Como corrigir Lamentamos - encontramos uma mensagem de problema no Microsoft Teams

Microsoft Teams é uma solução fantástica para todas as ferramentas de trabalho domésticas. Uma delas sendo as caixas de bate-papo e as chamadas de voz, essas ferramentas tornam o trabalho em trabalhos e projetos colaborativos muito mais fácil. No entanto, muitos usuários do Microsoft Teams estão enfrentando problemas com recursos de mensagens e obtendo erros - Desculpe - Encontramos um erro de mensagem de problema e não sabemos como corrigi-lo. O problema surge principalmente por causa de serviços de Internet com defeito, arquivos ausentes ou outra coisa. A mensagem de erro aparece na tela inicial de boas-vindas e nada funciona depois disso. Portanto, é difícil trabalhar em projetos até que esse problema seja corrigido.

É muito importante consertar o erro de mensagem "Lamentamos - encontramos um problema" no Microsoft Teams, pois ele não carregará mais. existem algumas etapas de solução de problemas que você pode usar para corrigir o problema. Nós o ajudaremos a solucionar e corrigir o erro para que você possa começar a trabalhar com seu projeto o mais rápido possível.

O que é o Microsoft Teams e seus recursos

Microsoft Team é uma plataforma colaborativa e comunicativa. As equipes permitem que comunidades, grupos ou organizações colaborem, conversem, se encontrem e compartilhem. O Teams for Education permitirá que administradores e professores criem equipes específicas para turmas, comunidades de aprendizagem profissional (PLCs), membros da equipe e basicamente todos.

Você obterá tudo o que obteria em uma plataforma de mensagens instantâneas, além de compartilhamento de arquivos e segurança de nível empresarial.

Canais: Dentro de uma equipe, os membros podem criar canais. Os canais são tópicos de conversa. Os usuários podem responder às postagens com texto ou usando mídia como imagens, GIFs, etc.

Ligando: Para ligações, a equipe oferece serviços avançados de VoIP e videoconferência no Cliente. As equipes também oferecem suporte à conferência por rede telefônica pública comutada (PSTN), permitindo que os usuários liguem para números de telefone do próprio Cliente.

Encontro: As equipes têm recursos para agendar uma reunião ou criar ad-hoc, e os usuários podem ver se a reunião está acontecendo visitando o canal. O Team também possui um plugin para o MS Outlook por meio do qual os membros podem convidar pessoas para a sessão.

Compatibilidade: O MS Teams está disponível em muitas plataformas como Windows, Android e até Mac e iOS, para que você possa começar a trabalhar em qualquer uma das plataformas, seja um desktop ou dispositivo móvel.

Como corrigir Lamentamos - encontramos uma mensagem de problema no Microsoft Teams.

A Microsoft afirma ter resolvido esse problema (eles se deparam com esse problema com frequência); no entanto, alguns usuários ainda estão lutando para enfrentar o problema de não conseguir fazer logon no Microsoft Teams. Para os usuários ainda afetados, tentamos corrigir esse problema por meio dos seguintes métodos. Experimente esses métodos passo a passo de maneira adequada e concisa.

Mudar para cliente da web

Freqüentemente, os problemas de login relacionados ao Microsoft Teams envolvem aqueles que acessam do Desktop Client (software de desktop do Microsoft Teams). Se você estiver enfrentando esse problema no Desktop Client, considere usar o Web Client. Você pode acessar Cliente da Web do Microsoft Teams em qualquer navegador. No entanto, funciona melhor no Microsoft Edge e no Internet Explorer.

Faça login com seu e-mail e senha

Clique em “Em vez disso, use a web” (e pronto!)

Altere o horário do seu computador de acordo com a sua região

Se você está com pressa para entrar no webinar, tente este método mais fácil e simples, basta mudar a hora do seu computador e, se não ajudar, tente mudar o país.

Clique com o botão direito na seção de hora e clique em Ajustar hora / data

Desligue a opção “definir hora automaticamente”.

Clique em Alterar. Mude o horário, aleatoriamente, e se isso não funcionar, tente alterar o fuso horário.

Desinstalar e reinstalar o Microsoft Teams

Às vezes, após uma atualização ou até mesmo uma instalação normal, os aplicativos críticos são removidos sem nenhum motivo significativo e criam um grande problema. Para se certificar de que todos os arquivos existem e estão no lugar certo, desinstale o Microsoft Teams, reinicie o computador e instale-o novamente.

Atualizar para a versão mais recente

Softwares gigantes como o Microsoft Teams requerem atualizações regulares para aprimorar a experiência do usuário e a estabilidade do software. Embora o Microsoft Teams seja atualizado em segundo plano sem qualquer permissão, você pode verificar se o seu software está atualizado e, em caso negativo, atualizar o Microsoft Teams no Windows, Android, iOS e macOS plataformas.

Clique na sua foto de perfil na parte superior e clique em Verificar atualizações

Redefinir o cache da Microsoft Windows Store

Se o seu software não estiver mostrando a versão mais recente, tente redefinir o Cache da Windows Store. Veja como fazer

Abra Executar e digite o seguinte: % appdata% \ Microsoft \ teams \ Cache

Exclua todos os arquivos

Voltar aberto Executar, digite % appdata% \ Microsoft \ teams \ Application Cache \ Cache, e exclua todos os arquivos. Reinicie seu computador e tente fazer login.

Por Editor de registro do Windows

Com o editor de registro do Windows, você pode resolver o problema da mensagem “Ops, desculpe - encontramos um problema”. No entanto, o registro do Windows contém arquivos e dados importantes, portanto, siga o guia abaixo com atenção!

Abra Executar, digite Regedit

Clique em HCKEY_LOCAL_MACHINE

Em seguida, vá para software> Microsoft> Windows> Versão atual> Políticas> Sistema (role para baixo para encontrar essas opções)

Clique em EnableLUA. Coloque os dados do valor 1 clique em ok, reinicie o computador.

Para que é usado o Microsoft Teams?

Microsoft Teams é um software usado para hospedar seminários, webinars, trabalhar em conjunto com colegas, compartilhar arquivos e para trabalhar remotamente, o Microsoft Teams oferece uma grande facilidade para que as empresas hospedem reuniões e conferências vagamente.

Como usar o Microsoft Teams adequadamente?

Para ser honesto, você aprenderá com sua interação com o Microsoft Teams, embora haja algumas recomendações a serem lembradas, a fim de usar o Microsoft Teams de maneira benéfica:

• Ligue todos os componentes de segurança suportados pelo MS Teams
• Para evitar o compartilhamento repetidamente e não perder tempo, crie uma biblioteca de arquivos compartilhados.
• Evite criar mais de uma equipe para a mesma tarefa.
• Para maior eficiência, deve haver uma conexão bidirecional entre o MS Teams e o SharePoint.

Conclusão

O Microsoft Teams é uma ferramenta de plataforma de trabalho colaborativa onde os serviços básicos não são executados, então é um tipo de problema. A mensagem de erro “Lamentamos - encontramos um problema” na equipe da Microsoft pode ser uma situação problemática, pois você não poderá acessar seus arquivos, projetos ou outros documentos armazenados lá. Portanto, siga os métodos de solução de problemas acima para corrigir o problema sozinho. Caso necessite de alguma ajuda, comente abaixo.