Radeon RX 5700 XT Graphics Tela preta, falhas e tela azul da morte

Enquanto estamos vendo a AMD dominar a Intel ultimamente, vários relatórios de usuários do Radeon RX 5700 XT estão aparecendo detalhando travamentos regulares e um problema de tela preta. O problema parece estar aparecendo aleatoriamente, sem qualquer gatilho específico. Claro, bugs e falhas não são específicos da Radeon RX 5700 XT e podem acontecer com todas as placas gráficas por aí.

Porém, o caso da tela preta das placas de vídeo Radeon RX 57000 XT está ocorrendo em uma escala maior. Agora estamos vendo vários tópicos em sites como o Reddit com relatórios de falhas e o problema da tela preta. Uma coisa comum entre a maioria dos relatórios é que o travamento ocorre em momentos aleatórios. Portanto, mesmo ao navegar na web, assistir mídia ou jogar, a tela escurece automaticamente.

Não é preciso dizer que os usuários estão incomodados com o problema, pois no momento não parece haver uma solução garantida. Felizmente, a empresa replicou o problema e listou uma solução temporária em suas notas de versão de driver mais recentes (20.0.3). A AMD pediu aos usuários do Radeon RX 5700 XT que estão voltados para a tela preta que desabilitem a aceleração de hardware em aplicativos executados em segundo plano.

“Alguns usuários de gráficos da série Radeon RX 5700 podem ter intermitentemente uma tela preta durante os jogos ou no desktop. Uma possível solução temporária é desativar a aceleração de hardware em aplicativos executados em segundo plano, como navegadores da web ou Discord.”

Embora seja ótimo que a AMD tenha reconhecido o problema em torno das placas gráficas Radeon RX série 5700, pode não ser um alívio para os usuários que estão enfrentando o problema.

Uma opção alternativa para corrigir o problema da placa gráfica Radeon RX 5700 XT

Se a solução alternativa da AMD para o problema não for resolvê-lo para você, tente a próxima melhor alternativa. Desinstale os drivers de vídeo do PC com Windows e reinstale os drivers mais recentes. Provavelmente, pode haver um bug que está causando o problema da tela preta com os drivers de vídeo atuais.

Portanto, você pode se livrar das falhas e do problema de tela preta aleatória reinstalando os drivers novamente. Embora, como mencionamos acima, isso não necessariamente confirma que funcionará para todos.

Conclusão

Enquanto isso, se você estiver enfrentando o problema da tela preta, travamentos ou tela azul da morte, talvez você precise seguir o conselho da empresa. Desative a aceleração de hardware em aplicativos que oferecem a opção de fazer isso e tente atualizar seus drivers para a versão mais recente disponível.

Este problema parece estar surgindo devido a um problema de software / driver. Portanto, uma correção pode estar ao virar da esquina. No entanto, isso significa que a AMD deve melhorar seu jogo. Isso pode ser feito não apenas oferecendo hardware mais barato, mas também garantindo que ele seja executado sem grandes problemas de software. Você também pode verificar as soluções para outros problemas relacionados à AMD, como: Como corrigir o driver AMD Error 1603 parcialmente instalado, e Problema de streaming de link da AMD: como corrigir. Alternativamente, você pode ver como fazer streaming de jogos para PC em seus telefones usando AMD Link.