Bug do Samsung Galaxy S20 impede que os usuários recebam chamadas

A linha do Samsung Galaxy S20 é o carro-chefe da empresa em 2020. O Galaxy S20, S20 Plus e o Galaxy S20 Ultra são alguns dos melhores dispositivos Android para comprar este ano. No entanto, a programação teve um problema desde que os usuários notaram um problema de tonalidade verde e alguns outros problemas. Na maior parte, a Samsung foi rápida em lançar correções para esses problemas.

Infelizmente, parece que essa tendência de bugs na série S20 não está chegando ao fim. Poucos usuários do Galaxy S20 estão relatando que não estão recebendo chamadas. Em alguns casos, o usuário nem mesmo está recebendo uma notificação de chamada perdida. Esses usuários acessaram o fórum da comunidade da Samsung para expressar suas preocupações sobre o problema.

De acordo com um usuário, o problema não termina com o não recebimento de chamadas ou notificações de chamadas perdidas. O usuário também afirma que às vezes precisa reiniciar seu Galaxy S20 para receber mensagens de texto. Infelizmente, ainda não há uma solução alternativa para o problema. Isso deixou os usuários frustrados porque esses problemas em um smartphone com preço superior a US $ 1.000 não são esperados.

Funções básicas, como mensagens e recebimento de chamadas, são o que um telefone deve ter em tempos 10/10. Em outra postagem, um usuário afirma ter conversado com o suporte da Samsung. O usuário afirma que, de acordo com o suporte da Samsung, esse é um problema conhecido e uma correção está sendo trabalhada. Porém, o problema não foi abordado diretamente pela Samsung. Se o bug foi reconhecido pela Samsung, uma correção deve estar disponível no próximo mês.

No entanto, ainda é triste ver usuários pagando mais de US $ 1.000 por um smartphone apenas para lidar com problemas de ligações e mensagens de texto. A ironia aqui é que o Samsung Galaxy S20 series traz algumas das melhores tecnologias em qualquer smartphone. Além disso, os dispositivos são habilitados para 5G, mas os usuários estão tendo problemas com chamadas e mensagens de texto.

No entanto, caso você também esteja enfrentando o bug de chamada da série Galaxy S20 em seu dispositivo, sugerimos esperar que a Samsung libere uma correção. Ele deve chegar na forma de uma atualização OTA. Portanto, os usuários devem ficar atentos a uma notificação de atualização. Como alternativa, você pode verificar se há atualizações manualmente acessando Configurações> Atualização de software> Baixar e instalar. Este é um problema em desenvolvimento e nós o manteremos informado se e quando a correção chegar.