O Google Authenticator não funciona no iPhone: como corrigir?
Miscelânea / / August 05, 2021
Não importa que tipo de gadget você usa. Pode ser um PC, smartphone ou tablet, mas é importante manter o dispositivo seguro. Com o uso de vários aplicativos, é fundamental que você verifique se o uso ocorre de maneira segura. Para isso, a melhor opção é usar a autenticação de dois fatores. 2FA funciona muito bem com Google Authenticator. Este aplicativo gera OTP com base em carimbos de data / hora. Junto com os detalhes de login, o usuário deve inserir o código de 6 dígitos. O OTP estará disponível apenas para a pessoa que possui a chave secreta para o aplicativo específico que o usuário precisa para entrar.
Às vezes, pode acontecer que o Authenticator não funcione com iPhones. Como resultado, os aplicativos nos quais 2FA está habilitado não permitirão que o usuário faça login. Neste guia, direi como corrigir o problema se o Google Authenticator não estiver funcionando no seu iPhone.
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Índice
- 1 Motivo para o Google Authenticator não funcionar conforme pretendido
-
2 Como corrigir o Google Authenticator que não funciona no iPhone.?
- 2.1 Instale a atualização disponível mais recente para o Google Authenticator
- 2.2 Reinicie o seu dispositivo
- 2.3 Instale a atualização do sistema no iPhone
- 2.4 Configurações de fuso horário automático
- 2.5 Desinstalar e reinstalar o Google Authenticator
Motivo para o Google Authenticator não funcionar conforme pretendido
O aplicativo autenticador funciona na hora e data definidas no dispositivo do usuário. Isso se aplica a todos os aplicativos. Se houver uma incompatibilidade com um carimbo de data / hora gerado no aplicativo autenticador e seu dispositivo, ele não poderá autenticar o usuário.
Além disso, esse problema pode ocorrer devido a um bug no aplicativo Google Authenticator. Pode haver algum bug do sistema que pode causar esse problema. Eu propus algumas soluções básicas que devem ajudá-lo a resolver esse problema.
Como corrigir o Google Authenticator que não funciona no iPhone.?
Agora, vamos começar com a parte da solução.
Instale a atualização disponível mais recente para o Google Authenticator
Como eu estava dizendo acima, pode haver alguns bugs no próprio aplicativo. Isso acontece raramente, mas ainda assim, é uma possibilidade. Assim que os desenvolvedores perceberem isso, eles lançarão uma correção para o aplicativo. Então, você precisa verificar o App Store da Apple para qualquer atualização disponível para o Google Authenticator.
Reinicie o seu dispositivo
Talvez você tenha feito algumas alterações no fuso horário recentemente e é por isso que isso está causando este problema com o Google Authenticator. Portanto, reinicie seu iPhone para que o fuso horário seja definido automaticamente de acordo com a região em que você está presente. Caso contrário, você também pode definir manualmente a data e a hora.
Instale a atualização do sistema no iPhone
Se o sistema está enfrentando algum tipo de bug devido a uma versão mais antiga do sistema operacional, você precisa atualizá-lo. Ter uma versão do sistema com erros ou mais antiga também pode causar um problema para o aplicativo autenticador. Portanto, verifique se você perdeu alguma nova atualização de software para o seu dispositivo.
- Vamos para Configurações > toque em Geral
- Eles vão para Atualização de software
- Se uma nova atualização estiver disponível, você a verá com o changelog.
- Toque em Baixar e instalar
- Após a instalação, reinicie o seu dispositivo. Agora, o problema com o aplicativo autenticador deve ser corrigido.
Configurações de fuso horário automático
Na data da automação de hoje, um bom gadget é aquele que cuida de algumas tarefas automaticamente. Felizmente, os smartphones modernos podem definir a data e a hora por conta própria. Eles fazem isso com base na localização do dispositivo ou de seu usuário. Portanto, precisamos habilitar o tempo automático definido no iPhone.
- Vamos para Configurações > Geral
- Sob aquela torneira Data e hora
- Habilite a alternância ao lado Definido automaticamente
Agora, reinicie seu iPhone e tente fazer login em seus aplicativos de escolha que aplicam 2FA usando o aplicativo Google Authenticator. Definitivamente funcionará.
Desinstalar e reinstalar o Google Authenticator
Se tudo o mais não funcionar, existe um dos últimos recursos que você pode seguir, que é desinstalar o aplicativo Authenticator. Não se preocupe, você precisa reinstalá-lo novamente. No entanto, você perderá todas as configurações e definições anteriores. Você tem que configurá-lo mais uma vez.
Para desinstalar,
- Vá para sua coleção de aplicativos
- Pressão longa no Google Authenticator
- No mini-menu, toque em Excluir aplicativo
Agora, para instalar o aplicativo novamente, vá para o Loja de aplicativos.
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Então é isso. Para implementar uma experiência de usuário segura, usar 2FA é sempre aconselhável. Portanto, se você tiver um problema com o Google Authenticator, siga os métodos acima e resolva todos os problemas. Espero que este guia tenha sido útil para você.
Leia a seguir,
- Configure a autenticação de dois fatores no aplicativo Zoom Chatting
Swayam é um blogueiro profissional de tecnologia com mestrado em aplicativos de computador e também tem experiência com desenvolvimento Android. Ele é um grande admirador do Stock Android OS. Além dos blogs de tecnologia, ele adora jogar, viajar e tocar / ensinar guitarra.