Problemas do Android 10 e suas possíveis soluções
Problemas Comuns / / August 05, 2021
O Google acabou com as velhas especulações do mês sobre o quê, como e quando, revelando seu mais recente sistema operacional Android, o Android 10. Desta vez, o Google abandonou o nome da sobremesa e decidiu, a partir de agora, continuar com o nome numérico simples para o sistema operacional Android. Além disso, eles também mudaram o logotipo do Android 10 e adaptaram o novo tom de verde com a metade da cabeça do bot Droid. O mais recente Android 10 foi lançado para um punhado de smartphones e inclui muitos recursos e melhorias para os usuários. No entanto, com ótimos recursos e melhorias, surgem grandes problemas (soa familiar?). Nesta postagem, listamos Problemas do Android 10 e suas possíveis soluções.
Os usuários que tiveram o privilégio de usar a versão estável do Android 10 relataram alguns problemas no sistema operacional Android mais recente. Nesta lista, anotamos todos os problemas relatados e questões com algumas soluções e correções possíveis para eles. Observe que nem todos os usuários estão enfrentando o problema, então, sinta-se com sorte se você perder os problemas com o Android 10. Então, sem mais delongas, vamos direto ao ponto;
Índice
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1 Problemas do Android 10 e suas possíveis soluções
- 1.1 Dificuldade em atender chamadas
- 1.2 A incapacidade de mudar de eSIM para SIM físico
- 1.3 Os dados móveis não funcionam
- 1.4 Não recebendo notificação pop-up
- 1.5 Como remover ícones de dicas do Google Assistente
- 1.6 Falha do aplicativo Lastpass no Android 10
- 1.7 Os downloads não funcionam após a atualização do Android 10
- 1.8 Chamadas de saída não conectam
- 1.9 O áudio Bluetooth não funciona para chamadas telefônicas
- 1.10 Rotação automática, brilho automático, borda ativa, toque duas vezes para despertar, levantar para despertar, etc. não está funcionando
- 1.11 A barra de status não mostra a hora
- 1.12 O scanner de impressão digital não funciona
- 1.13 Tocar e pagar mudou-se para um novo local
- 1.14 Problemas com WiFi
- 1.15 Problemas de Bluetooth no Android 10
- 1.16 Dreno de bateria
Problemas do Android 10 e suas possíveis soluções
Abaixo está a lista de problemas do Android 10 e suas possíveis soluções junto com ela. Você sempre pode pular para o problema específico que está enfrentando, se ele estiver na lista, e verificar a possível solução.
Dificuldade em atender chamadas
Alguns dos usuários do Android 10 relataram que estavam enfrentando dificuldades para atender chamadas em seus dispositivos após a atualização do Android 10. Eles relataram que leva cerca de um minuto ou mais para se conectar à chamada, mesmo que tenham a rede completa no celular. Por outro lado, ao atender as chamadas, leva mais de um minuto ou não conecta de todo. Este é um grande problema, pois a funcionalidade básica do smartphone é prejudicada em dispositivos com Android 10.
Solução
Embora não haja uma solução concreta para esse problema, você pode sempre ir em frente e limpar os dados do cache do telefone ou do aplicativo discador e reinicie nosso dispositivo e verifique se isso resolve o seu problema ou não. Como esse é um problema importante, o Google certamente lançará uma atualização para corrigi-lo. Portanto, sempre fique de olho nas atualizações.
A incapacidade de mudar de eSIM para SIM físico
Os usuários que executam o Android 10 relataram que estão enfrentando o problema quando entram no físico SIM em seu dispositivo de uma operadora e um eSIM de outra operadora, então apenas a rede eSIM é mostrando. Esta atualização ocorreu após a atualização do Android 10.
Solução
O Google deu oficialmente uma solução temporária. Você pode alternar manualmente entre os SIMs discando o código * # * # 794824746 # * # * no aplicativo discador do seu telefone.
Os dados móveis não funcionam
Outro bug irritante que os usuários enfrentam após a atualização do Android 10 é que eles não conseguem usar os dados móveis em seus dispositivos. Foi relatado que os usuários não conseguem fazer com que os dados móveis funcionem, mesmo depois de ativá-los várias vezes.
Solução
Para corrigir esse problema, você precisa alterar o APN no seu dispositivo. Vá para Configurações >> Rede e Internet >> Rede móvel >> Avançado >> Nome do ponto de acesso. Em seguida, altere os APNs de ATT WAP para ATT Nextgenphone. Observe que esta não é uma solução 100% funcional para esse problema, entretanto, muitos dos usuários têm os dados móveis funcionando com essa correção.
Não recebendo notificação pop-up
Com o Android 10, há uma série de novos recursos e aprimoramentos destinados a tornar a vida do usuário melhor. No entanto, em qualquer caso, esses recursos estão obstruindo seus pop-ups de notificação, então você pode simplesmente desativá-los. Além disso, existe um novo recurso chamado Notificações adaptativas que se destina a melhorar as notificações, mas, em qualquer caso, você pode simplesmente desativá-lo.
Solução
Vá para Configurações >> Aplicativos e notificações >> Avançado >> Acesso especial ao aplicativo. Em seguida, toque em Notificações adaptáveis. Aqui, selecione a opção Nenhum. Isso provavelmente resolverá seu problema.
No entanto, se não, você pode seguir nosso guia completo clicando no link abaixo para corrigir esses problemas de notificação;
Como resolver problema de notificação de pop-up no Android 10Como remover ícones de dicas do Google Assistente
O Android 10 vem com o novo recurso de navegação por gestos que elimina completamente os botões de navegação na tela. E para aprimorar esse recurso, o Google adicionou algumas dicas e sugestões na parte inferior do Google Assistente para ajudá-lo com as traduções. No entanto, a maioria dos usuários achou os ícones de dicas muito irritantes e inúteis e deseja se livrar deles.
Solução
Outra solução alternativa é que você pode alterar completamente o iniciador para obter as dicas do capô do seu dispositivo, pois os desenvolvedores dos iniciadores não integraram os novos gestos de navegação.
Falha do aplicativo Lastpass no Android 10
Um dos aplicativos de gerenciamento de senha mais confiáveis e usados, o Lastpass está enfrentando problemas para funcionar sem problemas no sistema operacional Android 10. Para quem não sabe, com o aplicativo Lastpass você pode salvar todas as suas senhas e credenciais de login com segurança e até mesmo os servidores Lastpass não têm acesso a eles. Infelizmente, muitos usuários relataram esse problema que o Lastpass está constantemente travando nos dispositivos que executam o Android 10.
Solução
Limpe os dados de cache do aplicativo Lastpass e reinicie o dispositivo. Esta não é a correção 100% para esta solução, mas não há outra maneira de corrigir o problema.
Os downloads não funcionam após a atualização do Android 10
Tanto o telefone Essential quanto os dispositivos Google Pixel foram os primeiros a receber a atualização do Android 10 e esses dois dispositivos estão sofrendo desse problema. No entanto, esse problema é mais grave no telefone Essential. Os usuários do telefone Essential relataram travamentos aleatórios de aplicativos, internet móvel não funcionando, impossibilidade de baixar nada da internet, etc. Embora não saibamos exatamente o que está causando tantos problemas nos dispositivos Essential, esses problemas ocorreram após a atualização do Android 10. Então, o Android 10 é o culpado aqui.
Solução
Para corrigir todos os problemas mencionados acima que estão sendo enfrentados pelos usuários do telefone Essential, é necessário redefinir o dispositivo para a configuração original. Mas, observe que sempre faça um backup antes de prosseguir com a redefinição de fábrica em seu dispositivo.
Chamadas de saída não conectam
Após a instalação da atualização do Android 10, muitos dos usuários do Pixel relataram que estão tentando difícil conectar seus dispositivos para fazer chamadas. Demora muito tempo para conectar ou não conecta de todo. Este é um problema grave, pois a funcionalidade básica do smartphone é prejudicada com este problema.
Solução
Os usuários da Verizon Wireless são os mais afetados por esse problema. Portanto, você pode culpar sua operadora por esse problema, juntamente com o Google. No entanto, para corrigir esse problema, verifique se você instalou o aplicativo MyVerizon no seu dispositivo. Se você instalou o aplicativo, tente desinstalar o aplicativo e, em seguida, tente fazer uma chamada. Se isso não resolver seu problema, tente redefinir seu dispositivo para a configuração original.
O áudio Bluetooth não funciona para chamadas telefônicas
Este problema é mais concentrado para os usuários do Pixel 2XL. Alguns usuários relataram que estão enfrentando dificuldades para fazer chamadas via Bluetooth em seus dispositivos após a atualização do Android 10. O desemparelhamento e o reemparelhamento também não resolveram esse problema.
Solução
Você pode limpar a memória cache do aplicativo Bluetooth no seu dispositivo. Se isso não resolver o seu problema, você pode prosseguir e redefinir o dispositivo para a configuração original. Além disso, você também pode considerar a redefinição das configurações de Bluetooth no seu dispositivo.
Rotação automática, brilho automático, borda ativa, toque duas vezes para despertar, levantar para despertar, etc. não está funcionando
Muitos dos usuários no fórum Pixel relataram que estão enfrentando um grave problema de sensor em seus dispositivos Pixel após a atualização do Android 10. Como resultado, os recursos como rotação automática, brilho automático, borda ativa, toque duplo para ativar, levantar para ativar, etc. não estão funcionando como antes. Além disso, a reposição de fábrica também resolve este problema. A maioria dos usuários que enfrentam esse problema está usando o smartphone Pixel 3XL. Além disso, fazer o downgrade do Pixel 3XL para o Android 9 Pie resolve esse problema e todos os sensores estão funcionando normalmente.
Solução
No momento, não há solução para esse problema. Se você ainda não atualizou seu dispositivo, especialmente o Pixel 3XL para o Android 10, deve esperar por causa deste grave problema. O Google pode lançar uma atualização corrigindo todos os problemas relacionados ao sensor. Além disso, se você estiver interessado e não quiser esperar que o Google resolva esse problema, pode ir em frente e desbloquear o bootloader do seu dispositivo e instalar um kernel personalizado usando a recuperação TWRP para corrigir isso questão.
A barra de status não mostra a hora
Todos nós sabemos que os dispositivos Pixel mostram a hora no canto superior esquerdo da barra de status. Você pode dar uma olhada rápida no tempo enquanto está trabalhando ou usando qualquer aplicativo dedicado e não pode voltar para a tela inicial. Mas, após a atualização do Android 10, alguns usuários relataram que a barra de status do smartphone não está mostrando a hora em sua posição normal.
Solução
Uma solução simples para isso é baixar e instalar um lançador personalizado, provavelmente o lançador Nova. Baixe o iniciador que você tinha no passado e redefina suas configurações.
O scanner de impressão digital não funciona
Como já mencionamos, os usuários relataram que os sensores em seus dispositivos não estão funcionando corretamente após a atualização do Android 10. O leitor de impressão digital também não funciona para muitos usuários depois que eles atualizam seus smartphones para o Android 10.
Solução
Você pode reiniciar seu dispositivo e ver se isso resolve o seu problema e, caso não resolva, você pode executar uma redefinição de fábrica no dispositivo. Certifique-se de fazer backup de seus dados antes de redefinir seu dispositivo para a configuração original.
Tocar e pagar mudou-se para um novo local
Um dos recursos mais usados, o Tap and Pay do Google foi transferido para um novo local com o Android 10. Anteriormente, ele estava localizado nos aplicativos padrão.
Solução
Você pode encontrar o Tap and Pay indo para Configurações >> Aplicativos e notificações >> Acesso especial ao aplicativo.
Problemas com WiFi
As principais atualizações de firmware do Android e problemas de WiFi andam de mãos dadas e você pode encontrar esse problema aparecendo no seu dispositivo após cada atualização importante do sistema operacional Android. Portanto, existem alguns métodos que corrigem esse problema.
Solução
- Método 1: vá para Configurações >> Rede e Internet >> Wi-Fi e toque na rede sem fio com a qual você está enfrentando problemas. aperte o Esqueço e adicione a rede sem fio novamente para ver se o problema foi resolvido.
- Método 2: Você também pode tentar redefinir as configurações de rede. Para redefinir, vá para Configurações >> Sistema >> Avançado >> Opções de redefinição >> Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth >> Redefinir configurações >> Confirmar novamente.
Problemas de Bluetooth no Android 10
Problemas de Bluetooth também são muito comuns com as principais atualizações do Android, como problemas de WiFi. Se você estiver enfrentando problemas para conectar e usar o Bluetooth em seu dispositivo ou carro com o Android 10, siga a solução abaixo.
Solução
- Método 1: Remova os dispositivos emparelhados acessando Configurações >> Dispositivos conectados >> e remova os dispositivos emparelhados. Adicione-o novamente e veja se isso resolve o problema do Bluetooth.
- Método 2: você precisa limpar o cache e / ou dados de armazenamento para o aplicativo Bluetooth e aplicativos de serviço Bluetooth MIDI. Para limpar o cache e os dados de armazenamento para ir para Configurações >> Aplicativos e notificações >> Veja todos os aplicativos >> toque no menu de 3 pontos no canto superior direito >> Mostrar sistema >> procure por Bluetooth. Toque no Bluetooth e então toque Armazenamento e cache >> Limpar cache. Siga um processo semelhante para limpar o cache e os dados de armazenamento para os serviços Bluetooth MIDI.
- Método 3: tente redefinir as configurações de rede indo para Configurações >> Sistema >> Avançado >> Opções de redefinição >> Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth >> Redefinir configurações >> Confirmar novamente.
Dreno de bateria
Os usuários também relataram que estão obtendo um desempenho ruim da bateria depois de atualizarem seus dispositivos para o Android 10.
Solução
- Método 1: Use o Android 10 normalmente, como fez com o Android 9 Pie, e o Google provavelmente corrigirá esse problema por meio de uma atualização.
- Método 2: você pode executar um ciclo de energia drenando a bateria do seu dispositivo a zero a partir de 100 sem interrupções. Repita este processo por cerca de 3-4 vezes.
- Método 3: se os métodos acima não funcionarem, será necessário redefinir os padrões de fábrica, o que excluirá tudo do seu dispositivo. Portanto, certifique-se de fazer backup de todos os dados do seu dispositivo. Vamos para Configurações >> Sistema >> Avançado >> Opções de redefinição e selecione o “Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)”Opção. Confirme novamente para reiniciar.
Então, aí está do meu lado neste post. Nesta postagem, tentamos cobrir cada um e todos os problemas que surgiram após as atualizações do Android 10 e foram relatados por usuários que executam o Android 10 em seus dispositivos. Deixe-nos saber nos comentários se houver algum outro problema além daqueles na lista que você está enfrentando com a atualização do Android 10. Até o próximo post… Saúde!
Um profissional de marketing digital certificado pelo Six Sigma e pelo Google que trabalhou como analista para uma grande empresa multinacional. Entusiasta de tecnologia e automóveis que gosta de escrever, tocar violão, viajar, andar de bicicleta e relaxar. Empreendedor e Blogger.