Correção: PC constantemente congela e trava após a atualização do Windows 10
Miscelânea / / August 04, 2021
Muitos usuários relataram recentemente que estão enfrentando problemas com seus PCs após uma atualização do Windows 10. O sistema travaria ou travaria repentinamente, e apenas a reinicialização faria o problema desaparecer. Porém, mesmo após a reinicialização, o PC travava novamente de repente. Se você também está enfrentando esse problema, este artigo certamente o ajudará.
Listamos todas as soluções possíveis que podem resolver esse problema de travamento ou congelamento do PC. Muitos usuários do Windows 10 limpam o Windows 10 instalado novamente e, se nada funcionar para você, você também deve seguir esse método. No entanto, antes de limpar todos os arquivos de sistema do PC, experimente também todas as outras soluções. Uma dessas soluções pode realmente provar ser a solução para você.
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Conteúdo da página
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Como consertar problemas de travamento e travamento do PC após a atualização do Windows 10?
- Atualize seus drivers de gráficos / vídeo:
- Atualize seus drivers de áudio:
- Limpe a inicialização do Windows:
- Reinicie o Catálogo Winsock:
- Desinstale programas incompatíveis:
- Desligue o gerenciamento de energia do estado do link:
- Desligue a inicialização rápida:
- Aumente sua memória virtual:
- Desative os serviços de localização:
- Restaurando seu sistema:
- Remover arquivos temporários:
- Execute a verificação do disco:
- Execute o verificador de arquivos do sistema:
- Troque o software do driver do adaptador de rede Broadcom para o da Microsoft:
- Desativando “C-States” no BIOS:
- Instalação limpa do Windows:
Como consertar problemas de travamento e travamento do PC após a atualização do Windows 10?
A causa mais provável por trás desse problema é que seus drivers provavelmente não são compatíveis com esta compilação do Windows. Pode até ser um aplicativo que não é mais compatível e, ao tentar inicializar, está sempre travando.
Atualize seus drivers de gráficos / vídeo:
Os drivers gráficos ou de vídeo são a primeira e mais provável causa por trás de todos os problemas de incompatibilidade de drivers. Então é isso que vamos verificar como a primeira correção.
- Pressione e segure a tecla Windows + X e escolha “Gerenciador de Dispositivos” na lista de opções.
- Expanda os adaptadores de vídeo nas janelas do gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito no nome da sua placa gráfica.
- Escolha “Atualizar driver”.
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- Escolha “Pesquisar automaticamente por driver atualizado”.
- Siga as instruções na tela e instale a atualização do driver que aparecer.
Se você não vir nenhum arquivo de atualização dessa forma, tente atualizar o driver gráfico no site do fabricante. Procure os drivers do seu modelo de PC e baixe a versão mais recente do driver gráfico / vídeo que você encontrar lá. Em seguida, instale-o e reinicie o computador.
Se você ainda enfrentar problemas repentinos de travamento e congelamento com seu sistema Windows 10, vá para a próxima solução em potencial.
Atualize seus drivers de áudio:
Drivers de áudio incompatíveis também podem ser a causa do problema.
- Pressione e segure a tecla Windows + X e escolha “Gerenciador de Dispositivos” na lista de opções.
- Expanda as entradas e saídas de áudio na janela do gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito no nome do seu dispositivo de áudio.
- Escolha “Atualizar driver”.
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- Escolha “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”.
- Siga as instruções na tela e instale a atualização do driver que aparecer.
Se você não vir nenhum arquivo de atualização dessa forma, tente atualizar o driver de áudio no site do fabricante. Assim como no método anterior, pesquise os drivers do modelo do seu PC e baixe a versão mais recente do driver de áudio que encontrar lá. Em seguida, instale-o e reinicie o computador.
Se o problema persistir, tente a próxima solução.
Limpe a inicialização do Windows:
Se o seu sistema está acostumado a um uso intenso, a inicialização limpa ajuda a eliminar a maioria dos problemas e até melhora o desempenho do sistema. Portanto, experimente também a inicialização limpa.
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- Pressione e segure a tecla Windows + R e a caixa de diálogo Executar será exibida.
- Digite “msconfig” na caixa de diálogo Executar e clique em OK.
- A janela de configuração do sistema será exibida. Clique na guia serviços.
- Aqui, marque “Ocultar todos os serviços Microsoft” no canto inferior esquerdo da janela.
- Clique em “Desativar tudo”.
- Clique em Aplicar e depois em OK.
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- O sistema solicitará que você reinicie o computador. Escolha reiniciar mais tarde.
- Pressione e segure a tecla Windows + R e a caixa de diálogo Executar aparecerá novamente.
- Digite “msconfig” na caixa de diálogo Executar e clique em OK.
- A janela de configuração do sistema aparecerá novamente. Desta vez, clique na guia de inicialização.
- Selecione “Abrir Gerenciador de Tarefas”.
- Dê uma olhada no último campo chamado Impacto Inicial e desative todos aqueles com alto impacto. Para desativá-los, clique com o botão direito sobre eles e escolha desativar. Isso apenas impedirá que esses serviços sejam inicializados quando você reinicializar o sistema. Você pode reiniciar esses serviços abrindo a guia de inicialização novamente e escolhendo ativar após clicar com o botão direito em cada um desses serviços desativados.
- Agora reinicie o computador e ele inicializará no modo de inicialização limpa.
Se você ainda estiver tendo problemas de travamento e travamento do PC em seu sistema Windows 10, vá para a próxima solução mencionada abaixo.
Reinicie o Catálogo Winsock:
- Clique na barra de pesquisa e procure “Prompt de comando”.
- Assim que aparecer nos resultados, escolha “Executar como administrador”.
- Quando a janela do prompt de comando aparecer, digite “netsh winsock reset” e pressione a tecla Enter.
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- Deixe o processo ser concluído e reinicie o PC.
Agora, se você ainda estiver enfrentando problemas de travamento ou travamento do PC, passe para a próxima solução.
Desinstale programas incompatíveis:
Este não é um problema exclusivo do Windows, e muitas pessoas relataram que conseguiram consertar esse problema simplesmente desinstalando alguns aplicativos. Conforme mencionado acima, alguns aplicativos podem ser executados de forma incompatível com a nova compilação do Windows e podem ser a razão por trás do travamento do sistema. Portanto, listamos três aplicações potenciais que podem ser a causa do seu problema.
- Speccy.
- Acronis True Image (2015).
- Kaspersky.
Se você tiver algum desses aplicativos instalados em seu computador, desinstale-os imediatamente. Se você enfrentar o mesmo problema de congelamento e travamento da tela, mesmo depois de desinstalar esses aplicativos, tente a próxima solução.
Desligue o gerenciamento de energia do estado do link:
Link State Power Management ou LSPM é um recurso de economia de bateria que funciona em dois modos. Em primeiro lugar, existe a Economia de energia moderada que economiza menos energia, mas se recupera rapidamente do estado de hibernação. Em segundo lugar, a economia máxima de energia economiza mais energia, mas o tempo para se recuperar do estado de hibernação é aumentado.
Alguns usuários relataram que desativar totalmente esse recurso resolveu o congelamento repentino da tela e o problema de travamento em seus sistemas. Experimente também no seu PC.
- Pressione e segure a tecla Windows + R. Isso abrirá a caixa de diálogo Executar.
- Digite “powercfg.cpl” e clique em OK.
- Clique em ”Alterar configurações do plano” para o seu plano ativo.
- Selecione Alterar configurações avançadas de energia.
- Vá para PCI Express e expanda-o. Aqui, expanda Link State Power Management e desligue-o completamente.
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- Por fim, clique em OK.
Agora, reinicie o seu computador e verifique se o problema no seu sistema foi resolvido ou não. Se você ainda encontrar travamentos e travamentos no PC, passe para a próxima solução potencial.
Desligue a inicialização rápida:
- Pressione e segure a tecla Windows + X e escolha “Opções de energia” na lista de opções.
- Clique em “Configurações adicionais de energia”.
- Em seguida, vá para “Escolha o que os botões liga / desliga fazem”.
- Clique em “Alterar configurações que não estão disponíveis no momento”.
- Você verá “Ativar inicialização rápida” com uma marca de seleção ao lado dele nas configurações de desligamento. Desative-o e clique em Salvar alterações.
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Se isso não resolver o problema de travamento e travamento de seu PC, tente a próxima solução.
Aumente sua memória virtual:
A memória virtual atua como memória adicional para o sistema quando a memória física real do computador fica sem espaço. Para compensar o pouco espaço da RAM, a memória virtual pega algum armazenamento TEMP do disco rígido e o usa como RAM.
Muitas pessoas relataram que simplesmente aumentar a memória virtual para liberar RAM fez maravilhas em seus sistemas para resolver problemas repentinos de congelamento e travamento do PC. Então, definitivamente tente.
- Pressione e segure a tecla Windows + R. Isso abrirá a caixa de diálogo Executar.
- Digite “sysdm.cpl” e clique em OK.
- Em seguida, vá para a guia Avançado e clique em “Configurações”.
- Vá para a próxima guia Avançado e clique em “Alterado”.
- Desmarque a opção “Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades”.
- Selecione “Tamanho personalizado”.
- Em seguida, defina o “Tamanho inicial” e o “Tamanho máximo” você mesmo. Os tamanhos que você definir aqui devem estar de acordo com o tamanho recomendado abaixo.
- Clique em Ok.
Seu sistema solicitará que você reinicie o computador. Faça isso e verifique se o problema de congelamento do PC foi resolvido ou não. Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, tente a próxima solução.
Desative os serviços de localização:
Sempre que há um problema no Windows 10, o sistema tenta relatá-lo ao Microsoft Windows. Para isso, o sistema requer acesso aos serviços de localização. Mas desligar completamente os serviços de localização ajudou muitos usuários a consertar o problema de travamento ou travamento do PC.
- Pressione e segure a tecla Windows + X e escolha “Configurações” na lista de opções.
- Clique em “Privacidade”.
- Em seguida, clique na guia “Localização”.
- No painel direito, desative o local e pronto.
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Agora verifique se o problema de travamento e travamento do seu PC foi resolvido ou não. Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, vá para a próxima solução mencionada abaixo.
Restaurando seu sistema:
Restaurar seu sistema irá restaurar seus arquivos e configurações para um ponto anterior. Uma vez que o problema de travamento apareceu após uma atualização do Windows, restaurar para uma compilação anterior pode resolver seu problema.
- Clique na barra de pesquisa e procure “restauração do sistema”.
- Clique em “Criar um ponto de restauração”.
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- Na guia de proteção do sistema, clique em “Restauração do sistema”.
- A janela do assistente de restauração do sistema será exibida. Clique em Avançar aqui.
- Uma lista de todos os pontos de restauração em seu sistema será exibida. Escolha aquele com uma data em que seu sistema não apresentou o problema de travamento e clique em Avançar.
- Por fim, clique em Sim e confirme sua ação.
Depois que a restauração for concluída, seu sistema voltará às configurações anteriores. Agora, se você ainda encontrar o problema de travamento e congelamento da tela, vá para a próxima solução.
Remover arquivos temporários:
Os arquivos temporários criados pelos aplicativos instalados em seu computador às vezes podem fazer com que o PC fique lento. Esses arquivos também podem ser a razão por trás do problema de travamento do PC. Esses não são arquivos de sistema importantes, portanto, exclua todos eles e verifique se o problema foi resolvido ou não.
- Pressione a tecla Windows + R e a caixa de diálogo Executar será aberta.
- Insira “Temp” na caixa de diálogo Executar e clique em OK.
![](/f/77308584dff5e0e597590db193c68989.png)
- Selecione todos os arquivos que você vê na janela que aparece e pressione as teclas Shift + Delete para excluir todos esses arquivos permanentemente.
Agora tente usar o sistema como de costume novamente. Se você encontrar um problema de congelamento ou falha, vá para a próxima solução mencionada abaixo.
Execute a verificação do disco:
O disco rígido também pode estar com defeito, se você estiver enfrentando problemas frequentes de congelamento de tela. Portanto, faça uma verificação em seu disco rígido e verifique se há erros nele.
- Abra “Este PC” no Explorador de Arquivos.
- Clique com o botão direito no disco onde todos os seus arquivos de sistema estão armazenados e clique em “Propriedades”.
- Na guia “Ferramentas”, clique no botão “Verificar” em Verificação de erros.
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- Em seguida, opte por fazer a varredura da unidade e repará-la se algum problema for encontrado.
- Clique em Mostrar detalhes quando a varredura for concluída.
Se não houver erros, você verá a mensagem “O Windows digitalizou a unidade com sucesso. Nenhum erro foi encontrado. ” Mas se houver um erro, você verá: “Encontramos erros nesta unidade. Para evitar a perda de dados, repare esta unidade. ” Opte por reparar a unidade e depois que o reparo for feito, reinicie o computador.
Se você encontrar um problema de travamento e travamento do PC mesmo depois disso, vá para a próxima solução possível.
Execute o verificador de arquivos do sistema:
O Verificador de arquivos do sistema ou SFC é um utilitário do Windows que pode corrigir a maioria dos erros e problemas do Windows.
- Clique na barra de pesquisa e procure “Prompt de comando”.
- Assim que aparecer nos resultados, escolha “Executar como administrador”.
- Quando a janela do prompt de comando aparecer, digite “sfc / scannow” e pressione a tecla Enter.
- Deixe o processo ser concluído e reinicie o PC.
Se você ainda encontrar o problema de travamento ou travamento do PC, passe para a próxima solução potencial.
Troque o software do driver do adaptador de rede Broadcom para o da Microsoft:
Pessoas com adaptadores de rede Broadcom relataram que poderiam se livrar do problema de travamento e travamento do PC atualizando o software do driver do adaptador de rede Broadcom para o software da Microsoft. Determinou-se que aquele fornecido pela Broadcom causa alguns problemas com os sistemas Windows, portanto, mudar para a Microsoft também pode resolver o seu problema específico.
- Pressione e segure a tecla Windows + X e escolha “Gerenciador de Dispositivos” na lista de opções.
- Na janela do Gerenciador de dispositivos, expanda a seção Adaptadores de rede clicando duas vezes nela.
- Você encontrará o adaptador de rede Broadcom do seu computador lá. Clique com o botão direito nele e escolha Propriedades.
- Vá para a guia Driver.
- Clique em “Atualizar driver”.
- Clique em “Procurar software de driver em meu computador”.
- Em seguida, clique em “Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador”.
- Você verá duas variantes de software de driver diferentes e uma delas será a variante da Microsoft. Selecione essa variante da Microsoft e clique em Avançar.
- Espere até que seu computador termine de instalar a variante Microsoft do software de driver para seus adaptadores de rede Broadcom.
- Assim que a instalação for concluída, saia do Gerenciador de Dispositivos e reinicie o PC.
Depois de inicializar novamente, verifique se o problema de congelamento do PC foi resolvido ou não. Se você ainda estiver preso nele, tente a próxima solução.
Desativando “C-States” no BIOS:
C-states são uma opção de economia de energia habilitada por padrão no sistema. Eles limitam a energia fornecida à CPU e, portanto, reduzem a tensão fornecida a ela. Isso, por sua vez, reduz a velocidade da CPU. Mas tê-lo ligado pode diminuir o desempenho geral do sistema, o que pode resultar em travamentos e travamentos frequentes do PC. Portanto, tente desligá-lo no BIOS e isso pode resolver o seu problema.
- Reinicie o computador e durante a inicialização, quando o logotipo do Windows aparecer, pressione a tecla Setup. (Os fabricantes optam pelas teclas F12, F2, F1, Del ou Esc como a tecla de configuração. Verifique qual funciona para você.)
- Assim que o menu de configuração do BIOS abrir, navegue até a guia Avançado usando as teclas de navegação e selecione “Configurações da CPU”.
- Defina a “função C1E” e a “Função de estado Intel (R) C” como “Desativado”. Você pode realizar a alteração pressionando a tecla Enter e usando as teclas de seta para alternar de “Ativado” para “Desativado”.
- Em seguida, saia do menu BIOS e certifique-se de salvar as alterações antes de sair.
Agora reinicie o computador e verifique se o problema de travamento e travamento do PC foi resolvido ou não. Se você ainda estiver tendo o mesmo problema, tente a solução final mencionada abaixo.
Instalação limpa do Windows:
Se nenhuma das soluções mencionadas acima resolveram seu problema, você definitivamente tem alguns arquivos de sistema ausentes no seu PC. Nesse caso, a única opção que você tem é instalar novamente o Windows 10 de forma limpa. Baixe a compilação mais recente do Windows 10 na página da Web da Microsoft, crie uma unidade de DVD ou USB inicializável e reinstale o Windows novamente. Certifique-se de manter um backup de tudo que é importante para você.
Após a conclusão da instalação, use a chave de produto do Windows que você usou anteriormente para fazer sua cópia do Windows original. Depois de instalar tudo com sucesso, você não enfrentará mais nenhum problema de travamento ou travamento do PC. No entanto, você terá que instalar todos os aplicativos novamente. Portanto, use esse método apenas se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar para você.
É assim que você pode corrigir o problema de travamento e travamento do PC após o Windows 10 Update. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e entraremos em contato com você. Além disso, certifique-se de verificar nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, Dicas e truques para PCe muito mais para obter informações mais úteis.