Corrigir erro do Microsoft Teams: falha das equipes ao se conectar ao endpoint de configurações
Janelas / / August 05, 2021
O Microsoft Teams é atualmente um dos melhores aplicativos de comunicação e colaboração disponíveis. Várias organizações estão usando equipes para se conectar com seus funcionários em todo o mundo. Se você estiver usando o Microsoft Teams para trabalho ou qualquer outra finalidade, é provável que encontre alguns problemas. Isso inclui o erro do Microsoft Teams - "Teams Failed to Connect to Settings Endpoint".
Caso isso aconteça e você esteja familiarizado com o erro, não se preocupe. Vários usuários têm recebido isso Microsoft Teams ’ mensagem de erro ao iniciar o cliente de desktop do aplicativo. Neste tutorial, mostraremos algumas etapas que você pode seguir para possivelmente corrigir o problema.
Em geral, o erro de tempo limite é causado por problemas de conexão ou por programas de terceiros que podem bloquear a conexão do seu sistema ao servidor Microsoft Teams. Portanto, vamos nos concentrar nos métodos que podem resolver problemas de conexão. Portanto, sem mais delongas, vamos verificar como corrigir o erro do Microsoft Teams, ‘Teams Failed to Connect to Settings Endpoint.
Índice
- 1 Verifique novamente o serviço por meio do cliente Web do Microsoft Teams
- 2 Desative o firewall do Windows ou de terceiros
- 3 Desative qualquer serviço VPN ativo
- 4 Atualizar cliente de desktop do Microsoft Teams
- 5 Outras possíveis causas e soluções
- 6 Embrulhar
Verifique novamente o serviço por meio do cliente Web do Microsoft Teams
Outra possibilidade de erro do Microsoft Teams - ‘Teams Failed to Connect to Settings Endpoint’ pode ser o resultado do serviço estar inativo. Felizmente, há uma maneira fácil de descobrir isso verificando o cliente da Web do Microsoft Teams. Visite a Cliente baseado na web do Microsoft Teams e faça login com sua conta. Caso você não consiga fazer o login ou o cliente da web não funcione, isso pode significar que os servidores do Microsoft Teams estão inativos. Nesse caso, você terá que esperar até que o serviço seja reiniciado, o que não deve demorar muito.
Desative o firewall do Windows ou de terceiros
As chances são de que o erro seja devido a uma restrição do firewall. Você pode corrigir o problema seguindo estas etapas.
![Configurações do Firewall do Windows 10](/f/6ead1f43b13e3d689962d3053b5c1aa3.jpg)
Desativar Firewall do Windows
- Clique no Menu Iniciar e clique no Configurações ícone.
- Selecione os Atualização e segurança opção e clique em Segurança do Windows na barra lateral esquerda.
- Clique na configuração rotulada ‘Firewall e proteção de rede. '
- Selecione seu rede atual (será rotulado como ‘ativo').
- Agora desabilitar a opção Firewall para a rede.
Desativar firewall de terceiros
- A maioria dos aplicativos antivírus tem um firewall embutido.
- Inicie o seu software antivírus e procure as configurações do firewall.
- Desative o firewall do aplicativo antivírus.
Depois de executar essas etapas, tente iniciar o Microsoft Teams. Caso o problema tenha sido causado devido a restrições de firewall, o erro do Microsoft Teams - ‘Equipes Falha ao Conectar ao Terminal de Configurações’ não aparecerá. Em caso afirmativo, tente as outras possíveis correções listadas abaixo.
Desative qualquer serviço VPN ativo
![Configurações de VPN do Windows 10](/f/6e8da4f012f88f5a11d5dd11eac54600.jpg)
Se você estiver usando uma VPN (Rede Privada Virtual), pode ser o motivo pelo qual o Microsoft Teams não está funcionando. Desative o serviço VPN e tente iniciar o Teams novamente. No entanto, lembre-se de que, ao desligar a VPN, sua privacidade online pode ser prejudicada. Portanto, sugerimos sair de qualquer aplicativo ou fechar qualquer guia que você não deseja usar sem o serviço VPN antes de desligar a VPN.
Atualizar cliente de desktop do Microsoft Teams
É possível que você esteja usando uma versão mais antiga do cliente de desktop. Portanto, realizar uma atualização rápida pode corrigir o problema.
- Inicie o cliente Microsoft Teams em seu PC.
- Localizado na parte superior da tela, você verá o ícone do seu perfil - clique nele.
- Em seguida, selecione a opção rotulada - ‘Verifique se há atualizações. '
- Baixe todas as atualizações pendentes, se disponíveis.
- Reinicie o aplicativo ou reinicie o PC.
Outras possíveis causas e soluções
Se nenhuma das correções acima funcionar para solucionar o erro do Microsoft Teams, aqui estão algumas possibilidades alternativas.
- Pode ser possível que você esteja em umrede de acesso limitado. ' Nesses casos, apenas alguns sites e serviços autorizados estarão disponíveis para você acessar. Você terá que entrar em contato com o departamento de TI da sua organização ou com o provedor de rede para corrigir o problema.
- Verifique novamente os seus detalhes de login para confirmar que está usando as credenciais corretas para usar o Microsoft Teams. Este é um cenário altamente improvável quando se trata do erro que estamos tentando corrigir aqui. No entanto, se nenhum dos métodos acima funcionar, pode valer a pena tentar.
- Por último, você pode tentar desinstalar o cliente de desktop do Microsoft Teams e reinstalá-lo.
Embrulhar
Seguindo as etapas fornecidas neste guia, esperamos que você consiga corrigir o incômodo erro do Microsoft Teams. Como mencionamos anteriormente, a "falha das equipes ao se conectar ao endpoint das configurações" é provavelmente o resultado de um firewall que está bloqueando a conexão. Portanto, as soluções fornecidas aqui provavelmente resolverão o problema para você. Caso contrário, fique à vontade para nos informar nos comentários abaixo. E você também pode verificar: Como corrigir o código de erro do Microsoft Teams caa7000a, O que é o código de erro caa20004 no Microsoft Teams? Como consertar?, e Como corrigir o Microsoft Teams que não aparece no Outlook?