Reconhecidos problemas de conectividade do Motorola Edge + WiFi e 4G, correção em breve

A Motorola lançou um smartphone carro-chefe após uma pausa no mercado de smartphones premium por alguns anos. O Motorola Edge + traz o A-Game da empresa para a mesa. E isso vem com um preço alto. No entanto, agora vivemos em um mundo onde smartphones de mil dólares são comuns. Conseqüentemente, o Motorola Edge + com seu SoC Snapdragon 865 e hardware premium oferece uma boa relação custo-benefício. Especialmente quando comparado com o S20 Ultra da Samsung, que custa mais de US $ 1.400.

Uma das principais características do Motorola Edge + é sua tela exclusiva. Possui bordas direita e esquerda curvas de 90 graus e oferece uma experiência de visualização envolvente. Infelizmente, vários usuários estavam experimentando problemas de exibição no dispositivo. E agora parece que os problemas não param por aí. Um novo problema veio à tona por meio de uma reclamação de um usuário do Motorola Edge + nos fóruns da comunidade da empresa.

Problemas de Motorola Edge + WiFi e 4G

Um usuário do Motorola Edge + postou uma reclamação nos fóruns da comunidade da Lenovo detalhando os problemas de conexão 4G. Em um comentário posterior, o usuário também alegou que também está tendo uma experiência ruim com a conectividade WiFi no dispositivo. Além disso, o usuário só teve o problema ao usar o Motorola Edge +. Portanto, ele exclui a possibilidade de que o problema possa estar no lado da operadora. Felizmente, um moderador enviou uma confirmação

resposta em que afirma que o problema foi identificado. Além disso, parece que o patch para o problema também foi desenvolvido. A resposta do administrador da Motorola à reclamação é fornecida abaixo:

Desculpe, eu não voltei antes. Com base em todos os dados válidos que você forneceu, um tíquete foi aberto e um patch foi desenvolvido. Ele será entregue em uma atualização futura. Sinto muito, mas não tenho tempo para isso. Lamento o atraso e o problema. A substituição não vai ajudar, pois eles foram capazes de causar a raiz. Agradecemos sua ajuda com isso e esperamos que a atualização não seja tão difícil.

No entanto, o moderador não foi capaz de fornecer detalhes sobre quando a atualização será lançada. Isso significa que quaisquer outros usuários que enfrentam problemas de conectividade WiFi e 4G no Motorola Edge + terão algum alívio com a atualização. Dado que os usuários estão pagando um preço alto pelo dispositivo, seria de se esperar poder fazer chamadas ou usar o WiFi sem problemas. Portanto, a Motorola pode acabar em apuros se as funções básicas não funcionarem como o esperado. No entanto, como o patch foi desenvolvido de acordo com o moderador, a atualização OTA não deve demorar muito para chegar.