Correção: problema de impressão digital Blackview BL6000 Pro não funcionando

Blackview BL6000 Pro é o primeiro telefone 5G robusto do mundo que é um exemplo perfeito de um smartphone 5G deslumbrante para exteriores. Uma vez que tem algumas especificações ou recursos ultrajantes, como câmera subaquática, modo de gelo, etc, as pessoas estão realmente se interessando por ele. Enquanto isso, alguns usuários azarados relatam que a impressão digital Blackview BL6000 Pro não está funcionando.

Agora, se você também for uma das vítimas, certifique-se de seguir este artigo para verificar se você pode corrigir esse problema ou não. A marca Blackview é conhecida por seus extraordinários smartphones ortodoxos e robustos que realmente constituem uma referência para outras marcas. Infelizmente, o dispositivo robusto 5G recém-lançado da Blackview tem problemas relacionados à impressão digital.

Blackview BL6000 Pro: Visão geral

Como uma breve descrição, o Blackview BL6000 Pro está rodando no Android 10 pronto para uso. Inclui uma tela FHD +, conectividade 3G / 4G / 5G, um chipset MediaTek Dimensity 800, LPDDR4X 8GB de RAM, 256 GB de armazenamento interno, câmeras traseiras triplas de 48 MP + 13 MP + 0,3 MP, uma câmera selfie de 16 MP, bateria de 5280 mAh e mais.

Além disso, possui todos os principais sensores, como um sensor de impressão digital montado na lateral, giroscópio, magnético, bússola, etc. Considerando que Bluetooth 5, USB OTG, porta Tipo C, Wi-Fi, GPS, GLONASS, etc. também estão incluídos neste dispositivo. Agora, o maior problema com este dispositivo é que os usuários começaram repentinamente a experimentar falha do sensor de impressão digital ou o problema não está funcionando corretamente.

Correção: problema de impressão digital Blackview BL6000 Pro não funcionando

Muitos usuários afetados do Blackview BL6000 Pro estão relatando sobre isso no fórum oficial do Blackview do mês passado. O leitor de impressão digital montado na lateral começou a se comportar de maneira estranha e parou de funcionar de repente.

De acordo com Blackview Admin no fórum oficial, o engenheiro Blackview está analisando esse problema de perto. Considerando que, após verificar o aspecto técnico, Blackview Admin mencionou as seguintes linhas.

“Há um problema com o chip da impressão digital, você só pode mudar a impressão digital ou mudar o telefone. Para resolver o seu problema de forma mais eficiente, entre em contato diretamente com o departamento de pós-venda: [email protected]“

Isso significa que nenhum problema relacionado ao software está aparecendo para os usuários do Blackview BL6000 Pro. Este é um problema de hardware (chipset de impressão digital) que você precisará alterar completamente. Caso contrário, pode ser necessário recolocar totalmente o fone. Para fazer isso, você deve entrar em contato com o departamento de pós-venda da Blackview diretamente sobre o seu problema.

Não há mais nada que você possa fazer a respeito a partir de agora. Portanto, é sempre melhor trocar o chip de impressão digital interno do seu aparelho Blackview BL6000 Pro ou simplesmente substituir o telefone se o reparo não for possível com o suporte do Blackview. Parece que é provavelmente um defeito de fabricação em um lote específico, muito provavelmente.

É muito triste enfrentar esse problema como um usuário do Blackview BL6000 Pro, mas essa é a dura verdade. Só podemos esperar que o suporte pós-venda Blackview consiga corrigir este problema para cada usuário afetado o mais cedo possível. Também se espera que os usuários não enfrentem esse problema no futuro com outros modelos.

É isso, pessoal. Supomos que você achou essas informações úteis. Para mais consultas, você pode comentar abaixo.