Correção: não é possível resgatar o cartão-presente da Apple ou o cartão-presente da App Store e iTunes?
Miscelânea / / August 05, 2021
Para App Store e iTunes, a Apple oferece cartões-presente; é uma maneira confiável e segura de comprar aplicativos, jogos, etc. No entanto, os usuários têm uma reclamação de que estão enfrentando um problema em que não podem resgatar seus cartões-presente da Apple ou cartão-presente do iTunes.
Bem, existem apenas alguns motivos pelos quais alguém pode receber um erro ao tentar resgatar seus cartões-presente da Apple. A maioria das pessoas costuma se esquecer do cartão-presente e, quando tentam resgatá-lo, já é tarde.
Se a validade terminou ou se o cartão já foi resgatado, então o seu cartão não é válido. Portanto, você obterá o erro. Também é possível que seu cartão ainda não esteja ativado para resgatá-lo. Se o cartão estiver arranhado ou danificado, o código se tornará ilegível. Além disso, talvez o cartão-presente da Apple só possa ser resgatado em determinadas regiões.
Índice
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1 Correção: não é possível resgatar o cartão-presente da Apple ou o cartão-presente da App Store e iTunes?
- 1.1 Seu cartão não é válido
- 1.2 Cartão Inativo
- 1.3 Código ilegível ou o código deve ser resgatado em uma determinada região
- 1.4 Entrando em contato com o suporte da Apple
- 2 Conclusão
Correção: não é possível resgatar o cartão-presente da Apple ou o cartão-presente da App Store e iTunes?
Seu cartão não é válido
Se você recebeu uma mensagem de erro dizendo que seu cartão não é válido, é possível que a validade do cartão tenha terminado. No entanto, você pode primeiro descobrir qual cartão possui.
Os cartões cinza, branco, prata e dourado são vales-presente da Apple store, que não podem ser resgatados na App Store ou iTunes.
Se você descobrir que o cartão não é um Vale-presente da Apple Store, tente inserir manualmente o código de resgate na App Store ou iTunes clicando no Você também pode inserir seu código manualmente opção. Além disso, certifique-se de que o código comece com X, e você inseriu os caracteres corretos.
Também é possível que você tenha resgatado seu cartão-presente da Apple mais cedo e tenha se esquecido dele. Se você tentar resgatar o mesmo cartão resgatado novamente, novamente enfrentará o erro Este cartão não é válido.
Você pode tentar sair e fazer login em sua conta da Apple para atualizar o saldo do ID Apple e tentar novamente se for algum problema com o servidor.
Cartão Inativo
Se o seu varejista, que vendeu o cartão para você, não ativou o seu cartão, você receberá a mesma mensagem de erro ao tentar resgatar o cartão.
Portanto, você deve entrar em contato com o seu revendedor e tentar resolver o problema com ele. Diga a eles que o cartão não está ativado corretamente; portanto, você não pode resgatá-lo.
Código ilegível ou o código deve ser resgatado em uma determinada região
Se você arranhou muito seu cartão e agora ele está danificado. Você não conseguirá ler o código e não poderá resgatá-lo. Portanto, tudo o que você pode fazer é entrar em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. Portanto, tente não danificar o cartão-presente físico, se você tiver um.
Porém, se o erro que diz que o código deve ser resgatado em outra vitrine, isso significa que você teria que estar em outra região, de onde você trouxe o cartão. Só aí você pode resgatar o cartão da maçã.
Claro, você pode usar uma VPN para resolver o problema selecionando a região de onde você trouxe o cartão Apple em sua VPN. Você pode ignorar o erro. Porém, é necessário que você conheça a região; caso contrário, você não poderá resgatar seu cartão-presente da Apple.
Entrando em contato com o suporte da Apple
A última opção que você teria é entrar em contato com o Suporte da Apple. Você precisaria fornecer a imagem completa da frente e do verso do cartão. Junto com o recibo de venda e o número de série, as chances de a Apple ajudar, você aumentará. Clique no link aqui para visitar a página de suporte da Apple, onde também poderá encontrar o seu cartão.
Conclusão
Muitos usuários estão tendo problemas ao resgatar seu cartão-presente da Apple no iTunes e na App Store. Se você resgatou o cartão antes, ele não funcionará novamente. Além disso, se a validade já terminou, o cartão não serve para nada, certifique-se também de colocar todos os detalhes com muito cuidado.
Seu cartão pode estar inativo, portanto, entre em contato com seu revendedor para ativá-lo. Além disso, não adianta se você danificou seu cartão ao riscá-lo, não consegue ler o código ou resgatá-lo manualmente.
O cartão só pode ser resgatado na região de onde você comprou o cartão. Portanto, certifique-se de que você está no mesmo país antes de resgatar seu Apple Card. A opção fácil que você tem para corrigir o problema é entrar em contato com o suporte da Apple, fornecer a eles todas as informações e eles irão ajudá-lo eventualmente.
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