Como corrigir a chamada de vídeo do WhatsApp que não funciona no iPhone e no Android
Mídia Social / / August 05, 2021
Whatsapp é amplamente conhecido por seu serviço de mensagens instantâneas de bate-papo e seu recurso de videochamada. Com esse novo recurso de videochamada, você pode falar com quase oito pessoas ao mesmo tempo, o que é um ótimo recurso para bater papo em grupo com seus amigos. Mas, devido a alguns problemas técnicos ou falhas, muitos usuários relatam que sua videochamada Whatsapp não está funcionando em smartphones iPhone e Android. Pode haver muitos motivos por trás disso, e vamos corrigi-los hoje.
O Whatsapp é um aplicativo muito estável e recebe novas atualizações a cada semana. Portanto, se a nova videochamada não funcionar devido a um bug do aplicativo, ela será corrigida pelos desenvolvedores em apenas uma semana. Mas, na maioria dos casos, esse bug é devido a arquivos Whatsapp corrompidos ou maltratados. Se você também está enfrentando o recurso de videochamada do Whatsapp que não está funcionando, não há problemas, nós o ajudaremos a corrigi-lo facilmente. Existem algumas etapas de solução de problemas que você pode seguir para corrigir o problema sozinho.
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Índice
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1 Razões pelas quais a videochamada do Whatsapp não funciona no iPhone e no Android
- 1.1 Problemas de Internet
- 1.2 Problemas com arquivos de aplicativos
- 1.3 Problemas com servidores Whatsapp
- 1.4 Aplicativo beta
- 1.5 Versão desatualizada do aplicativo
- 1.6 Versão Antiga do Android ou iOS
Razões pelas quais a videochamada do Whatsapp não funciona no iPhone e no Android
O Whatsapp é um dos melhores aplicativos de mensagens em execução nas plataformas Android e iOS. Ele começou como um aplicativo de mensagens normal e, com o tempo, progrediu com vários recursos. Whatsapp introduziu recurso de chamada, recurso de status e, para não esquecer uma das melhores maneiras de comunicar a chamada de vídeo. Antes, podíamos fazer uma videochamada com quatro pessoas ao mesmo tempo, mas recentemente o Whatsapp atualizou esse limite para 8 pessoas por vez. Aqui estão alguns motivos pelos quais você pode estar enfrentando problemas de videochamada em seu dispositivo.
Problemas de Internet
O motivo mais básico e comum para o não funcionamento da videochamada do Whatsapp são os erros de conexão de rede. Pode acontecer com qualquer um. Rede fraca, problemas de conectividade, problema de conexão com servidores Whatsapp, etc. são os problemas básicos da Internet que tornam as videochamadas do Whatsapp incapazes de se conectar.
Soluções
Para corrigir problemas de Internet, verifique primeiro sua conexão de rede com seu navegador. Veja se outros sites estão carregando ou não. Se nada estiver carregando, desligue seus dados móveis e ligue-o depois de algum tempo. Se você estiver no Wi-Fi, vá primeiro para as configurações e, em seguida, para a rede e selecione wi-fi. Depois disso, selecione seu Wi-Fi e clique em esquecer a rede. Agora reconecte seu wi-fi. Além disso, tente ligar e desligar o modo de vôo.
Problemas com arquivos de aplicativos
Às vezes, por causa de alguns erros internos, os arquivos do aplicativo são corrompidos e isso faz o aplicativo flutuar. Flutuações em aplicativos de travamento de arquivo de aplicativo e, às vezes, torna alguns de seus recursos incapazes de funcionar. Esse problema ocorre quando o dispositivo está funcionando com pouco armazenamento ou se você tiver um dispositivo antigo. Como cada aplicativo requer algum espaço para ser executado, ele trava quando é executado com pouco espaço de armazenamento.
Soluções
Se os dados do seu aplicativo estiverem corrompidos ou travando durante as chamadas de vídeo, esta é a solução para você. Vá para configurações> aplicativo> Whatsapp e escolha a opção forçar parada. Na maioria dos casos, funciona. Se o problema ainda for o mesmo, tente isso. Em primeiro lugar, vá para a configuração do Whatsapp, depois faça um backup dos seus bate-papos e, por último, desinstale o Whatsapp agora reinstale o aplicativo da PlayStore ou da loja de aplicativos se você for um usuário iOS.
Problemas com servidores Whatsapp
Este é um motivo raro. Quando muita gente usa o aplicativo ao mesmo tempo, o servidor do Whatsapp fica sobrecarregado e causa falha no recurso de aplicativos. Este problema acontece com muitas outras plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, etc. Como todas as empresas de mídia social têm os melhores servidores, esse problema raramente ocorre.
Soluções
Este é um cenário raro. Se os servidores do Whatsapp estiverem tendo problemas ou se os servidores estiverem inativos, você não poderá fazer uma chamada de vídeo. Este é um problema temporário. Não há solução se esse for o motivo do problema da videochamada. Como isso acontece raramente, esse pode não ser o motivo, mas se for, você terá que esperar um pouco. O Whatsapp corrigirá problemas do lado do servidor o mais rápido possível, e você poderá fazer chamadas de vídeo.
Aplicativo beta
Os desenvolvedores de aplicativos Android e iOS oferecem acesso ao programa beta de seus aplicativos. Se você é uma pessoa com conhecimento do programa de teste beta, pode se inscrever nele. No entanto, se você não está familiarizado com o programa beta, aqui estão algumas informações resumidas sobre ele. Na versão beta, os usuários do programa obtêm atualizações do aplicativo antes do lançamento oficial para que possam testar o aplicativo atualizado. Se houver algum bug nele, ele pode causar falha nas chamadas de vídeo. Essa também pode ser uma razão.
Soluções
Se você for um usuário beta, deverá relatar esse problema ao desenvolvedor, pois esse é o principal motivo por trás do programa beta. Mas se você ingressou no programa beta por engano, então aqui está o caminho para deixá-lo. Primeiro, retome seus bate-papos e desinstale seu aplicativo. Agora vá para a PlayStore ou app store e procure por Whatsapp, clique nele. Na guia do aplicativo, você tem que rolar para baixo até ver a opção chamada sair do beta, clique nela e você está pronto. Agora instale o Whatsapp fresco da PlayStore ou App Store.
Versão desatualizada do aplicativo
Se você está usando uma versão antiga do aplicativo e a pessoa para quem você está ligando usa a versão mais recente do Whatsapp, às vezes sua chamada pode não ser conectada.
Soluções
Bem, a solução para isso é fácil. Basta visitar sua Android PlayStore ou iOS App Store. Pesquise o Whatsapp, clique nele e clique em atualizar.
Versão Antiga do Android ou iOS
Os desenvolvedores trabalham e projetam seus aplicativos para funcionar confortavelmente com as versões mais recentes do Android ou iOS. Eles não funcionam muito para fazê-los funcionar com uma versão desatualizada do aplicativo. Além disso, se você estiver usando ROMs personalizados, isso pode acontecer porque alguns ROMs têm problemas de compatibilidade com os aplicativos.
Soluções
Para este problema, você precisa verificar sua versão do Android ou iOS. Vá para configurações> sobre o telefone e verifique a versão Android ou iOS do seu telefone. Se eles não estiverem atualizados, você terá a opção de baixar as versões mais recentes, faça isso e está tudo certo.
Whatsapp é um ótimo aplicativo quando se trata de videochamadas e bate-papo. Os problemas mencionados acima são problemas básicos encontrados por todos os usuários em um determinado momento. Use as soluções mencionadas acima, e sua videochamada do Whatsapp que não funciona no iPhone e Android será consertada com certeza, e você desfrutará do recurso de videochamada ininterrupta do Whatsapp.
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Rahul é um estudante de Ciência da Computação com grande interesse na área de tecnologia e tópicos de criptomoeda. Ele passa a maior parte do tempo escrevendo ou ouvindo música ou viajando para lugares desconhecidos. Ele acredita que o chocolate é a solução para todos os seus problemas. A vida acontece, e o café ajuda.