Correção: problema de conexão do Insta360 Go 2
Miscelânea / / August 04, 2021
Insta360 Go 2 é o menor dispositivo de câmera de ação do mundo que é à prova d'água, resistente e fácil de transportar para qualquer lugar. Possui impressionante gravação de vídeo em 360 graus, estabilização, recurso de edição automática, modo hiper-lapso, câmera lenta, visualização de Wi-Fi e muito mais. No entanto, alguns usuários estão enfrentando problemas de conexão com o Insta360 Go 2 ao se conectar a dispositivos móveis. Se você também estiver enfrentando o mesmo problema, pode seguir este guia.
De acordo com múltiplos relatórios no subreddit Insta360, vários usuários do Insta360 Go 2 estão enfrentando problemas de conectividade ao se conectar a dispositivos iPhone ou iPad. Eles também tentaram via Bluetooth e Wi-Fi, mas o aplicativo da câmera às vezes não aparece ou mesmo clicar nele não funciona. Alguns usuários afetados também mencionaram que tentaram excluir e reinstalar o aplicativo, mas nada funcionou.
Conteúdo da página
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Correção: problema de conexão do Insta360 Go 2
- 1. Retire o adesivo da lente da câmera
- 2. O dispositivo não consegue detectar a câmera
- 3. Outras maneiras possíveis
- 4. Detecta o sinal do Insta360 Go 2, mas não consegue se conectar
- 5. Conecta-se ao Wi-Fi do Go 2, mas o aplicativo não consegue se conectar
Correção: problema de conexão do Insta360 Go 2
Felizmente, existem algumas soluções possíveis mencionadas em vários fóruns e nós conseguimos fornecê-las abaixo. Então, sem perder mais tempo, vamos pular para ele.
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1. Retire o adesivo da lente da câmera
É um dos erros mais comuns dos usuários da Insta360 Go 2 não retirar o adesivo de a câmera traseira porque quase não é visível e os usuários não conseguem nem dizer se o adesivo está lá ou não.
Portanto, remova cuidadosamente o adesivo da câmera traseira e um LED vermelho acenderá imediatamente. Agora, você poderá conectar sua câmera de ação Insta360 Go 2 com Wi-Fi.
2. O dispositivo não consegue detectar a câmera
Se o sinal de Wi-Fi da Insta360 Go 2 não for encontrado nas configurações do seu telefone, certifique-se de retirar a câmera da seu estojo de carga e, em seguida, pressione longamente o botão da câmera, bem como o botão de modo do estojo de carga por cerca de 7 segundos. Isso irá reiniciar a câmera e agora você pode tentar verificar se ela foi detectada pelo dispositivo móvel ou não.
3. Outras maneiras possíveis
Se o método de reinicialização não funcionar para você, tente seguir as etapas abaixo:
- Verifique se a conectividade Bluetooth em seu dispositivo móvel está habilitada ou não. Se ainda não estiver ligado, vá para o menu Configurações no estojo de carregamento> Ligar Wi-Fi.
- Você pode usar outro dispositivo que suporte uma banda Wi-Fi de 5 GHz para verificar se a câmera de ação é capaz de se conectar ou não.
- Se o seu dispositivo não conseguir detectar o sinal Wi-Fi do Go 2, a câmera pode não ser capaz de transmitir os sinais Wi-Fi corretamente. Portanto, certifique-se de confirmar o código do país na câmera para a sua localização. Para fazer isso:
- Para Android: Abra o aplicativo da câmera> toque em Configurações> Vá para ‘Definir a região atual para a câmera’> Selecione sua região> Toque em ‘Definir para a câmera’> Reinicie a câmera e verifique a conectividade Wi-Fi novamente.
- Para iOS: Vá para os Ajustes do dispositivo> Selecione sua região> Abra o aplicativo da câmera> Selecione o sinal da câmera e tente conectar-se ao Wi-Fi.
4. Detecta o sinal do Insta360 Go 2, mas não consegue se conectar
Se for o caso, o aplicativo pode detectar o sinal do Insta360 Go 2, mas não consegue se conectar corretamente ao Wi-Fi, certifique-se de seguir as etapas possíveis abaixo:
- Coloque seu Insta360 GO 2 no estojo de carga e ligue os dois.
- Agora, verifique se há alguma mensagem exibida na tela da Caixa de Carga ou não.
- Se não houver nenhuma mensagem, certifique-se de verificar se o seu telefone pode detectar o sinal Wi-Fi do GO 2 ou não. Se nenhum sinal de Wi-Fi for detectado para GO 2, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Insta360 posteriormente.
- Se for o caso, o sinal Wi-Fi é detectado, mas não conectado, certifique-se de inserir a senha (88888888) para conectar.
- No entanto, se as etapas acima não funcionarem para você, tente colocar o Insta360 GO 2 no estojo de carga e verifique também as versões do firmware da câmera, estojo de carga e Bluetooth. Você pode fazer isso pressionando o botão Modo para acessar Configurações> Sobre> Verificar versão do firmware na tela Caso de carga.
- Se você deseja baixar e instalar o firmware mais recente, vá para https://www.insta360.com/download/insta360-go2 e verifique a atualização do firmware Insta360 GO 2.
- Se o firmware estiver atualizado, feche a caixa de carregamento para reiniciar a câmera. Em seguida, reinicie o dispositivo móvel e tente novamente.
- No entanto, se o dispositivo móvel ainda não conseguir se conectar ao Wi-Fi, selecione o Wi-Fi do GO 2 em seu telefone e esqueça a rede. Em seguida, tente novamente.
- Se tudo falhar, certifique-se de tirar a câmera do estojo de carregamento e mantenha pressionado o botão Ação botão na câmera, bem como o botão Modo no estojo de carga por cerca de 7 segundos para forçar reiniciar. Depois de fazer isso, tente se conectar ao Wi-Fi novamente.
- Como alternativa, você pode tentar se conectar ao GO 2 usando outro dispositivo móvel, inserindo a senha do Wi-Fi. Se a conexão for bem-sucedida, isso significa que pode haver um problema com seu dispositivo móvel anterior.
5. Conecta-se ao Wi-Fi do Go 2, mas o aplicativo não consegue se conectar
Infelizmente, se a página de configurações do seu telefone estiver mostrando que você está conectado ao GO 2, mas o aplicativo não consegue se conectar, você pode seguir as etapas abaixo:
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- Certifique-se de que a localização e o Bluetooth estejam habilitados em seu telefone para o aplicativo Insta360.
- Caso contrário, abra Configurações> Ir para Rede ou Rede local e ative o Bluetooth. Em seguida, certifique-se de ativar o acesso ao local.
- Agora, abra o aplicativo Insta360 Go 2 no menu Configurações (Aplicativos) e habilite as permissões para Bluetooth e Localização.
- Se isso não funcionar para você, tente reiniciar o telefone e retire o Insta360 GO 2 da caixa de carga. Em seguida, pressione longamente o botão no GO 2, bem como o botão Modo de Caixa de Carga por cerca de 7 segundos para reiniciar. Uma vez feito isso, pode funcionar normalmente.
- Você Terminou.
É isso, pessoal. Esperamos que este guia tenha sido útil para você. Para maiores esclarecimentos, fique à vontade para perguntar no comentário abaixo.
Crédito: Fórum Insta360