Mensagem de erro de suporte do Windows 11 TPM 2.0: como corrigi-lo?

A Microsoft acaba de lançar seu novo Windows 11 e, de acordo com rumores, muito provavelmente seu novo Windows será lançado este ano. Mas, infelizmente, pouco antes do lançamento oficial, vazou no mercado. Muitos usuários em todo o mundo já começaram a usar a versão de vazamento. Embora a Microsoft tenha anunciado que os PCs que estão saindo da caixa com Windows 7, 8, 8.1 e 10 receberão a nova atualização gratuitamente. Mas, ainda assim, alguns usuários estão recebendo uma mensagem de erro de suporte TPM 2.0. Bem, a razão exata por trás desse erro ainda é complicada entre os usuários.

Você também recebeu a mensagem de erro? Então, adivinha? Temos uma solução para corrigir essa mensagem de erro. Então, agora sem mais delongas, vamos começar com o guia e verificar quais são as principais causas e soluções disponíveis por trás desta mensagem de erro de suporte do Windows 11 TPM 2.0.

Como corrigir a mensagem de erro de suporte do Windows 11 TPM 2.0

Bem, acho que realmente dependerá do seu hardware. Portanto, você pode verificar se sua placa-mãe possui um chip TPM 2.0. Normalmente, esse chip é instalado em quase todos os sistemas, em vez de se você tiver uma máquina verdadeiramente antiga. Portanto, é mais importante verificar se o seu micro possui o chip TPM 2.0 ou não. Se o seu PC tem o chip TPM 2.0, mas você ainda está tendo o mesmo problema, a seguir, mencionamos algumas etapas que podem ajudá-lo a corrigir o problema. Portanto, certifique-se de ler e executar as etapas com atenção.

1. Em primeiro lugar, abra a caixa de diálogo Executar prompt no seu PC pressionando a tecla Win + R do teclado. Em seguida, digite tpm.msc no campo de texto e pressione a tecla Enter.
2. Agora, a janela do console de gerenciamento do TPM será aberta.
3. Depois disso, na janela de informações do fabricante do TPM, anote o valor da Versão da Especificação conforme mostrado na imagem abaixo.
4. Agora, aqui você fica sabendo se o seu PC possui chip TPM pré-instalado ou não. Sim, se você não puder ver a tela do console e encontrar uma mensagem de erro que diz Compatible TPM not found. Isso significa que seu PC não tem um chip TPM ou pode estar desabilitado no BIOS.
5. Se for esse o caso, você precisa ativá-lo na janela de configuração do BIOS.

Baixe e altere o arquivo Appraiserres.dll

Faça o download, esta não é uma tarefa desafiadora. Você só precisa seguir as etapas abaixo para fazer isso.

1. Inicialmente, de qualquer fonte externa ou do seu Windows 10 ISO, você deve baixar o arquivo appraiserres.dll.
2. Agora, você deve anexar o arquivo ISO do seu Windows 11.
3. Assim que terminar de montar o arquivo ISO, você pode simplesmente ir para o Fonte pasta.
4. Agora, dentro da pasta Origem, localize o arquivo appraiserres.dll e remova-o permanentemente.
5. Depois disso, você precisa copiar o arquivo appraiserres.dll obtido na primeira etapa.
6. Em seguida, basta colá-lo no arquivo ISO do Windows 11.
7. É isso. Agora, tente instalar o Windows 11 no seu computador novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Enquanto isso, se você tem o sistema operacional Windows 10, ele não examina se o seu PC tem um chip TPM 2.0. Então, em poucas palavras, basicamente, você está forçando-o a ignorar esse processo, substituindo o arquivo pelo do Windows 11.

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Verifique se a inicialização segura está habilitada

Recentemente, a Microsoft fingiu que seu dispositivo tem a opção de inicialização segura. Claro, você terá essa opção em quase todos os PCs, mesmo se tiver uma máquina mais antiga. Mas, o fato é que você precisa habilitá-lo na janela do BIOS. Bem, isso não parece ser uma tarefa fácil.

Para ligar a opção Secure Boot, você precisa reiniciar seu PC e entrar no menu, dependendo do seu modelo. Mas, é mais provável que seja o botão F2, excluir ou F11 que você precisa apertar antes de inicializar no Windows. Agora, depois de entrar no menu Boot, você precisa localizar a opção Secure Boot e quando você conseguir ligá-la.

Então, isso é tudo que você precisa saber sobre como consertar a mensagem de erro de suporte do Windows 11 TPM 2.0. Esperamos que você consiga corrigir o problema após seguir as etapas mencionadas acima. Agora, para tirar suas dúvidas e consultas, use nossa caixa de comentários. Além disso, se você quiser ver um tutorial sobre este tópico específico, você pode visitar nosso Canal do Youtube.