Como consertar Infelizmente, o Amazon Prime Video parou de funcionar e travou em qualquer telefone?

O Amazon Prime Video é uma ótima avenida onde você pode assistir de tudo, desde filmes a shows e títulos exclusivos Prime. Ele também vem com um monte de outros aplicativos Prime que a Amazon oferece, incluindo Música Prime, associação Prime da Amazon, etc. Por falar no Prime Video, é um dos aplicativos de streaming de vídeo mais usados ​​e tem dezenas de milhões de usuários envolvidos nele a qualquer momento. É irritante quando o aplicativo começa a armazenar em buffer, o que é apenas um problema de Internet. Por outro lado, o que se faria se o aplicativo travasse toda vez que você o abrisse ou em certos eventos, fazendo com que o sistema mostrasse o erro ‘Infelizmente o Amazon Prime Video parou de funcionar’. Aqui está um guia sobre como corrigir esse erro de falha usando esse método de solução de problemas que não funciona na maioria dos casos.

Como consertar Infelizmente, o Amazon Prime Video parou de funcionar e travou em qualquer telefone?

Feche o aplicativo

Sem dúvida, se o aplicativo está travando, a primeira coisa que farei é fechar o aplicativo imediatamente. Embora este seja apenas um método trivial, ele funciona às vezes para solucionar o problema. Infelizmente, o Amazon Prime Video parou de funcionar, então acho que você deve tentar.

Forçar a parada do aplicativo Amazon Prime Video

Sempre há uma chance de que um método anterior não funcione em seu telefone Android, pois o problema pode ser literalmente qualquer coisa em qualquer marca e modelo do dispositivo que você está usando. Você pode forçar a parada de um aplicativo enquanto ele está funcionando em primeiro ou segundo plano, evitando assim seus processos e os recursos que ele devorou ​​temporariamente. Você pode ir para o Configurações >> Aplicativos >> Encontre o aplicativo listado aqui e toque nele >> Clique em Forçar Parada. Depois disso, espere alguns segundos e tente abrir o aplicativo para verificar se o problema está resolvido ou não.

Limpe o cache e os dados do aplicativo

Os arquivos de cache nada mais são do que arquivos temporais que os aplicativos criam quando estão em ação. Como esses arquivos contêm todos os arquivos necessários para o aplicativo inicializar e processar, é mais rápido iniciar um aplicativo referenciando arquivos de cache para um sistema em comparação com a criação de novos arquivos de cache. No entanto, os arquivos de cache têm a tendência de serem corrompidos ou atrair bugs ou simplesmente serem sobrescritos, o que causa problemas para o funcionamento do aplicativo. Assim, limpar o cache do aplicativo ajuda, então aqui está o método para limpá-lo em qualquer smartphone Android.

• Para limpar o cache do aplicativo, vá para o Configurações >> Apps.
• Agora, você precisa procurar por aplicativos como Amazon Prime Video (Neste caso).
• Toque em Armazenamento e, finalmente, pressione 'Apagar os dados' e 'Limpar cache' botões.
• Reinicie o aplicativo para ver se esse método teve algum impacto ou não.

Atualize o aplicativo

Se limpar o cache do aplicativo não ajudou, por que não tentar atualizar o aplicativo. É possível que um erro ou bug tenha penetrado no aplicativo ou feito com que ele trave de alguma forma. Uma atualização de aplicativo corrige qualquer bug e provavelmente o ajudará a se livrar do problema em primeiro lugar.
Para atualizar um aplicativo, você precisa visitar o Loja de aplicativos do Google e pesquise o aplicativo (ou seja, Amazon Prime Video) e verifique se há uma atualização disponível para ele. Espero que este método ajude a corrigir o problema, infelizmente, do Amazon Prime Video que parou de funcionar no momento certo.

Reinstale o aplicativo

É comum que os aplicativos simplesmente não funcionem. Pode ser um problema de compatibilidade ou outro aplicativo causando conflitos, etc. É aqui que reinstalar o aplicativo funciona melhor. Como você remove o aplicativo primeiro, todos os recursos que ele tinha reservado agora são desalocados e todos os arquivos de cache e memória são limpos. Agora, quando você instalar o aplicativo novamente a partir da Google Play Store ou transferi-lo, ele funcionará como um entidade separada e, a menos que o aplicativo tenha sérios problemas de compatibilidade, ele deve funcionar em seu telefone. Você pode verificar se o download de uma versão antiga de um aplicativo funciona no seu telefone Android ou não.

Reinicialização mestre

Para ser honesto, é algo que você faz se mais de um aplicativo não carrega ou falha. Isso ocorre porque a redefinição mestre irá restaurar as configurações originais do telefone e irá apagar irreversivelmente tudo, desde documentos a fotos e vídeos, etc. É por isso que é recomendável realizar uma redefinição mestre apenas quando a água estiver acima de sua cabeça. Além disso, esse método resolve muitos problemas, pois você está realmente revisando o dispositivo e não apenas solucionando problemas de qualquer recurso ou aspecto específico do dispositivo ou do software em que ele é executado. Veja como você pode fazer uma redefinição mestre, também conhecida como restauração de fábrica, em qualquer smartphone Android.

• Desligue o telefone.
• O próximo é pressionar Power + Volume UP ou Power + Volume DOWN ou Power + Volume UP e DOWN e segure por alguns segundos.
  (Observe que o método para voltar ao modo de recuperação em Telefones Android difere da marca e do modelo, portanto, verifique qual é a combinação certa de teclas que você deve pressionar em seu modelo específico).
• Depois de ver um Logotipo Android, solte os botões.
• Você precisa selecionar 'limpar dados / Reinício fábrica' no menu e confirme selecionando ‘Sim - exclua todos os dados do usuário’ no mesmo menu.
  (Observação: - A tela sensível ao toque não funciona no modo de recuperação. Assim, você pode seguir o guia mencionado no topo dos menus quando no modo de recuperação ou usar os botões de volume para navegar / rolar e o botão liga / desliga para selecionar)
• Quando terminar, toque no 'Reinicie o sistema agora' e o telefone voltará ao modo normal, onde você pode verificar se ele fez alguma diferença que deveria ter feito agora.

Com uma experiência de mais de 4 anos abrangendo vários gêneros sob a escrita de conteúdo, Aadil também é um viajante entusiasmado e um grande cinéfilo. Aadil é dono de um site de tecnologia e está entusiasmado com as séries de TV como Brooklyn Nine-Nine, Narcos, HIMYM e Breaking Bad.