Uma atualização de UI 2.1 no T-Mobile Samsung Galaxy Note 9 leva a problemas de resolução de tela

A Samsung está atualmente em uma onda de atualizações com o lançamento do One UI 2.1 para o Galaxy S9 e Nota 9 da série. Como resultado, a maioria dos recursos encontrados no Galaxy S11 Series agora estão disponíveis para outros carros-chefe da Samsung. A atualização, como sempre, foi lançada em lotes. Portanto, os usuários em certas regiões já receberam a atualização.

Os proprietários do T-Mobile Galaxy Note 9 agora estão recebendo a atualização One UI 2.1. Ele traz os recursos e melhorias usuais do One UI 2.1. No entanto, os usuários que instalaram a atualização em seus dispositivos estão percebendo um grande problema. Relatórios problemas de resolução de tela em torno das unidades T-Mobile Galaxy Note 9 estão surgindo na internet.

De acordo com os usuários, depois de instalar a atualização One UI 2.1 em seu T-Mobile Galaxy Note 9, o conteúdo da tela não aparece normalmente. Em vez disso, todo o conteúdo da tela é ampliado. Além disso, parte da página aberta não aparece na tela, tornando o dispositivo inutilizável. No momento, o bug parece estar afetando apenas unidades do T-Mobile Galaxy Note 9.

Outra particularidade do problema é que ele parece estar afetando os usuários que tinham a resolução do dispositivo configurada para WQHD + antes de instalar a atualização. Isso nos leva a acreditar que o bug é acionado apenas na configuração de alta resolução. Samsung e T-Mobile ainda não reconheceram oficialmente o problema. Portanto, não esperamos encontrar uma solução para o problema nos próximos dias.

Soluções alternativas para o problema de resolução de exibição da atualização do Galaxy Note 9 One UI 2.1

Felizmente, existem algumas soluções alternativas que podem resolver o problema. Primeiro, se você ainda não instalou a atualização, pode evitar o problema alterando uma configuração. Claro, isso é para definir a resolução da tela para FHD + em vez de WQHD +. Vamos para Configurações> Tela> Resolução da tela e selecione FHD +. Então clique em Aplique.

Caso você tenha instalado a atualização e já esteja lidando com o problema, tente a solução alternativa do Google Assistente. Acione o Google Assistente e peça para ele iniciar Configurações. De lá, navegue até o Resolução da tela configurações seguindo as etapas acima. Em seguida, defina a resolução do seu dispositivo para FHD +. Isso deve atualizar a tela e tudo parecerá normal.

Também vale a pena notar que o problema pode surgir se você reinicializar o dispositivo com o modo de alto desempenho selecionado. Isso ocorre porque o modo de alto desempenho muda automaticamente a resolução da tela para WQHD +. Portanto, sugerimos manter o Desempenho Médio antes de reiniciar o dispositivo.

À medida que mais relatos sobre o problema inundam a Internet, a Samsung e a T-Mobile terão que agir em breve. Este é um problema em desenvolvimento, portanto, fique ligado em Obter dicas do Droid para obter mais atualizações sobre o assunto.