Como corrigir erro de soquete ocorrido no SpeedTest?

O Teste de Velocidade é uma ferramenta muito usada por pessoas para testar a velocidade da rede. Uma das plataformas mais amplamente utilizadas e confiáveis ​​para testar a velocidade é speedtest.net. Embora muitos usuários possam usar a plataforma sem problemas, alguns usuários relataram um problema de erro de soquete ao fazer o teste de velocidade. Isso prejudica a capacidade de realizar o teste adequadamente. Existem alguns motivos pelos quais esse erro às vezes ocorre.

Dependendo da causa do problema, pode haver várias soluções para ele. Às vezes, uma regra de saída, Plataforma de dispositivos conectados - transporte direto Wi-Fi (TCP-Out) no Firewall do Windows pode ser o problema. Muitas vezes as pessoas usam soluções de armazenamento em nuvem, como Google Drive e Dropbox. Lembre-se de que isso também pode desencadear o problema. Por fim, se você estiver usando um antivírus de terceiros, isso também pode causar o problema. No entanto, aqui estão algumas das correções que você pode tentar se livrar do problema de erro de soquete.

Como corrigir erro de soquete ocorrido no SpeedTest?

Solução 1: Habilite a regra de plataforma de dispositivo conectado no Firewall do Windows

Esta é a causa mais comum do problema de erro de soquete que surge durante o teste de velocidade. Consertar é muito fácil e pode ser feito em questão de segundos. Este problema é mais comum em Wi-Fi do que em Ethernet. A correção é muito simples, basta acessar as Configurações de segurança avançadas do Firewall do Windows e ativar a regra de saída. Aqui está um guia passo a passo de como fazer isso.

• Vá para Iniciar e Pesquisar Firewall do Windows
• Clique em Firewall do Windows Defender e selecione Configurações Avançadas no painel esquerdo
• Clique duas vezes nas regras de saída
• Role para baixo até Plataforma de dispositivos conectados - transporte direto Wi-Fi (TCP-Out)
• Clique duas vezes em Plataforma de dispositivos conectados - transporte direto Wi-Fi (TCP-Out)
• Vá para a guia Geral na caixa de diálogo Propriedades
• Certifique-se de que a caixa de seleção Ativado esteja marcada

Solução 2: pausar o OneDrive Cloud Sync

As soluções de armazenamento em nuvem consomem muita largura de banda e é por isso que muitas pessoas enfrentam o problema de erro de soquete ao verificar sua velocidade. Se você usar uma solução de armazenamento em nuvem, certifique-se de pausar a sincronização antes de tentar verificar a velocidade da Internet. Aqui está como desativar a sincronização no OneDrive

• Clique com o botão direito no ícone da barra de tarefas do OneDrive
• Selecione Pausar Sincronização e selecione a duração de 2 horas
• Verifique se o problema foi resolvido

Para o Google Drive, siga as seguintes etapas: -

• Clique no ícone do Google Drive na Barra de Tarefas
• Vá para a guia Ações no canto superior direito e clique em Pausar
• Verifique se o problema foi resolvido

Solução 3: Whitelist Speedtest em seu antivírus

Se você estiver usando um software antivírus, pode ser que seu antivírus esteja bloqueando o Teste de velocidade. Isso pode levar a problemas de erro de soquete. Você pode pausar o seu software antivírus por um tempo quando estiver usando o Teste de velocidade e retomá-lo quando terminar. O recurso que você precisa desativar é comumente conhecido como proteção em tempo real. Como alternativa, você precisa visitar a seção Exclusões ou Exceções do seu software antivírus e adicionar o URL do Teste de Velocidade, https://www.speedtest.net/, para isso.

Solução 4: desinstale antivírus de terceiros

Às vezes, o software antivírus ainda causa problemas, embora a proteção em tempo real esteja desativada. Se você ainda estiver enfrentando problemas, desinstalar o software antivírus é o caminho a percorrer. Para desinstalar o seu antivírus, siga os seguintes passos: -

• Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Executar
• Digite ‘appwiz.cpl’ e pressione Enter
• Role para baixo até seu aplicativo antivírus
• Clique com o botão direito e selecione Desinstalar
• Siga as instruções na tela

Solução 5: tente outro serviço de teste de velocidade

Se nenhuma das soluções acima funcionar, você precisará tentar outro serviço. Aqui estão alguns sites populares de teste de velocidade.

• Fast.com
• TestmySpeed.onl
• Speedof.me