Correção: Xbox Game Pass não funciona no meu aplicativo Xbox

Xbox Game Pass é um serviço de assinatura de videogame popular e acessível da Microsoft, principalmente para os consoles de jogos Windows e Xbox. Com seus planos de assinatura mensal, os usuários podem obter uma ampla gama de acesso a videogames sem realmente comprá-los individualmente. No entanto, alguns dos usuários estão relatando que estão tendo problemas com o Xbox Game Pass que não funciona no aplicativo Xbox. Se você também estiver enfrentando o mesmo, verifique este guia de solução de problemas para corrigi-lo.

Parece que vários usuários do Xbox Game Pass estão encontrando problemas com o registro. Sempre que os usuários tentam selecionar jogos por meio do aplicativo Xbox, ele literalmente quer juntá-los ao ‘Game Pass’, embora a assinatura já tenha sido aplicada. Muito estranho e irritante, mas há uma solução temporária disponível que deve funcionar para você na maioria dos casos. Também vale a pena mencionar que sempre que os usuários tentam jogar por meio do aplicativo do Xbox, ele basicamente quer para cobrar novamente a assinatura que já foi ativada após entrar na sessão ‘Inscreva-se agora’.

Correção: Xbox Game Pass não funciona no meu aplicativo Xbox

• Parece que você precisa redefinir as configurações de rede em seu console ou PC.
• Se isso não ajudar, tente realizar uma redefinição de fábrica para seu console ou roteador Wi-Fi.
• Você também pode desligar e ligar o PC ou roteador para limpar o cache temporário.
• Tente entrar em sua conta Xbox de outro console Xbox ou PC e verifique se o mesmo problema está aparecendo ou não. Na maioria dos casos, até mesmo simplesmente sair e entrar novamente na conta pode resolver o problema.
• Verifique o status da sua assinatura, se está ativa ou não. Vá para sua conta da Microsoft no Xbox Game Pass e acesse "Assinaturas e Serviços" para verificar o status. Se for o caso, ele está mostrando ativo, verifique alguns dos seguintes métodos abaixo:
  • Vá para ‘Configurações’> Selecione ‘Configurações de rede’> Escolha ‘Configurações avançadas’> ‘Endereço Mac alternativo’> Limpe-o e reinicie o console.
  • Experimente fazer um ciclo de energia no PC ou console do dispositivo de jogo apenas desligando-o> Desconecte o cabo de alimentação> Aguarde 2 a 3 minutos e conecte novamente o cabo> Reinicie o dispositivo.
  • Você também deve verificar o tipo de NAT em seu console Xbox. Vá para ‘Configurações’> ‘Configurações de rede’> ‘Tipo de NAT’> Certifique-se de que deve estar aberto (Tipo 1 ou 2).
  • Se for esse o caso, o tipo de NAT não está aberto para você, tente abrir algumas portas com seu provedor de internet. Você pode inserir as portas mencionadas para o seu Xbox Live na página de configuração do roteador. Porta 88 (UDP), Porta 3074 (UDP e TCP), Porta 53 (UDP e TCP), Porta 80 (TCP), Porta 500 (UDP), Porta 3544 (UDP), Porta 4500 (UDP).
  • No entanto, se nenhum dos métodos mencionados acima funcionou para você, tente realizar uma redefinição de fábrica no console Xbox. Vá até o menu ‘Configurações’> Selecione ‘Sistema’> Escolha ‘Informações do console’> Selecione ‘Reiniciar este Xbox’> Escolha ‘Reiniciar e manter meus jogos e aplicativos’. Aguarde a conclusão do processo e pronto.

Observação: Vale a pena mencionar que escolher a opção ‘Redefinir e manter meus jogos e aplicativos’ não afetará seus aplicativos ou jogos existentes. Mas certifique-se de anotar o ID de e-mail e a senha de sua conta que você usa para fazer login em sua conta. Isso é necessário.

Embora não seja uma solução permanente, você pode tentar essa solução alternativa a partir de agora, até que a Microsoft apareça com uma correção de patch para esse problema. É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para mais dúvidas, deixe-nos saber no comentário abaixo.