Correção: PS5 não conecta à Internet Wi-Fi

Parece que os usuários do console do PlayStation 5 estão encontrando problemas de conectividade com a Internet com bastante frequência atualmente. Muitos relatórios estão saindo de que o ‘Não é possível conectar-se à rede Wi-Fi’ mensagem de erro aparece muito para os usuários ao usar a edição padrão ou digital do PS5. Se você também estiver enfrentando o problema, pode verificar como corrigir o PS5 Não se conectando a Problema de internet Wi-Fi.

Existem vários erros e problemas que aparecem para os usuários do PS5 desde o lançamento, mas não conseguem se conectar ao Wi-Fi é um dos problemas principais e comuns que precisam ser corrigidos o mais cedo possível. O problema indica especificamente que há um problema em sua rede e não na PlayStation Network. Bem, existem algumas soluções alternativas possíveis que mencionamos abaixo para corrigi-lo.

Correção: PS5 não conecta à Internet Wi-Fi

Presumimos que existem alguns motivos possíveis por trás de tal problema que os usuários do PS5 precisam verificar e tentar corrigi-los manualmente. Tais como problemas com sua conexão de internet, problemas com seu roteador / modem Wi-Fi, problemas com o software / hardware do console, o console está longe o suficiente do roteador, etc.

Então, vamos seguir cada um dos passos, um por um, até que o problema seja corrigido.

1. Reinicie seu PS5

Este é um dos métodos mais comuns e fáceis de corrigir vários problemas com o console PS5. Embora alguns usuários não achem isso útil o suficiente ou não tenham interesse em fazer isso, recomendamos que você faça isso para verificar o problema. Fazer isso:

• aperte o Botão PS no controlador PS5> No menu do centro de controle, role para baixo e localize o botão Liga / Desliga no lado direito.
• Passe o mouse sobre Botão de energia e selecione-o> Selecionar Desligue PS5. [Você também pode escolher Reinicie PS5]

Observe: Reinicie seu PlayStation 5 para atualizar o sistema, mas não o coloque no modo de repouso por um longo período de tempo.

2. Reinicie seu roteador Wi-Fi

Uma simples reinicialização do roteador Wi-Fi também pode corrigir problemas temporários do dispositivo de rede ou dos dados de cache do software. Se o seu console PS5 não estiver se conectando à Internet Wi-Fi por alguns motivos inesperados, certifique-se de reiniciar o roteador Wi-Fi uma vez.

3. Desligue e ligue seu roteador

Se o método acima não funcionar para você, tente executar o ciclo de energia do roteador corretamente.

• Desligue o roteador Wi-Fi> Desconecte o cabo de alimentação do roteador.
• Aguarde cerca de 30 segundos> Conecte o cabo de alimentação novamente.
• Por fim, ligue o roteador Wi-Fi e verifique o problema.

4. Verifique o status do servidor PSN

Embora a interrupção da PlayStation Network (PSN) não possa incomodá-lo com o console ao se conectar à rede Wi-Fi, é recomendável pelo menos verificar o status do servidor PSN oficialmente. Se os servidores estiverem inativos ou passando por manutenção programada, seu console pode encontrar vários problemas de conectividade.

Basta ir ao Página de status do serviço PSN. Se todos os serviços estiverem ativos e funcionando bem, você pode seguir o próximo método. Caso contrário, espere algumas horas ou mais até que os serviços se tornem operacionais novamente.

5. Confirme a senha de Wi-Fi correta

Bem, é desnecessário dizer que a maioria dos usuários pode esquecer sua senha Wi-Fi depois de algum tempo, o que é bastante comum ou óbvio, embora não seja usado com frequência. Portanto, usar uma senha de Wi-Fi mais antiga ou inserir a senha errada pode, obviamente, ocorrer a mensagem de erro PS5 Não Conectando à Internet Wi-Fi.

Portanto, certifique-se de usar a senha de Wi-Fi correta.

6. Definir console mais próximo do roteador

Certifique-se de colocar seu console PS5 perto do roteador Wi-Fi se ele já estiver a alguma distância. Às vezes, uma conexão de Internet mais lenta ou sinal de rede instável ou até mesmo obstáculos entre o console e o roteador podem causar vários problemas relacionados à conectividade.

Você também pode usar a conexão Wi-Fi de 5 Ghz ao invés de 2,4 Ghz para conectividade mais rápida.

7. Tente mudar a conexão com a Internet

Como alternativa, você pode tentar mudar sua rede Wi-Fi existente para uma conexão com fio (Ethernet) a fim de verificar a força ou velocidade da Internet. Se o seu roteador estiver desatualizado ou tendo problemas com a intensidade do sinal, alternar sua conexão pode corrigir o problema.

Você também pode fazer o contrário se já estiver usando a conexão Ethernet.

8. Use o endereço DNS do Google

Usar o endereço DNS do Google em seu dispositivo, esteja você usando um PC ou console, pode fazer uma grande diferença na conectividade do servidor, ou jogar jogos ou streaming de conteúdo online. Como o PS5 não está se conectando à internet Wi-Fi, você pode usar este método.

• Vá para o PS5 Definições menu> Selecionar Rede.
• Vá para Configurar conexão com a Internet > Escolha para Conexão Preferencial.
• Escolha para Configurações avançadas > Agora, mude seu Configurações de DNS para Manual.
• Em seguida, tente usar o endereço DNS do Google digitando 8.8.8.8 Enquanto o DNS primário.
• Então entre 8.8.4.4 Enquanto o DNS Secundário.
• Uma vez feito tudo, certifique-se de salvar as alterações e reinicie o console para verificar o problema.

9. Reinicialize seu roteador Wi-Fi

Uma reinicialização forçada ou de fábrica do dispositivo e até mesmo do dispositivo de rede (roteador) pode melhorar o desempenho e os problemas relacionados à conectividade. Basicamente, ele restaurará seu roteador Wi-Fi para as configurações padrão para que você possa definir a configuração novamente e começar a usá-la. Para fazer isso:

• Certifique-se de que seu roteador Wi-Fi está ligado e conectado à fonte de alimentação.
• Agora, pressione e segure o botão Reset no roteador usando o clipe de papel ou uma caneta por alguns segundos até que os indicadores LED soltem ao piscar. [Indica que seu roteador foi reiniciado agora]
• Uma vez feito isso, seu roteador Wi-Fi deve ser restaurado ao modo padrão de fábrica.
• Certifique-se de definir manualmente a configuração de rede em seu roteador novamente.
• Por fim, verifique se o problema de PS5 Não Conectando à Internet Wi-Fi foi corrigido ou não.

10. Realizar redefinição de fábrica para PS5

Assim como outros dispositivos de jogos, um hard reset padrão (Factory Reset) também pode resolver problemas com a conectividade de rede do PS5. Mesmo se o seu console PS5 estiver tendo problemas com a fila de download ou erro de download travado, uma redefinição de fábrica completa pode fazer o trabalho facilmente.

Observe: Certifique-se de ter feito backup dos dados do PS5, que são necessários porque todos os dados do jogo salvos, salvos configurações, os jogos instalados serão excluídos completamente de seu console, uma vez que você execute o Factory Redefinir.

• Vou ao Definições menu na página inicial do PS5.
• Selecione Sistema > Vá para Software de sistema.
• Escolha para Opções de redefinição > Selecione Reinicialize seu console.
• Agora, certifique-se de selecionar o Redefinir botão.
• Esse processo pode levar algum tempo para ser concluído.
• Uma vez feito isso, se o seu PS5 ligar, mas não entrar no menu principal, você deve redefinir o seu PS5 no Modo de segurança. Para fazer isso:
  • Desligue o console PS5> Pressione e segure o botão Liga / Desliga até ouvir um segundo bipe.
  • Agora, certifique-se de pressionar o Botão PS no controlador PS5.
  • Selecione os Reiniciar PS5 opção do modo de segurança.
• Apreciar!

11. Contate seu ISP

Se nenhum dos métodos funcionou para você, tente entrar em contato com seu ISP (Provedor de Serviços de Internet) para obter mais assistência para sua conectividade ou estabilidade de rede. Se for o caso, tudo parece funcionar para você, exceto para o console PS5, o que significa que há alguns problemas com seu PS5 com certeza.

12. Repare ou substitua seu PS5

Você também pode ir para o Suporte para conexão do PlayStation página da web para selecionar Meu PS4 ou PS5 não consegue se conectar à Internet link para verificar novamente o status do serviço.

Portanto, se você sentir que há uma falha de fabricação ou problema de hardware o incomodando, tente entrar em contato com o Suporte de Hardware do PlayStation com os detalhes ou provas necessárias e a Sony deverá repare ou substitua seu console PS5 se eles encontraram algum problema de hardware.

É isso, pessoal. Supomos que você achou este guia útil. Para dúvidas adicionais, deixe-nos saber no comentário abaixo.