Como consertar se a Nintendo mudar de conta online for invadida ou comprometida

Última atualização em 7 de fevereiro de 2021 às 11h35

Embora o Nintendo Switch é um console de jogos compacto muito popular, mas também tem vários problemas, especialmente quando se trata de hackers. Se você também está tendo problemas para acessar sua conta online do Nintendo Switch, consulte este artigo. Aqui, fornecemos as maneiras possíveis de consertar se a Nintendo mudar de conta online for hackeada ou comprometida por algum motivo.

Enquanto isso, alguns dos infelizes usuários do Nintendo Switch podem receber uma mensagem de erro como “Um novo dispositivo foi usado para fazer login nesta conta Nintendo.” Agora, se for o caso, você também está recebendo a mesma mensagem que significa que talvez sua conta Nintendo Switch Online foi hackeada ou comprometida. Nesse cenário, uma das primeiras etapas que você precisa realizar é impedir o seu perfil de qualquer acesso não autorizado.

Como consertar se a Nintendo mudar de conta online for invadida ou comprometida

Falando sobre a conta Nintendo Switch Online, também é conhecida como a conta Nintendo que pode ser criada pelos usuários para acessar o Nintendo eShop e os Serviços Nintendo Online. Portanto, sempre que você souber ou duvidar que sua conta Nintendo Online foi hackeada ou comprometida, siga os seguintes métodos para proteger sua conta.

1. Mudar a senha

Uma das coisas mais importantes é simplesmente alterar a senha da conta Nintendo Online. Tente usar uma senha difícil usando letras maiúsculas, minúsculas, números, caracteres especiais, etc., tudo em uma combinação para fazer uma senha mais forte.

No entanto, se no caso, você não conseguir entrar em sua conta, tente redefinir a senha do site da Nintendo. Além disso, você pode ir para o ‘Configurações de login e segurança’ depois de entrar em sua conta e verificar o “Histórico de login” se você encontrar qualquer jogo sujo, entre em contato com o Suporte ao Cliente Nintendo.

2. Configurar autenticação de dois fatores

A autenticação de dois fatores (2FA) é única e um dos sistemas de login mais seguros que requer tanto o nome de usuário e senha, bem como uma série única de números gerados aleatoriamente usando um aplicativo em seu dispositivo. Nesse sentido, mesmo se alguém tiver seu nome de usuário e senha, o processo 2FA o ajudará a filtrar sessões de login não autorizadas sem o seu aparelho. Embora nada seja totalmente permanente, a maioria dos usuários confia neste sistema.

• Primeiro, vá para o Site da conta Nintendo e entre na sua conta Nintendo Online usando as credenciais existentes que foram comprometidas.
• Clique em Configurações de login e segurança > Role para baixo até Verificação em duas etapas e selecione Editar.
• Agora escolha Configurações da verificação em duas etapas > Clique em Enviar email para obter um código de verificação que será enviado ao endereço de e-mail registrado.
  • Se o endereço de e-mail estiver incorreto, clique no Endereço de e-mail configuração do menu em informação de usuário e altere-o de acordo.
• Em seguida, você precisará inserir o código de verificação do e-mail e clicar em Enviar.
• Quer você tenha um dispositivo Android ou iOS, basta instalar o Google Authenticator aplicativo em seu dispositivo.
• Abra o aplicativo e escaneie o código QR que será exibido na tela da sua conta Nintendo.
• Um código de verificação de 6 dígitos aparecerá no seu telefone.
• Insira o código de verificação na tela da conta Nintendo e clique em Enviar.
• Agora, você verá uma lista de códigos alternativos. Basta clicar em cópia de para copiar todos os códigos e colá-los em outro lugar para referência futura.

Observação: Um código de backup será necessário para entrar se você não tiver acesso ao aplicativo Google Authenticator. Portanto, mantenha esses códigos de backup em segurança no seu PC e até mesmo no seu celular. Você pode usar facilmente um código de backup uma vez por vez se não tiver acesso ao aplicativo Google Authenticator.

• Em seguida, clique em Eu salvei os códigos de backup e selecione OK.
• Você Terminou.

Você pode voltar para o Configurações de verificação em duas etapas opção de revisar os códigos de backup ou remover o processo de verificação em duas etapas sempre que necessário.

Consulte Mais informação:Como corrigir o erro Nintendo Switch 2811-7503

3. Desconecte os dispositivos vinculados da conta Nintendo

Também é altamente recomendável desconectar todos os seus dispositivos vinculados de sua conta Nintendo se, no caso, qualquer processo não autorizado estiver lá.

• Vá para o Site da conta Nintendo e faça login em sua conta.
• Clique em Configurações de login e segurança > Escolha Visualizar próximo ao Histórico de login opção.
• Finalmente, clique em Saia de todos os dispositivos. Isso garantirá o logout automático de todos os seus dispositivos conectados.
• Agora, você precisará fazer login manualmente em sua conta Nintendo novamente em seus dispositivos.

4. Verifique as transações na conta da Nintendo

Também é uma boa ideia verificar todas as transações recentes ou últimas em sua conta da Nintendo e na conta bancária (débito / crédito). Além disso, você também pode entrar em contato com seu banco para bloquear qualquer tipo de transação relacionada à sua conta Nintendo usando o mesmo ID até que tudo seja resolvido.

Além disso, certifique-se de alterar o PIN do cartão de débito / crédito sem atrasos. Também é possível que uma pessoa não autorizada ou hacker tenha direcionado especificamente suas credenciais bancárias ou número de cartão de débito / crédito. Nada é impossível e seu dinheiro suado pode ser em vão.

5. Remova as informações do método de pagamento

Outra melhor coisa que você deve fazer é simplesmente entrar na sua conta Nintendo Online (se puder) e remover as informações do método de pagamento, como detalhes de cartão de débito / crédito ou Paypal completamente.

6. Remova a conta Nintendo de sua mídia social / e-mail

Também é possível que alguém tenha hackeado sua conta Nintendo de qualquer conta de mídia social ou e-mail vinculado. Se for o caso, você está recebendo algum e-mail suspeito do Nintendo Switch ou da conta Nintendo em seu e-mail ID registrado, certifique-se de desvincular ou cancelar o registro de sua conta Nintendo. O mesmo processo que você deve seguir para a conta ou página de mídia social vinculada também.

7. Contate o Suporte Nintendo

Entrar em contato com a equipe de suporte da Nintendo para obter mais assistência será o último recurso se nenhum dos métodos acima funcionou para você ou se, no caso, você não estiver totalmente satisfeito o suficiente.

• Visite a página oficial de suporte da Nintendo e selecione sua região na lista abaixo.
  • Se for o caso, seu país não está listado lá, clique em 'Outros países'.
• Enquanto isso, você pode entrar em contato diretamente com este endereço de e-mail: [email protected] para todas as dúvidas relacionadas à conta Nintendo e ao My Nintendo.

É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para mais consultas, deixe-nos saber no comentário abaixo.