Um guia detalhado sobre como obter um reembolso nos jogos Origin

Origin é o centro de referência para todos os gêneros de jogos que a EA tem a oferecer. Disponível em plataformas de PC e móveis, a plataforma de distribuição de jogos de propriedade da Electronics Art tem muito a oferecer. Isso inclui a série Battlefield, FIFA 20, Need for Speed ​​Payback, Sims 4, Star Wars e outros jogos altamente conceituados. Além disso, há também uma opção de se conectar com amigos, transmitir via Contração muscular e integração com muitos sites de relacionamento como Facebook e Xbox Live, só para citar alguns.

A loja também tem uma seção de análises de usuários e avaliações de jogos, nas quais muitos usuários baseiam suas decisões de compra. No entanto, nem todos têm o mesmo gosto e pode acontecer que, mesmo depois de coletar muitas críticas positivas, ele não corresponda aos seus padrões pessoais. Portanto, se você comprou um jogo baseado no que os outros têm a dizer, mas agora está lamentando sua decisão, não se preocupe.

Você poderia facilmente pedir um reembolso na maioria dos jogos Origin se atender aos requisitos. Neste guia, listaremos todos os pré-requisitos importantes que precisam ser atendidos para obter um reembolso. Depois disso, forneceremos as instruções sobre como obter um reembolso no Origin Games. Vamos começar.

Como Obter Reembolso em Jogos Origin

Semelhante a outros serviços de distribuição de jogos, a EA também oferece a oportunidade de devolver os jogos comprados. Parte da Garantia do Grande Jogo, você pode devolver os jogos comprados diretamente no Origin. E se você atender às regras de reembolso, terá direito a um reembolso.

Mas quais são essas regras em primeiro lugar? De acordo com a política do Origin, você pode fazer uma solicitação de reembolso:

• Dentro de 24 horas após o primeiro lançamento do jogo.
• Em até 14 dias a partir do dia em que você o comprou, se não tiver lançado o jogo
• Ou em até 14 dias a partir da data de lançamento, se você pré-encomendou o jogo, se ainda não o lançou.

Além disso, se você comprou um jogo em 30 dias, mas está enfrentando problemas técnicos que não estão sob o controle do Origin, esses usuários podem solicitar um reembolso. Nesse caso, o reembolso poderá ser feito em até 72 horas após o primeiro lançamento do jogo (e não nas habituais 24 horas).

Além disso, você só poderia pedir o reembolso duas vezes em um jogo específico. Você ainda pode ir em frente e comprar o jogo pela terceira vez, mas desta vez, não será possível iniciar um reembolso. Além disso, os conteúdos para download (DLC) também não são reembolsáveis. Dito isso, se você qualificar todos os requisitos acima, aqui estão as etapas para solicitar um reembolso dos jogos Origin.

Passos a seguir

1. Vá para o Site de origem e faça login em sua conta.
2. Passe o mouse sobre o seu Conta, que está presente no canto inferior esquerdo.
3. No menu que aparece, clique no Conta EA e faturamento opção.
4. Em seguida, na barra de menu à esquerda, selecione o Histórico de pedidos opção.
5. Agora você verá todos os jogos que comprou até agora. Clique no botão de adição para expandir o menu.
6. Se o jogo for elegível para devolução, você verá um Reembolso pedido opção sob o Status seção, clique nela.
7. No próximo menu que aparecerá, você terá que escolher o motivo do reembolso. Selecione o seu motivo no “Estou devolvendo este item porque” menu suspenso. Então aperte Confirme.
8. O pedido de devolução para o referido jogo Origin foi iniciado do seu lado. A equipe de suporte agirá de acordo com essa solicitação e reembolsará o valor se você atender a todos os requisitos.

Conclusão

Com isso, concluímos o guia sobre como obter um reembolso de jogos Origin. Se você ainda estiver enfrentando problemas e / ou tiver algum problema com relação ao valor do reembolso, por favor, entre em contato com o Equipe de Suporte Origin. Por falar nisso, aqui estão alguns Dicas e truques para iPhone, Dicas e truques para PC, e Dicas e truques para Android que você deve verificar.