Correção: opção de mensagem direta do TikTok (DMs) não exibida

Bem, parece que mesmo depois de ser banido de alguns países, ByteDance ainda está empurrando muito sua plataforma de compartilhamento de vídeo TikTok para o resto dos países. Tanto o TikTok quanto seus criadores já enfrentaram muitos problemas no ano passado e é muito frustrante para a maioria das estrelas do TikTok, pois eles estavam gerando receita. Enquanto isso, muitos usuários estão encontrando o problema Opção não exibida de mensagem direta do TikTok (DMs). Se você é um deles, você pode verificar esta correção.

Certamente, o recurso de mensagem direta é realmente útil se você está levando a plataforma TikTok muito a sério para mostrar sua criatividade ou habilidade. Além disso, se você tiver colegas TikTokers suficientes como seus amigos, a opção de mensagem direta é realmente útil. Considerando que muitos TikTokers seguem suas estrelas TikTok e querem conversar para obter mais ideias e inspirações. Mas se for esse o caso, a opção de mensagem direta não está aparecendo para você no seu perfil TikToker favorito, verifique as possíveis soluções alternativas abaixo.

Correção: opção de mensagem direta do TikTok (DMs) não exibida

Embora o DM não mostrado não seja um problema, provavelmente seu aplicativo móvel TikTok está sendo executado na versão desatualizada. Agora, sem perder mais tempo, vamos pular para dentro.

1. Atualize o aplicativo TikTok

Parece que você não atualizou seu aplicativo móvel TikTok por um tempo e é por isso que o recurso de mensagens não funciona corretamente. Também pode ser possível que a versão anterior do aplicativo TikTok tenha alguns problemas com a opção de mensagem direta e você ainda esteja usando a mesma versão.

Portanto, vá para a Google Play Store ou Apple App Store e pesquise o aplicativo TikTok para verificar se há atualizações. Se houver uma atualização de aplicativo disponível, basta clicar no Atualizar botão para instalar a versão mais recente. Além disso, a cada atualização, o TikTok também restringe o recurso de mensagem direta para usuários menores de 18 anos, além de evitar curtidas falsas ou promoção de seguidores.

2. Siga TikTokers para enviar mensagens

Então, se você ainda não seguiu alguém no TikTok usando sua conta e deseja enviar uma mensagem privada diretamente para esse perfil, isso não será possível oficialmente. Isso significa que você precisará seguir a conta TikTok primeiro com a qual deseja enviar uma mensagem direta. Depois de seguir a conta / perfil, você poderá ver instantaneamente a opção de envio de mensagem.

Mesmo se você visitar o perfil TikTok de outra pessoa e tocar no ícone de três pontos no canto superior direito, você pode ver o compartilhamento com Mensagem opção. Mas assim que você tocar nele, a plataforma TikTok solicitará que você siga esse usuário para obter as atualizações mais recentes e poder enviar uma mensagem direta.

Então, tudo que você precisa para simplesmente seguir a conta primeiro, e então você será capaz de enviar mensagens privadas instantaneamente.

3. Verifique o seu número de celular

É realmente necessário verificar o número do seu celular em sua conta TikTok se, no caso, você não conseguir enviar mensagens privadas para outra pessoa ou a opção de mensagem direta não estiver visível para você. A mesma coisa será aplicável ao destinatário também, se esse usuário ainda não tiver feito isso. Para fazer isso:

• Abra o aplicativo móvel TikTok> Toque em Eu (ícone do perfil).
• Agora, toque no menu (ícone de três pontos) no canto superior direito para abrir as Configurações.
• Toque em Gerenciar conta sob Configurações e privacidade > Toque no Número de telefone.
• Insira o número do seu celular e toque em Enviar código.
• Insira o código OTP que você receberá em seu número de celular por mensagem de texto e conclua o processo de verificação.
• Agora, tente enviar a mensagem privada do TikTok novamente para seus seguidores ou outra pessoa para verificá-la.

4. Entre em contato com o suporte da TikTok

No entanto, se nenhum dos métodos funcionou para você, certifique-se de entrar em contato com a equipe de suporte da TikTok para obter mais assistência. Se for o caso, houver algum problema no back-end, a equipe de suporte irá investigá-lo. Embora possa levar algum tempo para analisar e detectar o problema específico de sua conta, será útil para você.

Enquanto isso, você também pode enviar o relatório diretamente do aplicativo. Para fazer isso:

• Toque em Eu no aplicativo TikTok> Toque no Menu (ícone de três pontos) do lado superior direito.
• Assim que estiver no Definições página, selecione Reportar um problema.
• Agora, você precisa escolher Notificação e Mensagem debaixo de Feedback e ajuda seção.
• Toque em Mensagem > Próximo, selecione um topico que indica seu problema específico.
• Na próxima página, você terá que selecionar Não debaixo de “O seu problema está resolvido?” seção.
• Por fim, escreva uma breve descrição para o seu problema específico> Anexe uma captura de tela do problema (se houver)> Toque no Relatório botão para enviá-lo.

Lembre-se de que revisar seu relatório e tentar corrigir o problema pode levar algum tempo, dependendo do número de relatórios ou da prioridade. Portanto, você terá que ser paciente até que o problema seja resolvido completamente.

É isso, pessoal. Supomos que você achou este guia útil. Para consultas adicionais, você pode comentar abaixo.