Como corrigir o código de erro do Xbox One 0x82d40004?

Os usuários do Xbox relataram que estão obtendo o código de erro 0x82d40004 em seus sistemas. Não importa se o disco do jogo está inserido ou não; o erro ainda persiste de qualquer maneira. Eles experimentam esse erro toda vez que tentam iniciar um aplicativo ou jogo. Pode haver muitos motivos por trás desse erro e, neste artigo, veremos todas as possíveis correções para esse erro. Portanto, se você também for um daqueles erros do Xbox que estão passando por essa dificuldade, este artigo pode conter a resposta que você está procurando.

Aqui estão alguns usuários que relataram esse problema na comunidade do Reddit.

O xbox 1 x está apagando o tempo todo, ejetando o disco e também estou recebendo o erro 0x82d40004 a partir de r / xboxone

0x82d40004 a partir de r / xboxone

Etapas para corrigir o código de erro do Xbox One 0x82d40004

Certifique-se de seguir este passo a passo. Se isso não resolver não ajudar, você pode seguir a solução do usuário do Reddit que detalhamos abaixo.

Fix 1 - Mudança do modo de energia para instantâneo:

A maioria dos usuários sofreu com esse erro devido ao modo definido nas configurações de energia do Xbox. Portanto, é provável que esta seja a solução provável para você também.

O modo de energia no menu de configurações tem uma opção para ser definido como economia de energia e é aqui que ocorre o problema. Simplesmente alterando de economia de energia para ativação instantânea pode corrigir o pop-up de erro. Para fazer isso, primeiro vá para o menu do painel do console Xbox One e pressione o menu guia no controlador. Isso fará com que o menu de guia no lado esquerdo da tela apareça. Aqui, selecione a guia de configurações que se parece com um ícone de engrenagem e vá para as configurações. Uma vez dentro das configurações, selecione a guia geral no lado esquerdo do menu de configurações. Em seguida, no lado direito, você verá o modo de energia e inicialização. Abra-o e aqui no modo de energia e menu de inicialização, você verá uma lista suspensa em Modo de energia. Mude de economia de energia para ativação instantânea. Salve a alteração e isso deve resolver o problema.
Apenas reinicie o console agora e veja se você ainda está tendo o mesmo erro ao tentar abrir um jogo. Se, por algum motivo, o problema persistir, tente a próxima correção mencionada abaixo.

Correção 2 - Verificação de problemas de servidor:

A Microsoft revelou que os usuários do Xbox experimentaram esse erro devido a um problema no servidor, que está impedindo o usuário final de verificar os direitos de uso. Muitos revelaram que esse erro aparece devido a problemas com os serviços do Xbox Live, que são causados ​​por um problema no servidor. Então, se este for o seu caso, clique neste ligação. Isso verificará automaticamente se todos os serviços principais do console estão funcionando corretamente.

Se essa verificação não revelar nenhum problema de serviço de compra e uso de conteúdo, o servidor não está causando esse erro para você.

Agora, se a verificação revelar um problema de serviço de compra e uso de conteúdo, espere um pouco por cerca de uma hora e verifique novamente se foi resolvido automaticamente. Se o problema continuar a aparecer na tela, tente a próxima correção de alternar para o modo offline.

Fix 3 - Alterne o console para o modo offline:

Se a verificação no console revelar um problema com a compra e o uso do conteúdo, uma maneira de contornar isso é mudar para o modo offline. Isso simplesmente ignorará qualquer confirmação de direito de propriedade dos serviços do Xbox Live e você poderá acessar sua biblioteca de jogos e abrir jogos em modo offline. No entanto, isso resultará na impossibilidade de jogar jogos multijogador online, pois todos os serviços online serão desativados.

Portanto, se você quiser jogar offline enquanto espera que os serviços do Xbox Live se consertem, essa pode ser uma solução temporária para você. Para isso, pressione o botão Xbox e abra o menu do guia. Aqui, selecione a guia de configurações, que aparece como um ícone de engrenagem. Em seguida, abra uma rede no menu de configurações e selecione as configurações de rede. Aqui no lado esquerdo, você verá uma guia que diz “Ficar off-line”, então simplesmente selecione-a e pronto.

Isso permitirá que você aproveite seus jogos, pois a verificação de suas compras digitais será feita localmente agora. Se mesmo o modo offline não ajudar com o erro 0x82d40004, tente a próxima correção.

Fix 4 - Execute um procedimento de ciclagem de energia:

Às vezes, uma atualização pode ser a culpada por trás do erro 0x82d40004. Se você começou a ter esse erro, poste uma atualização OTA, então isso pode ser devido a uma inconsistência de firmware. Nesse cenário, a única solução que funcionaria é desligar e ligar a alimentação. Esse processo vai acabar drenando os capacitores de energia do seu Xbox e definitivamente deve corrigir qualquer tipo de problema de firmware.

Agora vamos ver como fazer isso. Em primeiro lugar, certifique-se de que o console esteja completamente ligado e totalmente inicializado. Agora pressione e segure o botão liga / desliga do console por 10 segundos, ou seja, até que o LED frontal pare de piscar. Agora, solte o botão e retire o plugue do Xbox da porta de alimentação. Espere um minuto e ligue-o novamente, como sempre. Se a animação do Xbox for exibida, você pode ter certeza de que o processo de reinicialização foi bem-sucedido.

Agora tente iniciar o jogo que apresentou o erro 0x82d40004. Se o erro ainda aparecer, tente a próxima correção.

Correção 5 - Adicionando novamente a conta Xbox:

Às vezes, uma conta do Xbox corrompida pode ser a razão por trás do código de erro 0x82d40004. Nesse cenário, simplesmente excluir o perfil local e entrar com ele novamente fará o truque de limpar todos os arquivos temporários e, como resultado, limpará o erro 0x82d40004.

Para fazer isso, primeiro vá ao painel do Xbox one e abra o menu guia usando o botão Xbox no controle. Aqui você verá seu perfil ativo. Basta abri-lo e selecionar sair. Agora vá para o menu de configurações mais uma vez e abra a guia de contas no lado esquerdo. Isso abrirá muitas opções para sua conta. Basta procurar uma conta para remover e selecioná-la. Uma mensagem aparecerá solicitando sua confirmação para remover a conta. Basta selecionar remover novamente e pronto.

Agora, volte para o login e faça login com sua conta novamente, e defina as configurações novamente, do jeito que você preferir. Essa é a solução para muitos usuários. Mas se ainda assim, o problema existe, siga a próxima correção.

Correção 6 - Limpando o cache persistente:

Arquivos corrompidos ou dados presentes na pasta de armazenamento persistente também podem ser os culpados por trás do erro 0x82d40004 às vezes. Felizmente, a solução para isso é bastante fácil. Tudo o que você precisa é acessar o painel do Xbox One, pressionar o botão Xbox e abrir o guia. Em seguida, selecione Configurações na lista no menu do guia e vá para as configurações do console. Aqui você verá outro menu com várias opções, basta procurar a opção Disco e Blu-ray e selecioná-la. No disco e no Blu-ray, procure o armazenamento persistente, selecione-o e escolha a opção para limpar tudo. Assim que o processo for concluído, reinicie o console, e isso definitivamente resolverá o problema.

Limpar o armazenamento persistente não remove nenhum dado do jogo, portanto, não há nada com que você precise se preocupar antes de fazer isso.

Fix 7 - Limpe o disco:

Se nenhuma das correções mencionadas acima funcionar para você, tente limpar o disco também. Este é um tiro no escuro, mas também tem sido a solução para alguns. Então, se tudo mais falhar, tentar não vai doer. Para limpar o disco de maneira eficiente, primeiro coloque um pouco de álcool isopropílico em um pano seco e comece a esfregar o disco com esse pano em movimentos circulares. Em seguida, deixe o disco secar por alguns segundos e insira o disco no Xbox novamente. Agora veja se o problema ainda existe.

Além disso, um reddit respondeu a um usuário para corrigir o problema seguindo o método fornecido abaixo.

Não se esqueça de tentar primeiro estas etapas básicas de solução de problemas:

1. Ciclo de energia - Instruções aqui. Pressione e segure o logotipo do Xbox no console por cerca de 8 a 10 segundos até que o console seja desligado.

2. Verifique o status do serviço Xbox Live aqui!

3. Consultar Xbox.com/support - Eles têm uma grande variedade de tópicos e muito suporte disponível.

4. Contate o Suporte do Xbox - Eles têm chats, telefonemas, emails, tudo.

5. Pesquisa - Use o google, use a barra lateral, use os fóruns. Deixar de pesquisar antes de postar pode resultar na remoção da sua postagem.

6. Consulte nosso wiki - Está altamente provável que seu problema esteja lá.

Outros tópicos

• Você está no programa de insiders? Este é um beta. Encontrar bugs é completamente normal se você se inscreveu para isso. Por favor, poste no Subreddit oficial de insiders r / xboxinsiders

• O console não inicializa? – Experimente o modo de auto-recuperação

Se ainda estiver lá, é provável que haja algum hardware com defeito. Portanto, você terá que substituir o drive ótico do Xbox One.