Correção: Amazon Echo não se conecta à rede WiFi
Miscelânea / / August 04, 2021
Você está enfrentando algum problema com o Amazon Echo em que ele não se conecta ao WiFi.? Em seguida, neste guia, apresento alguns métodos de solução de problemas realmente fáceis para corrigir esse problema. Quando falamos de conectividade estável com a Internet, referimo-nos principalmente ao WiFi. Para uma utilização rápida da Internet, procuramos sempre uma rede wi-fi forte. Mesmo para rodar os assistentes virtuais por meio de dispositivos como o Amazon Echo, quase todo mundo usa wi-fi. Às vezes, embora por vários motivos técnicos, o Amazon Echo não se conecta à conexão WiFi você tem.
Na maioria das vezes, a rede de seu provedor pode estar inativa. A rede específica à qual você está tentando se conectar pode ter sido removida da lista de redes salvas. Pode haver um problema de software fazendo com que o aplicativo Amazon Alexa cause problemas de conexão. Isso torna o WiFi inacessível ou instável para seu alto-falante inteligente Amazon Echo. Existem mais algumas causas que desmantelam a conexão entre o Amazon Echo e o WiFi. Vamos verificá-los e a solução.
Conteúdo da página
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Correção: o Amazon Echo não se conecta ao Wi-Fi
- Reinicie seu WiFi para problema de conectividade do Amazon Echo
- Você está se conectando à rede WiFi correta?
- A rede WiFi pode estar oculta
- Tente atualizar o aplicativo Alexa
- Tente definir o tipo de segurança do roteador independente
- Usar o WiFi Extender pode fazer com que o Amazon Echo não se conecte ao WiFi
- Tente redefinir a senha de sua rede WiFi
- Reinicialização forçada do Amazon Echo
- Conclusão
Correção: o Amazon Echo não se conecta ao Wi-Fi
Esses métodos de solução de problemas não estão em uma ordem específica. você pode usar qualquer um deles, dependendo do problema exato que está causando a interrupção da rede entre o Amazon Echo e o WiFi.
Reinicie seu WiFi para problema de conectividade do Amazon Echo
Freqüentemente, uma reinicialização básica de seus dispositivos pode resolver a maioria dos problemas complexos. Então, por que não tentar isso no roteador wi-fi.
- Desligue o seu WiFi
- Desligue o modem WiFi
- Além disso, desconecte o Amazon Echo
- Agora reconecte tudo
- Tente dar algum comando ao Amazon Echo e verifique se executa seus comandos sem problemas
- Como medida adicional, você pode tentar alternar entre as bandas WiFi.
Normalmente, o Amazon Echo oferece suporte para espectro de WiFi de 2,4 GHz e 5 GHz. Portanto, tente intercambiar as frequências e veja se isso faz alguma diferença para estabelecer uma conectividade suave.
Se a correção acima não estiver funcionando, vá para a próxima solução de problemas.
Você está se conectando à rede WiFi correta?
Tenho certeza que você pode ter listado várias redes WiFi em seus dispositivos. Agora, nem todas as redes estão presentes no momento atual, e nem todas as redes podem se conectar. Talvez o Amazon Echo esteja se conectando a uma rede errada ou inexistente.
- Abra o aplicativo Alexa
- Vá para Dispositivos e toque nele
- Você deve ver seu Amazon Echo
- Toque no nome do dispositivo para obter os detalhes de configuração da rede
- Verifique a rede WiFi à qual o dispositivo está conectado no momento tocando na rede WiFi
- Se for a rede errada, certifique-se de que o WiFi correto está conectado corretamente e tente adicioná-lo à lista de redes
- Em seguida, tente conectar o Amazon Echo à rede WiFi certa
A rede WiFi pode estar oculta
Às vezes, você pode ver que, em vez do nome da rede, ele é exibido como Rede Oculta. Portanto, verifique se o WiFi específico que você está tentando conectar ao Echo também está oculto. Se estiver oculto, mostre-o e restabeleça a conexão entre o Amazon Echo e a rede sem fio.
Tente atualizar o aplicativo Alexa
Os bugs de aplicativos de software não são estranhos para fazer com que o aplicativo se comporte mal e não funcione como pretendido. Quando o Amazon Echo não se conecta a uma rede WiFi, uma versão antiga do aplicativo assistente virtual Amazon Alexa pode ser a culpada. Portanto, atualizá-lo deve resolver o problema
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- Vamos para Play Store (usuários Android) ou App Store (usuários da Apple)
- Em seguida, verifique os aplicativos que estão esperando por uma instalação atualizada
- Na lista de aplicativos, verifique se o Amazon Alexa está listado
- Em seguida, ao lado do nome do aplicativo, haveria um Atualizar botão. Toque nele
- Reinicie o aplicativo após a conclusão da instalação da atualização
- Agora, tente conectar o Amazon Echo ao WiFi e veja se a conexão está sendo estabelecida ou o problema ainda está aparecendo
Tente definir o tipo de segurança do roteador independente
Esta é outra correção que você pode tentar usar se um problema de conectividade WiFi estiver ocorrendo com o Amazon Echo. Normalmente, em seu roteador, é usada uma combinação de dois tipos de segurança. Trata-se de segurança WPA e WPA2.
- Verifique se o seu roteador WiFi está configurado para usar a segurança WPS + WPA2
- Tudo o que você precisa fazer é definir a segurança WPA ou WPA2 para o seu roteador (qualquer um dos dois tipos de segurança)
Esta não é uma solução obrigatória, mas se nada mais funcionar, não há mal nenhum em experimentar.
Usar o WiFi Extender pode fazer com que o Amazon Echo não se conecte ao WiFi
Normalmente, as pessoas usam um extensor WiFi para espalhar o alcance da rede WiFi em um espaço maior. No entanto, isso pode ser um obstáculo para o Amazon Echo em manter uma conexão estável com a rede WiFi. Portanto, certifique-se de que o modem de rede WiFi conectado ao Amazon Echo não esteja recebendo suporte do Extender. Remova o extensor e tente conectar seu alto-falante inteligente ao WiFi e verifique se a conectividade oscila ou não.
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Tente redefinir a senha de sua rede WiFi
Se o WiFi está recusando a conexão com o Amazon Echo, um dos motivos pode ser que você colocou a senha errada para a rede. Quase todas as redes WiFi protegidas usam uma senha. Pode acontecer que você tenha esquecido a senha. Isso é comum quando as pessoas redefinem suas senhas e colocam uma senha complexa. Então eles esquecem. Então, você pode alterar a senha para corrigir o problema
- Abra o aplicativo Alexa no seu smartphone
- Navegue até o Configurações do dispositivo de eco
- Vamos para Wi-fi > toque em Mudar
- Você receberá instruções sobre como configurar uma nova senha para sua rede WiFi
NOTA:Certifique-se de usar uma senha fácil de lembrar. Não o torne muito simples e fácil de quebrar. Apenas não use muitos símbolos, pois isso tornará as coisas mais complicadas.
Reinicialização forçada do Amazon Echo
Acredito que a maioria dos métodos de solução de problemas mencionados acima deve corrigir o problema de conexão WiFi em seu Amazon Echo. Se nenhum dos métodos funcionou para você, a única maneira que resta é reinicializar o Amazon Echo. Lembre-se de que, ao fazer uma reinicialização total do dispositivo, ele perderá todas as suas informações e todas as configurações serão removidas automaticamente.
Em seguida, poste a redefinição de fábrica, você pode começar conectando a rede WiFi ao Amazon Echo e começar do zero. Além disso, todas as outras configurações do alto-falante inteligente devem ser feitas novamente.
Conclusão
Hoje, a maioria dos usuários está se acostumando a ter a ajuda de seu alto-falante inteligente e assistente virtual em suas vidas diárias. Portanto, é importante que, se eles usarem o Amazon Echo, ele se conecte à rede WiFi sem problemas para um funcionamento eficiente. Se você tem enfrentado problemas de conectividade com seu dispositivo Echo, este guia deve ajudá-lo.
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