em primeiro lugar, conecte seu iPhone / iPad ao Wi-Fi ou ative os dados do celular.
• Abra o aplicativo Configurações.
• Vá para as configurações gerais.
• Em seguida, toque em Sobre.
• Toque em Atualizar no pop-up.

Remova e reinsira o cartão SIM

Todos os iPhones usam uma pequena bandeja chamada bandeja SIM para manter o cartão SIM firmemente no lugar. Para acessar o cartão SIM, o primeiro passo é ejetar a bandeja do SIM inserindo um clipe de papel no pequeno orifício da bandeja do SIM na parte externa do iPhone.

Depois de um tempo, reinsira o sim e reinicie seu iPhone / iPad.

Redefinir Ajustes de Rede

• Abra o aplicativo Configurações.
• Vá para as configurações gerais.
• Agora, toque em Reiniciar.
• Clique em Redefinir configurações de rede
• Confirme que você deseja apagar todas as configurações de rede existentes.

Restaure seu iPhone como novo

• Conecte seu iPhone ao PC
• E inicie o iTunes / Finder (no macOS Catalina).
• Agora, localize seu iPhone.
• Depois disso, clique em Restore iPhone e confirme.
• Depois de restaurado, configure o dispositivo normalmente.
• E enquanto configura o dispositivo, restaure o dispositivo do backup anterior do iCloud / iTunes / Finder.

Verifique se há um problema de hardware

Mesmo depois de instalar o novo firmware, o problema ainda existe, o que significa que pode ser um problema de hardware. Embora os serviços de terceiros cobrem muito menos, o Suporte da Apple é mais confiável. Então, se você não se importa em gastar alguns dólares extras em favor de uma solução confiável, entre em contato com a Apple para obter ajuda.

Você possui um iPhone, iPad ou Mac e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a Coluna de dicas e truques do iPhone da GetDroidTips.

Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.

Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.