Microsoft Teams usando alto consumo de CPU e bateria: como consertar?
Miscelânea / / August 05, 2021
Neste tutorial, mostraremos como consertar os problemas de alto consumo de CPU e bateria do Microsoft Teams. Durante o bloqueio, vimos aplicativos pertencentes a um determinado gênero se beneficiarem bastante. Estes são os serviços OTT e aplicativos de streaming de vídeo como o Netflix. Além disso, outro domínio teve um aumento sem precedentes. Levantando as cortinas, bem, eles não são outros os aplicativos de comunicação e colaboração. Nesse sentido, você tem o Zoom e o Google Meet, que estão sendo usados amplamente. Da mesma forma, a Microsoft também se juntou a este movimento e deu as boas-vindas ao seu produto. Chamado de Microsoft Teams, ele também está escalando as escadas do sucesso muito rapidamente.
Muitas organizações de diversos tamanhos e setores já estão a bordo deste aplicativo. Enquanto alguns também estão mudando dos dois aplicativos mencionados para as equipes. O aplicativo existe há três anos, mas foi apenas nos últimos meses que ele teve um grande aumento no uso. Assim, como a base de usuários está crescendo dia a dia, um problema muito comum também é relatado por vários usuários. Muitos acham que o aplicativo Microsoft Teams está levando a um alto consumo de CPU e bateria. Se você também concorda com esse pensamento e está bastante enfurecido com esse bug, você veio ao lugar certo. Hoje vamos mostrar como se livrar desse problema de uma vez por todas. Então, sem mais delongas, vamos dar uma olhada.
![microsoft times alta CPU](/f/9cc960f9cd7b7145eeeb6b1bad44b2b7.jpg)
Índice
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1 Corrigir problemas de alto consumo de bateria e CPU do Microsoft Teams
- 1.1 Fix 1: limpar o cache do Microsoft Teams
- 1.2 Fix 2: mudar para o aplicativo da web
- 1.3 Fix 3: Desativar GPU
- 1.4 Fix 4: desabilitar recibos de leitura
- 1.5 Fix 5: entre em contato com o suporte
Corrigir problemas de alto consumo de bateria e CPU do Microsoft Teams
Estamos aumentando os relatos de usuários que enfrentam o problema de aplicativos do Teams ocupando muitos recursos. Em muitos Microsoftfóruns e até mesmo o Fórum de equipes também, são alinhadas reclamações a respeito do mesmo. Você também pode encontrar alguns usuários curiosos pedindo essa correção no fórum do Reddit. Abaixo está um exemplo:
Alto uso de CPU / latência de digitação do MS Teams a partir de MicrosoftTeams
Com tantos usuários enfrentando esse problema, é de suma importância retificá-lo o mais rápido possível. A esse respeito, estamos compartilhando algumas dicas úteis que você deve tentar corrigir os problemas de alto uso da CPU do Microsoft Teams. Vamos começar.
Fix 1: limpar o cache do Microsoft Teams
Se muitos caches forem acumulados ao longo do tempo, isso tornará mais lento não apenas o aplicativo, mas o PC como um todo. Portanto, é sempre recomendável excluir esses arquivos temporários após um intervalo de tempo regular. No caso do Microsoft Teams, veja como isso poderia ser feito:
Vamos para % appdata% \ Microsoft \ teams e exclua os seguintes arquivos. Como uma observação lateral, você pode mover os arquivos para outro local para evitar perda de dados. Agora você deve excluir todos os arquivos das seguintes pastas:
- Cache de aplicativo > Cache pasta, exclua todos os arquivos nela.
- Blob_storage pasta, exclua todos os arquivos.
- Cache pasta, exclua todos os arquivos.
- bases de dados pasta, exclua todos os arquivos.
- GPUCache pasta, exclua todos os arquivos.
- IndexedDB pasta, exclua o arquivo .db.
- Armazenamento Local pasta, exclua todos os arquivos.
- No tmp pasta, exclua todos os arquivos.
Depois de fazer isso, reinicie o aplicativo Microsoft Teams e veja se o problema de alto consumo de CPU e bateria foi corrigido ou não.
Fix 2: mudar para o aplicativo da web
Além do aplicativo independente, o Teams também possui uma versão web. Quando alguém lhe envia um link de convite ou você deseja criar uma nova equipe, em vez de acessar o aplicativo, acesse sua versão web. Faça login usando este ligação, e quando o pop-up aparecer perguntando qual versão você precisa usar, selecione a versão da web. Experimente usá-lo e nos informe se ele corrige o problema de alto consumo de CPU e bateria do Microsoft Teams.
Fix 3: Desativar GPU
Alguns usuários também relataram ter obtido sucesso ao desativar a unidade de processamento gráfico ou GPU. Veja como isso poderia ser feito dentro do aplicativo Teams.
![equipes da microsoft desabilitam GPU](/f/da5b818d90dc9422c4d57bf6132db63a.jpg)
- Abra o aplicativo Microsoft Teams e clique em seu avatar.
- Vá para Configurações e na seção Aplicativos, marque Desative a aceleração de hardware da GPU (requer reiniciar o Teams).
- Feito isso, feche o aplicativo. Na maioria das vezes, ele permanece em execução em segundo plano. Então vá para o Gerenciador de Tarefas (use as teclas de atalho Ctrl + Alt + Del), selecione o aplicativo Teams e aperte o botão Finalizar Tarefa.
- Agora reinicie o PC e verifique se o problema de alto consumo de CPU do Microsoft Teams foi corrigido ou não.
Fix 4: desabilitar recibos de leitura
Por mais estranho que possa parecer, mas os usuários foram capazes de corrigir o problema simplesmente desativando o recurso Read Receipts. Para quem não sabe, esse recurso permite que você saiba se alguém leu suas mensagens ou não, assim como acontece no WhatsApp. Embora o motivo pelo qual desativar esse recurso corrija o problema seja uma incógnita, você também deve tentar. Veja como isso poderia ser feito:
![ler recibos](/f/957eb5c88b79aebe7ab96d73619dd0c4.jpg)
- Abra o aplicativo Microsoft Teams e clique em seu perfil.
- Agora vá para Configurações e clique em Privacidade na barra de menu à esquerda.
- Dentro disso, desative a alternância de recibos de leitura e feche o aplicativo.
- Reinicie-o e verifique se o problema de alto consumo de bateria e CPU do Microsoft Teams foi corrigido ou não.
Fix 5: entre em contato com o suporte
Se nenhum dos métodos acima conseguiu retificar o problema, você deve expressar sua preocupação à equipe de suporte. Vá para o Microsoft Teams UserVoice fórum e informá-los sobre seus problemas. Eles devem entrar em contato com você com uma solução em breve.
Então, tudo isso foi feito neste guia sobre como corrigir o problema de alto consumo de CPU e bateria do Microsoft Teams. Compartilhamos cinco correções diferentes para o erro mencionado, e qualquer uma delas deve corrigir o seu problema. Diga-nos qual fez o trabalho para você. Para terminar, aqui estão alguns Dicas e truques para iPhone, Dicas e truques para PC, e Dicas e truques para Android que você também deve verificar.