Corrigir erro do Microsoft Teams: falha das equipes ao se conectar ao endpoint de configurações
Janelas / / August 05, 2021
O Microsoft Teams é atualmente um dos melhores aplicativos de comunicação e colaboração disponíveis. Várias organizações estão usando equipes para se conectar com seus funcionários em todo o mundo. Se você estiver usando o Microsoft Teams para trabalho ou qualquer outra finalidade, é provável que encontre alguns problemas. Isso inclui o erro do Microsoft Teams - "Teams Failed to Connect to Settings Endpoint".
Caso isso aconteça e você esteja familiarizado com o erro, não se preocupe. Vários usuários têm recebido isso Microsoft Teams ’ mensagem de erro ao iniciar o cliente de desktop do aplicativo. Neste tutorial, mostraremos algumas etapas que você pode seguir para possivelmente corrigir o problema.
Em geral, o erro de tempo limite é causado por problemas de conexão ou por programas de terceiros que podem bloquear a conexão do seu sistema ao servidor Microsoft Teams. Portanto, vamos nos concentrar nos métodos que podem resolver problemas de conexão. Portanto, sem mais delongas, vamos verificar como corrigir o erro do Microsoft Teams, ‘Teams Failed to Connect to Settings Endpoint.
Índice
- 1 Verifique novamente o serviço por meio do cliente Web do Microsoft Teams
- 2 Desative o firewall do Windows ou de terceiros
- 3 Desative qualquer serviço VPN ativo
- 4 Atualizar cliente de desktop do Microsoft Teams
- 5 Outras possíveis causas e soluções
- 6 Embrulhar
Verifique novamente o serviço por meio do cliente Web do Microsoft Teams
Outra possibilidade de erro do Microsoft Teams - ‘Teams Failed to Connect to Settings Endpoint’ pode ser o resultado do serviço estar inativo. Felizmente, há uma maneira fácil de descobrir isso verificando o cliente da Web do Microsoft Teams. Visite a Cliente baseado na web do Microsoft Teams e faça login com sua conta. Caso você não consiga fazer o login ou o cliente da web não funcione, isso pode significar que os servidores do Microsoft Teams estão inativos. Nesse caso, você terá que esperar até que o serviço seja reiniciado, o que não deve demorar muito.
Desative o firewall do Windows ou de terceiros
As chances são de que o erro seja devido a uma restrição do firewall. Você pode corrigir o problema seguindo estas etapas.
Desativar Firewall do Windows
- Clique no Menu Iniciar e clique no Configurações ícone.
- Selecione os Atualização e segurança opção e clique em Segurança do Windows na barra lateral esquerda.
- Clique na configuração rotulada ‘Firewall e proteção de rede. '
- Selecione seu rede atual (será rotulado como ‘ativo').
- Agora desabilitar a opção Firewall para a rede.
Desativar firewall de terceiros
- A maioria dos aplicativos antivírus tem um firewall embutido.
- Inicie o seu software antivírus e procure as configurações do firewall.
- Desative o firewall do aplicativo antivírus.
Depois de executar essas etapas, tente iniciar o Microsoft Teams. Caso o problema tenha sido causado devido a restrições de firewall, o erro do Microsoft Teams - ‘Equipes Falha ao Conectar ao Terminal de Configurações’ não aparecerá. Em caso afirmativo, tente as outras possíveis correções listadas abaixo.
Desative qualquer serviço VPN ativo
Se você estiver usando uma VPN (Rede Privada Virtual), pode ser o motivo pelo qual o Microsoft Teams não está funcionando. Desative o serviço VPN e tente iniciar o Teams novamente. No entanto, lembre-se de que, ao desligar a VPN, sua privacidade online pode ser prejudicada. Portanto, sugerimos sair de qualquer aplicativo ou fechar qualquer guia que você não deseja usar sem o serviço VPN antes de desligar a VPN.
Atualizar cliente de desktop do Microsoft Teams
É possível que você esteja usando uma versão mais antiga do cliente de desktop. Portanto, realizar uma atualização rápida pode corrigir o problema.
- Inicie o cliente Microsoft Teams em seu PC.
- Localizado na parte superior da tela, você verá o ícone do seu perfil - clique nele.
- Em seguida, selecione a opção rotulada - ‘Verifique se há atualizações. '
- Baixe todas as atualizações pendentes, se disponíveis.
- Reinicie o aplicativo ou reinicie o PC.
Outras possíveis causas e soluções
Se nenhuma das correções acima funcionar para solucionar o erro do Microsoft Teams, aqui estão algumas possibilidades alternativas.
- Pode ser possível que você esteja em umrede de acesso limitado. ' Nesses casos, apenas alguns sites e serviços autorizados estarão disponíveis para você acessar. Você terá que entrar em contato com o departamento de TI da sua organização ou com o provedor de rede para corrigir o problema.
- Verifique novamente os seus detalhes de login para confirmar que está usando as credenciais corretas para usar o Microsoft Teams. Este é um cenário altamente improvável quando se trata do erro que estamos tentando corrigir aqui. No entanto, se nenhum dos métodos acima funcionar, pode valer a pena tentar.
- Por último, você pode tentar desinstalar o cliente de desktop do Microsoft Teams e reinstalá-lo.
Embrulhar
Seguindo as etapas fornecidas neste guia, esperamos que você consiga corrigir o incômodo erro do Microsoft Teams. Como mencionamos anteriormente, a "falha das equipes ao se conectar ao endpoint das configurações" é provavelmente o resultado de um firewall que está bloqueando a conexão. Portanto, as soluções fornecidas aqui provavelmente resolverão o problema para você. Caso contrário, fique à vontade para nos informar nos comentários abaixo. E você também pode verificar: Como corrigir o código de erro do Microsoft Teams caa7000a, O que é o código de erro caa20004 no Microsoft Teams? Como consertar?, e Como corrigir o Microsoft Teams que não aparece no Outlook?