Não recebendo mensagens de texto no Galaxy S9 e S9 Plus: solucionar problemas

Os smartphones premium se tornaram os dispositivos favoritos de um grupo de usuários. Embora o custo dos aparelhos esteja aumentando, as vendas nunca diminuem. Se os dispositivos estão vindo com a melhor configuração, gastar um pouco mais com eles nunca é considerado um fardo para muitos usuários. Quando se trata de smartphone Android, a série Galaxy S ainda se mantém como um dos melhores dispositivos para se possuir e, claro, dispositivos com um preço maior. A versão 2018 deste, o Galaxy S9 e S9 Plus, é finalmente lançado oficialmente pela Samsung. Este é um guia de solução de problemas para corrigir o problema de não receber mensagens de texto no Galaxy S9 e S9 Plus.

Os dois novos carros-chefe do Samsun Galaxy S9 e S9 Plus vem com uma tela de 5,8 polegadas e uma tela de 6,2 polegadas, respectivamente. O S9 obtém 4 GB de RAM, enquanto o S9 Plus obtém 6 GB de RAM melhores. A câmera traseira de ambos os dispositivos também é diferente com uma configuração de câmera dupla de 2 sensores de 12 MP cada no S9 Plus, enquanto um único sensor de 12 MP é fornecido com o S9. Ambos os dispositivos têm o mais recente Qualcomm MSM8998 Snapdragon 845 SoC. Um armazenamento interno de 64 GB está disponível para ambos os dispositivos e pode ser expandido para até 400 GB. Uma bateria de 3000 mAh para S9 e uma bateria de 3500 mAh para S9 Plus é fornecida.

Maneiras de corrigir o não recebimento de mensagens de texto no Galaxy S9 e S9 Plus

Não importa quantos novos recursos sejam adicionados ao dispositivo, o uso mais básico de um telefone é fazer chamadas e enviar e receber mensagens de texto. Mas muitos usuários do dispositivo anterior da série S da Samsung relataram o problema de não receber mensagens de texto. Este pode ser um problema realmente irritante, pois pode impedi-lo de receber algumas mensagens importantes. As maneiras de corrigir esse problema no Galaxy S9 e S9 Plus estão listadas abaixo.

Verifique a força do sinal

A intensidade do sinal é essencial para receber chamadas e também mensagens de texto. Portanto, se você não estiver recebendo uma mensagem de texto que deveria, verifique a barra de sinal para ter certeza de que tem sinal suficiente. Se o sinal for menor, vá para um local com bom sinal ou entre em contato com o provedor de serviços e retifique o problema.

Verifique o cartão SIM

Um cartão SIM danificado também pode ser a razão para esse problema. Você pode verificar se isso é verdade inserindo o mesmo cartão SIM em outro dispositivo e tentando. Se o problema persistir em todos os dispositivos, entre em contato com a operadora para substituir o cartão por um duplicado.

Limpar cache do sistema

Arquivos de cache corrompidos também podem causar esses tipos de problema. Portanto, limpar o cache é uma etapa que você deve tentar se o problema estiver ocorrendo com você. As etapas para fazer isso são:

1. Desligue o dispositivo
2. Pressione e segure o botão de aumentar o volume, o botão Bixby e o botão liga / desliga
3. Quando a tela sem mensagem de comandos for exibida, toque na tela
4. Use as teclas de volume para destacar a partição de cache e use o botão liga / desliga para selecioná-la
5. Confirme selecionando a opção sim

Hard reset

1. Desligue o dispositivo
2. Pressione e segure o botão de aumentar o volume, o botão Bixby e o botão liga / desliga
3. Quando a tela sem mensagem de comandos for exibida, toque na tela
4. Use as teclas de volume para destacar limpar dados / redefinição de fábrica e use o botão liga / desliga para selecioná-lo
5. Confirme selecionando a opção sim

Espero que este guia tenha sido útil para a compreensão maneiras de corrigir o problema de não receber mensagens de texto no Galaxy S9 e S9 Plus. Se tiver alguma dúvida ou feedback, deixe um comentário abaixo.