Corrigir erro do PlayStation 4 SU-30638-0
Miscelânea / / August 04, 2021
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Alguns usuários do Playstation 4 estão enfrentando um erro ao tentar instalar uma nova atualização de firmware em seu console. Eles veem um código de erro SU-30638-0, que é um código para falha de atualização no PlayStation 4. Os códigos de erro no PS4 não são novidade e sempre há uma solução alternativa para todos eles. O mesmo acontece com o código de erro SU-30638-0.
Atualizar o firmware no PlayStation 4 é essencial se você quer o que de melhor o PS4 tem para oferecer. Mas ver o código de erro SU-30638-0 repetidamente pode ser irritante. Se você está enfrentando esse erro repetidamente ao tentar realizar uma atualização de firmware, siga as soluções mencionadas neste guia. Incluímos uma lista de correções para todas as causas prováveis desse erro.
Conteúdo da página
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1 Como consertar o erro SU-30638-0 do PlayStation 4?
- 1.1 Verifique se há problemas no servidor:
- 1.2 Executando um Ciclo de Força:
- 1.3 Instalando a atualização pelo modo de segurança:
- 1.4 Instalando a atualização manualmente:
- 1.5 Reconstruindo seu banco de dados:
Como consertar o erro SU-30638-0 do PlayStation 4?
Este é um erro que aparece sempre que há um problema com uma atualização OTA. Se os servidores da Sony estiverem desligados no momento em que você estiver realizando a atualização, este erro pode aparecer. Além disso, se durante a atualização houver alguma interrupção ou falha de rede, esse erro também pode aparecer. Esses são os dois motivos comuns para o aparecimento desse erro. Mas recentemente houve relatos de que esse erro aparece mesmo quando há alguma forma de corrupção de dados no console PS4. Então, vamos dar uma olhada em todas as possíveis correções para o erro SU-30638-0.
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Verifique se há problemas no servidor:
Antes de tentar qualquer uma das correções mencionadas abaixo, você deve verificar a página de status do PSN. Se houver algum problema da parte da Sony, você pode verificar aqui. Percorra todas as principais categorias e subcategorias mencionadas nesta página e veja se há algo relatado de errado para alguma delas. Se realmente houver um problema com os serviços PSN, a única coisa que você pode fazer é esperar até que a Sony resolva por conta própria. Você não pode fazer nada a não ser esperar.
Mas se você vir que tudo está funcionando bem em termos de serviços PSN, passe para as correções mencionadas abaixo.
Executando um Ciclo de Força:
Se você não reiniciou completamente o PS4, muitos arquivos temporários serão acumulados no console. Se houver alguma corrupção nos arquivos temporários, você verá o código de erro SU-30638-0. Portanto, execute uma reinicialização completa imediatamente para limpar todos esses arquivos temporários.
- Pressione e segure o botão liga / desliga em seu console PS4 e espere até que ele desligue completamente. Não solte o botão até ouvir os ventiladores dentro do console desligando.
- Assim que o console estiver completamente desligado, retire o plugue de alimentação da tomada e aguarde alguns minutos até que os capacitores se esgotem.
- Agora conecte o cabo à fonte de alimentação e inicie o PS4 novamente como você costuma fazer.
- Depois de inicializar, vá para a seção de atualização e tente fazer a atualização novamente.
Se você pode instalar a atualização de firmware mais recente sem problemas, então você pode ter certeza que era um problema de corrupção de dados e agora está resolvido. No entanto, se você ainda vir o código de erro SU-30638-0, tente a próxima correção mencionada abaixo.
Instalando a atualização pelo modo de segurança:
Agora, se não houver problemas com o servidor e o método de procedimento de ciclo de energia não resolver o problema, há outra coisa que você pode tentar instalar a atualização de firmware mais recente. Você pode instalar a atualização através do modo de segurança do seu PS4.
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- Em primeiro lugar, conecte seu PS4 a uma rede ativa com acesso à Internet.
- Em seguida, vá para o painel principal e abra o painel de notificação. Aqui, você verá a atualização que está causando problemas. Selecione-o, pressione a tecla Opção e escolha a opção Excluir.
- Pressione o botão liga / desliga para desligar o console em seguida.
- Agora pressione e segure o botão liga / desliga novamente para ligar o console e não solte o botão até ouvir o segundo bipe. Você verá a tela do modo de segurança.
- Agora você verá uma mensagem na tela solicitando a conexão do controlador Dualshock 4 por meio do cabo físico. Em seguida, pressione o botão PS para iniciar o processo de emparelhamento entre o controlador e o console.
- Agora usando as teclas do seu controlador, selecione a opção “Atualizar Software do Sistema”. Em seguida, selecione “Atualizar usando a Internet” e confirme sua ação para iniciar o procedimento de atualização.
- Espere até que o download e a instalação do firmware mais recente sejam concluídos. Uma vez feito isso, reinicie seu console e pronto.
Por algum motivo, se a atualização não for concluída ou se você enfrentar algum problema, tente a próxima correção mencionada abaixo.
Instalando a atualização manualmente:
Se você não conseguir atualizar no modo de segurança usando a Internet, tente atualizar o firmware manualmente. Para a atualização manual, você precisará de um PC com Windows e um flash USB com no mínimo 4 GB de espaço livre.
- Conecte o pen drive ao computador por meio da porta USB. Em seguida, clique com o botão direito do mouse na unidade que acabou de conectar ao seu PC e escolha a opção “Formatar”.
- Em seguida, digite o nome que deseja salvar para a unidade USB, defina o sistema de arquivos para FAT32, defina o tamanho da unidade de alocação para o padrão, marque a caixa ao lado de “realizar uma formatação rápida” e, finalmente, clique em OK.
- Assim que a formatação estiver concluída, abra o drive e aqui crie uma nova pasta com o nome “UPDATE”.
- Clique aqui link para ir para a página oficial de download do software Sony PlayStation e procurar a seção de download abaixo. Aqui, clique em “Arquivo de atualização do software do sistema PS4”.
- Quando o download for concluído, copie o arquivo para a pasta UPDATE na unidade USB.
- Se o seu PS4 estava ligado, desligue-o. Agora conecte sua unidade USB ao console e pressione o botão liga / desliga até ouvir o segundo bipe. Você verá a tela do modo de segurança.
- Agora você verá uma mensagem na tela solicitando a conexão do controlador Dualshock 4 por meio do cabo físico. Em seguida, pressione o botão PS para iniciar o processo de emparelhamento entre o controlador e o console.
- Usando as teclas do seu controlador, selecione a opção “Atualizar o software do sistema”. Em seguida, selecione “Atualizar do dispositivo de armazenamento USB” e confirme sua ação para iniciar o procedimento de atualização.
- Espere até que a instalação do firmware mais recente seja concluída. Uma vez feito isso, reinicie seu console e pronto.
Se mesmo isso falhar, prossiga para a correção final mencionada abaixo.
Reconstruindo seu banco de dados:
Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para você, o problema está no banco de dados do console. Você terá que reconstruí-lo novamente no modo de segurança para corrigir o problema.
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- Pressione o botão liga / desliga para desligar o console em seguida.
- Agora pressione e segure o botão liga / desliga novamente para ligar o console e não solte o botão até ouvir o segundo bipe. Você verá a tela do modo de segurança.
- Agora você verá uma mensagem na tela solicitando a conexão do controlador Dualshock 4 por meio do cabo físico. Em seguida, pressione o botão PS para iniciar o processo de emparelhamento entre o controlador e o console.
- Agora usando as chaves do seu controlador, selecione a opção “Rebuild Database”.
Portanto, essas são todas as soluções possíveis para o código de erro SU-30638-0 que indica falha na atualização do firmware. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este guia, comente abaixo e entraremos em contato com você. Além disso, certifique-se de verificar nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, Dicas e truques para PCe muito mais para obter informações mais úteis.
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