Resolva o problema de “nenhum cartão SIM” no Galaxy S10, S10E ou S10 +

Entre os problemas mais prevalentes em smartphones Android, está o erro “Sem cartão SIM”. Isso é tão comum que chega a afetar os smartphones Samsung Galaxy S10 que são, atualmente, os melhores dispositivos Android do mercado. Neste artigo, mostraremos como solucionar o problema “Sem cartão SIM” no Galaxy S10, S10E ou S10 +.

Antes de continuar, você também pode gostar de ler alguns de nossos outros guias sobre como corrigir vários problemas e falhas do Samsung Galaxy S10:

• O que fazer se você não puder fazer ou receber chamadas no Galaxy S10, S10E e S10 Plus
• Meu Galaxy S10 está apresentando bug SOMENTE CHAMADAS DE EMERGÊNCIA - Como corrigir nenhum problema de serviço
• Como corrigir o erro “Rede móvel não disponível” no Galaxy S10, S10E e S10 Plus

Resolva o problema de “nenhum cartão SIM” no Galaxy S10, S10E ou S10 +

Reinicie o seu dispositivo Galaxy S10

Como de costume, o primeiro método para tentar corrigir problemas e bugs em um smartphone ou tablet é reiniciar o dispositivo. Veja como reiniciar seu dispositivo Galaxy S10:

1. Pressione e segure os botões de diminuir volume e liga / desliga por cerca de 10 segundos ou até que o logotipo da Samsung apareça na tela
2. Assim que o logotipo aparecer, solte as teclas e permita que o dispositivo reinicie - Se o Menu de inicialização de manutenção abrir, selecione Inicialização normal

Remova e monte novamente o cartão SIM

Como o problema “Sem cartão SIM” faz uma referência direta ao SIM, remover e remontar o cartão pode resolver o problema. Às vezes, devido a um choque, o cartão SIM pode mover-se ligeiramente dentro da bandeja de modo que o problema mencionado anteriormente apareça. Veja como remover e remontar o cartão SIM:

1. Desligue seu smartphone Samsung Galaxy S10
2. Mantenha seu dispositivo com a tela voltada para você e, usando a ferramenta de remoção da caixa do smartphone, remova a bandeja do SIM
3. Agora, você pode retirar o cartão SIM da bandeja do SIM
4. Após alguns segundos, remonte o SIM e empurre a bandeja do SIM de volta para o telefone

Experimente o cartão SIM em outro telefone

Se nenhuma das soluções mencionadas anteriormente funcionou, o cartão SIM pode estar com defeito. Para ver se essa é a razão por trás do problema “Sem cartão SIM” no Galaxy S10, S10E ou S10 +, você pode remover o SIM do seu smartphone Galaxy S10 e inseri-lo em outro telefone. Se funcionar, o erro “Sem cartão SIM” pode ser devido a um problema relacionado ao software.

Limpar partição de cache

Normalmente, uma partição de cache corrompida pode causar muitos problemas em smartphones Android. O problema “Sem cartão SIM” pode ser resolvido executando uma partição de cache de limpeza em seu Galaxy S10, S10E ou S10 +. Veja como fazer isso:

1. Desligue seu smartphone
2. Pressione e segure os botões Aumentar volume e Bixby por alguns segundos
3. Pressione e segure a tecla Power sem soltar as duas primeiras
4. Assim que o logotipo do Android aparecer, solte todas as teclas
5. Quando o Android Recovery Menu abrir, navegue até Wipe Cache Partition e selecione-o com o botão Power
6. Confirme a seleção
7. Assim que a partição de cache de limpeza terminar, reinicie o sistema

Configurações de rede redefinidas

Se a limpeza da partição do cache não resolver o problema “Sem cartão SIM”, você pode redefinir as configurações de rede para ver se funciona. Veja como redefinir as configurações de rede em smartphones Samsung Galaxy S10:

1. Vá para Configurações -> Gerenciamento Geral -> Redefinir
2. No menu Reset, toque em Reset Network Settings
3. Toque novamente em Redefinir configurações para confirmar a tarefa

Execute seu dispositivo no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo de terceiros pode entrar em conflito com os aplicativos do sistema, então essa pode ser a razão por trás do erro “Sem cartão SIM”. Para solucionar o problema de "Nenhum cartão SIM" no Galaxy S10, S10E ou S10 +, talvez seja necessário ver se esse é o seu caso também. Veja como entrar no modo de segurança:

1. Desligue seu smartphone Galaxy S10
2. Pressione e segure o botão Liga / Desliga e solte-o quando o logotipo da SAMSUNG aparecer no visor
3. Logo depois, pressione e segure o botão Diminuir volume
4. Segure o botão Diminuir volume até que o dispositivo seja inicializado e o texto do Modo de segurança apareça no canto esquerdo inferior

Uma vez no Modo de segurança, veja se o cartão SIM funciona e, se funcionar, pode haver um conflito de aplicativo de terceiros por trás do problema. Você pode tentar desinstalar todos os aplicativos suspeitos e verificar se isso resolveu o erro “Sem cartão SIM”.

Redefina seu smartphone

Como a solução definitiva para solucionar o problema de "Sem cartão SIM" no Galaxy S10, S10E e S10 +, você terá a reinicialização mestre. Este método apagará tudo em seu telefone e retornará todas as configurações do telefone aos seus padrões. Da mesma forma, seria inteligente fazer backup de todos os dados pessoais armazenados no seu dispositivo.

Veja como fazer uma redefinição de fábrica em smartphones Galaxy S10:

1. Vá para Configurações -> Gerenciamento Geral
2. Toque em Reset
3. Escolha a redefinição de fábrica
4. Revise as instruções apresentadas na tela e toque em Reiniciar para continuar
5. Selecione Excluir tudo para confirmar

Como alternativa, você pode fazer isso seguindo as próximas etapas:

1. Desligue o seu dispositivo
2. Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby, a seguir pressione e segure a tecla Liga / Desliga sem soltar as duas primeiras
3. Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões para permitir que o sistema operacional entre no Android Recovery Menu
4. Usando os botões de volume, vá para “Wipe data / Factory reset” e selecione a opção com a tecla Power
5. Confirme a escolha
6. A mensagem “Reinicializar o sistema agora” deve aparecer em breve
7. Opte por reiniciar seu dispositivo agora

No caso de nenhuma das soluções mencionadas anteriormente ajudá-lo a solucionar o problema de “Nenhum cartão SIM” no Galaxy S10, S10E ou S10 +, então você pode enfrentar um problema de hardware. Conseqüentemente, a única maneira de consertar isso é procurar ajuda profissional em sua loja local da Samsung ou simplesmente entrar em contato com a Samsung para obter mais assistência.