Os aplicativos da Creative Cloud solicitam o número de série: como corrigir?

Se você estiver usando os aplicativos Creative Cloud e ele estiver pedindo um número de série, aqui está a correção necessária. Adobe Creative Clouds oferece uma ampla gama de produtos e aplicativos. Isso inclui software que pode ser usado para design gráfico, desenvolvimento web, edição de vídeo, fotografia, serviços em nuvem e também um conjunto de aplicativos móveis. Esses são alguns softwares poderosos oferecidos pela Adobe que ajudam muito os usuários de seus respectivos domínios.

No entanto, alguns usuários relataram que as Nuvens Criativas estão solicitando números de série e, portanto, não conseguem fazer login e usar esses serviços. Para os desavisados, os aplicativos da Creative Cloud não exigem um número de série. Portanto, se estiver solicitando um, pode ser por causa de um problema de conexão com a Internet ou do lado do servidor. Além disso, existem algumas outras razões pelas quais o referido erro pode ocorrer. Vamos verificar esses motivos e as correções associadas também.

Os aplicativos da Creative Cloud solicitam o número de série: como corrigir?

O erro pode ser resultado de Internet lenta, a assinatura pode ter expirado ou pode haver alguns problemas com sua conta ou PC. Com isso dito, aqui estão as etapas para corrigi-los e, portanto, corrigir os aplicativos Creative Cloud que solicitam um erro de número de série.

Fix 1: verifique sua conexão com a Internet

Em primeiro lugar, se houver uma queda na conexão de rede, os aplicativos podem gerar o referido erro. Portanto, verifique a conectividade com a Internet e veja se tudo está funcionando. Além disso, você deve tentar acessar os servidores de ativação da Adobe. Se estiver vendo dois logotipos da Adobe, você deverá conseguir acessar os servidores de ativação. Finalmente, assinar em para o aplicativo Creative Cloud, e o erro de número de série deve ser corrigido. Caso contrário, siga o próximo método.

Fix 2: assinatura ativa

Você também deve se certificar de que possui uma assinatura ativa da Creative Cloud. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

1. Inicie o aplicativo Creative Clouds no seu PC.
2. Agora, vá para a seção de seu perfil no canto superior direito do aplicativo e clique em Sair.
   
3. Em seguida, entre novamente com suas credenciais da Adobe. Nessa instância, você também pode receber um pop-up para atualizar o aplicativo, se não estiver usando a versão mais recente. Faça isso imediatamente.
4. Finalmente, inicie o aplicativo e veja se o erro do número de série do Creative Cloud foi corrigido ou não.

Fix 3: confirme os detalhes de pagamento

Certifique-se de ter uma assinatura ativa da Adobe. Além disso, é aconselhável verificar se todas as entradas da conta também estão corretas. Isso inclui seu nome, endereço, número de telefone, etc. Se não for esse o caso, o referido erro também pode aparecer. Portanto, siga as etapas abaixo para isso:

1. Em primeiro lugar, entre em sua conta da Adobe.
2. Em seguida, vá para a seção Meus Planos e clique na opção Gerenciar Plano.
   
3. Em seguida, no menu de detalhes do plano, vá para a seção Plano e pagamento e clique em Gerenciar pagamento.
   
4. Certifique-se de que seu número de telefone, endereço de cobrança e detalhes de pagamento foram inseridos corretamente. Se não, atualize suas informações de faturamento imediatamente para corrigir o erro do número de série do Creative Cloud.

Fix 4: mudar o idioma para inglês internacional

Lembre-se de que, se você adquiriu uma assinatura apenas em inglês, o idioma padrão no Creative Cloudapp deve ser definido como inglês (internacional). Veja como isso poderia ser feito:

1. Abra o aplicativo Creative Clouds em sua área de trabalho.
2. Clique no ícone Configurações (engrenagem) situado no canto superior direito do aplicativo.
3. Selecione Preferências no menu que aparece.
4. Agora clique na seção Aplicativos na barra lateral.
5. Em seguida, na tela Idioma de instalação padrão, certifique-se de que Inglês (Internacional) esteja selecionado. Caso contrário, selecione-o no menu suspenso.
   
6. Por fim, clique na opção Concluído no final da página para salvar as alterações.

Correção 5: verifique as configurações de data e hora do seu PC

Esta é uma das causas mais comuns que levam a problemas de ativação em muitos aplicativos. Portanto, certifique-se de que a data e a hora do seu PC estejam configuradas corretamente. Você deve ver a data e a hora no canto inferior direito da tela. Se estiver correto, muito bom, caso contrário, para que exiba os resultados corretos, siga estas etapas:

1. Vá até o menu Iniciar e digite Data e hora. Nos resultados da pesquisa, clique na opção Alterar data e hora.
   
2. Agora desative as opções Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente.
3. Finalmente, clique no botão Alterar no menu Alterar Data e Hora. É isso aí. Isso deve corrigir o erro da Adobe.

Conclusão

Com isso, concluímos o guia sobre como corrigir o erro do número de série do Creative Cloud. Ao todo, mencionamos cinco tipos diferentes de correções. Qualquer um dos itens acima deve ser capaz de corrigir o problema. Informe-nos qual conseguiu corrigir o problema da Adobe. Por falar nisso, aqui estão alguns Dicas e truques para iPhone, Dicas e truques para PCe Dicas e truques para Android que você também deve verificar.