Correção: Google Nest Wifi caindo ou Wifi não funcionando
Miscelânea / / August 04, 2021
O dispositivo de áudio inteligente Google Nest é um ótimo acessório para todos ao redor. Este dispositivo requer uma conexão de energia ativa, uma rede estável, uma conta do Google e um dispositivo móvel compatível. Mesmo que todos os outros três requisitos sejam atendidos, as pessoas costumam reclamar de problemas com a rede sem fio.
As pessoas afirmam que, quando tentam se conectar ao Google Nest por meio da rede WiFi, encontram problemas de conectividade. Às vezes, a conexão WiFi caia, enquanto em alguns casos, ela nem mesmo se conecta à rede WiFi em primeiro lugar. Esses são alguns problemas comuns com o Google Nest e, neste artigo, tentaremos resolver seu problema sugerindo algumas soluções. Então, sem mais delongas, vamos entrar no assunto.
![Google Nest](/f/a2099ead9e0bd39d128dbd791b4b3a42.jpg)
Conteúdo da página
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Como consertar o Google Nest WiFi caindo ou o WiFi não funcionando?
- Verifique os cabos e conexões:
- Reinicie seu modem, roteador e ponto (s):
- Verifique sua configuração:
- Ligue para seu provedor de serviços de Internet:
- Redefina seus dispositivos WiFi para a configuração original:
Como consertar o Google Nest WiFi caindo ou o WiFi não funcionando?
É difícil apontar o possível motivo específico por trás de alguém com problemas de conectividade com o Google Nest. Mas listamos todas as soluções possíveis e uma delas irá ajudá-lo.
Verifique os cabos e conexões:
Certifique-se de que todos os cabos estão conectados com segurança a todas as portas corretas para garantir uma conexão estável.
- Em primeiro lugar, certifique-se de que o cabo Ethernet fornecido está conectado ao modem corretamente. Além disso, verifique se a conexão com o dispositivo Google Nest é segura.
- Certifique-se de que o roteador WiFi e o modem estão ligados e prontos para funcionar.
- Verifique se o seu modem está conectado a uma fonte de Internet, como a conexão a cabo, DSL ou fibra.
Reinicie seu modem, roteador e ponto (s):
Reinicie o modem e o dispositivo WiFi desligando-o e ligando-o novamente.
- Em primeiro lugar. Desconecte todos os dispositivos da rede, incluindo o modem e o dispositivo Google Nest.
- O será luzes indicadoras nesses dispositivos. Certifique-se de que todas as luzes pararam de piscar.
- Depois que tudo estiver desligado, conecte a alimentação ao Modem novamente. Espere até que o modem seja ligado completamente novamente. Isso pode levar alguns minutos, dependendo do modem em uso.
- Depois que o modem estiver instalado e funcionando, forneça energia ao dispositivo Google Nest também.
- Depois que o Google Nest ligar, certifique-se de que todos os cabos estejam conectados corretamente e, em seguida, inicie o aplicativo que você normalmente usa para operar o dispositivo Google Nest (aplicativo Google Home ou Google Wifi).
Se ainda tiver problemas para manter a conexão, tente a próxima solução mencionada abaixo.
Verifique sua configuração:
O Google Nest Wifi e o Google Wifi usam DHCP, um protocolo comum de conexão à Internet. Se o seu ISP não oferece suporte a DHCP, mas requer um protocolo diferente como PPPoE ou usa IPs estáticos, você terá que ajustar algumas configurações de WAN.
Para permitir o acesso à Internet ao roteador Nest Wifi ou a um ponto Wifi principal por meio do modem, você precisará inserir o nome e a senha da conta PPPoE. Isso pode ser feito acessando a página de configurações de WAN do aplicativo Google WiFi. Se você não sabe o que é PPPoE, entre em contato com seu ISP e ele fornecerá as credenciais de login necessárias. Novamente, se você receber um IP estático de seu ISP, você precisa inserir suas informações de IP estático nas configurações de WAN do aplicativo. Essa informação também é algo que você precisa coletar do seu ISP.
Finalmente, se você fez recentemente alguma mudança na configuração da sua rede, você precisa reverter essas mudanças.
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Mesmo depois de tentar tudo isso, se você ainda estiver tendo problemas com sua conexão Wi-Fi com o dispositivo Google Nest, passe para a próxima solução em potencial.
Ligue para seu provedor de serviços de Internet:
Se você conseguia se conectar ao seu WiFi antes e agora está enfrentando problemas, o problema também pode ser com o seu provedor de Internet.
Entre em contato com o atendimento ao cliente do seu ISP e pergunte sobre quaisquer alterações feitas na rede recentemente. Informe-os sobre seu problema de rede com o dispositivo Google Nest e pergunte se houve um problema de conexão da parte deles. Também pode haver uma situação de interrupção do serviço especificamente em sua área. Se for esse o caso, tudo o que você pode fazer é esperar até que o problema se resolva. Pergunte a eles sobre quaisquer mudanças relacionadas ao IP estático ou às credenciais da conta PPPoE.
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Redefina seus dispositivos WiFi para a configuração original:
Redefina seu dispositivo WiFi para a configuração original. Na maioria dos casos, desconectar completamente o cabo de alimentação e manter o dispositivo inativo por alguns minutos resolve o problema. Em seguida, tente conectar o Google Nest WiFi ao modem novamente. Uma vez que executou uma reinicialização, você terá que se conectar como uma nova conexão novamente.
Se mesmo redefinir o dispositivo WiFi não funcionar em nada com sua conexão WiFi, você deve entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente do Google a respeito da sua consulta de conexão.
Isso é tudo que você pode tentar corrigir o problema de Wi-Fi que não funciona em seu dispositivo Google Nest. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e entraremos em contato com você. Além disso, certifique-se de verificar nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, Dicas e truques para PCe muito mais para obter informações mais úteis.