Como corrigir se o TeamViewer for bloqueado por antivírus ou firewall

TeamViewer é um dos populares softwares de acesso remoto e controle remoto que permite que os usuários se conectem facilmente a um computador ou dispositivo para manutenção. Embora a ferramenta seja útil para fins pessoais e comerciais, às vezes o TeamViewer pode ser bloqueado por antivírus ou proteção de firewall de qualquer natureza. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, siga este guia de solução de problemas.

Falando sobre a proteção do Firewall do Windows Defender ou qualquer programa antivírus de terceiros, eles estão conhecido por proteger o sistema Windows e seus dados de ataques de vírus externos, malware, adware, etc. Mesmo se você estiver usando a Internet e baixando ou instalando arquivos com possíveis vírus ou malware, o programa antivírus ativo irá detectá-lo automaticamente e excluir ou bloquear sua execução.

Da mesma forma, se você não conseguir executar o aplicativo TeamViewer em seu computador porque o programa antivírus ou firewall está bloqueando-o inesperadamente, você não precisa se preocupar com isso. Você pode desativar temporariamente o programa e verificar se o problema ainda está incomodando você ou não. Caso contrário, certifique-se de configurar uma regra de exceção no programa antivírus ou firewall para colocar o TeamViewer na lista de permissões.

Como corrigir se o TeamViewer for bloqueado por antivírus ou firewall

Aqui, compartilhamos algumas soluções alternativas possíveis que devem ajudá-lo a resolver esse problema. Então, sem mais delongas, vamos pular para dentro.

1. ESET Smart Security

Se você estiver usando o programa ESET Smart Security em seu computador Windows, siga as etapas abaixo para colocar o TeamViewer na lista de permissões.

• Abrir ESET Smart Security > Pressione o F5 chave para abrir o Configuração avançada.
• Agora, selecione Motor de Detecção > Expandir Exclusões.
• Clique em Editar sob Exclusões de desempenho.
• De Caminho seção, clique em Adicionar.
• Procure o TeamViewer caminho do arquivo que você deseja excluir da verificação.
• Uma vez excluído, clique em OK para salvar as alterações.

Isso deve corrigir o problema do TeamViewer bloqueado por antivírus ou firewall.

2. Avast Antivirus

Se você estiver usando o antivírus Avast, siga as etapas abaixo:

• Abrir Antivírus Avast e clique em Definições.
• Mudar para o Em geral guia no painel esquerdo.
• Vamos para Exclusões > Adicione o TeamViewer programa.
• Criar uma Firewall regra> Salvar alterações para aplicar.

3. Avira Security

• Inicie o programa antivírus Avira em seu computador.
• Vamos para Cardápio > Clique em Configuração.
• Selecione os Proteção à Internet recurso> Acesse o Regras de aplicação link.
• Vou ao Configurações de firewall > Vá para a lista de exclusão.
• Em seguida, clique em Mudar > Encontre e selecione TeamViewer.
• Habilite o acesso ao programa e salve as alterações.

4. Segurança Bitdefender

• Lançar Bitdefender no seu computador.
• Clique no Proteção guia (ícone de escudo).
• Agora, clique no Ver Módulos link.
• Clique no Definições ícone no canto superior direito.
• Em seguida, mude para o Exclusões guia> Clique na lista de arquivos e pastas excluídos da entrada de verificação.
• Clique no Adicionar botão> Navegar e acessar o TeamViewer pasta.
• Certifique-se de ter selecionado os recursos de digitalização por demanda e por acesso.
• Clique em Adicionar em seguida, salve as alterações.
• Selecione Lista de processos excluídos da verificação e selecione o TeamViewer.exe Arquivo.
• Clique em Permitir e salve suas alterações.
• Finalmente, reinicie o seu computador.

5. Kaspersky Security

• Lançar Kaspersky no seu computador.
• Clique em Configurações Gerais > Vá para Adicional no painel esquerdo.
• Clique em Ameaças e Exclusões > Selecione Configurar exclusão.
• Escolher TeamViewer e adicione-o à lista de exclusão do Firewall.
• Certifique-se de salvar as alterações e reiniciar o computador.

6. AVG Antivirus

• Lançar AVG antivírus> Clique em Firewall do lado direito.
• Clique em Definições > Vá para Configurações avançadas.
• O AVG Internet Security a janela será aberta.
• Clique no Formulários guia> Se TeamViewer está listado lá, selecione-o.
  • Se não estiver listado, clique no Adicionar botão.
• Navegue e adicione o arquivo executável TeamViewer.
• Clique em Crio > Feche as configurações do Firewall.
• Reinicie seu computador para aplicar as alterações.

7. Symantec Antivirus

• Abra o antivírus Symantec> Clique em Avançado.
• Vou ao Firewall opção do painel esquerdo.
• Agora, clique em Definições > Clique em Adicionar no menu Configurações de bloqueio de aplicativos.
• Em seguida, selecione TeamViewer na lista.
  • Se o TeamViewer não estiver lá, certifique-se de clicar em Outro e pesquise por ele.
• Selecione TeamViewer de Escolha o aplicativo diálogo.
• Clique em Escolher > Selecione Feito para salvar as alterações e reiniciar o computador.

8. Windows Defender

Se for esse o caso, você está usando apenas o programa de segurança padrão do Windows Defender, certifique-se de colocar o TeamViewer na lista de permissões seguindo as etapas abaixo:

• Aperte Windows + I chaves para abrir Configurações do Windows.
• Clique em Atualização e segurança > Clique em Segurança do Windows no painel esquerdo.
• Clique em Proteção contra vírus e ameaças > Clique em Gerenciar configurações.
• Agora, clique em Adicionar ou remover exclusões.
• Navegue e adicione o TeamViewer aplicativo a ele para colocar o programa na lista de permissões.
• Uma vez feito isso, certifique-se de salvar as alterações e reinicie o computador.

Da mesma forma, você também deve permitir o programa no Firewall seguindo as etapas abaixo:

• Aperte Windows + I chaves para abrir Configurações do Windows.
• Clique em Atualização e segurança > Clique em Segurança do Windows no painel esquerdo.
• Clique em Proteção contra vírus e ameaças > Clique em Firewall e proteção de rede.
• Vamos para Permitir um aplicativo pelo firewall > Clique em Mudar configurações.
• Role a lista e selecione TeamViewer para ambos Privado e Público domínios.
• Se o TeamViewer não estiver na lista, clique em Permitir outro aplicativo.
• Navegue e adicione TeamViewer no Firewall> Clique em OK para salvar as alterações.
• Certifique-se de reiniciar o computador para alterar os efeitos.

É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para maiores esclarecimentos, fique à vontade para perguntar no comentário abaixo.