Correção: o jogo My Sims 4 desapareceu da biblioteca EA Origin

EA Origin é uma plataforma de distribuição digital online para comprar e jogar videogames. Em 2014, a EA publicou The Sims 4 que está disponível na plataforma Origin e Steam. Não existe nenhum jogo disponível no mercado que não tenha nenhum tipo de problema e então o jogo The Sims 4. Vários jogadores estão tendo problemas com o jogo ausente do Origem biblioteca que é muito frustrante. Portanto, se você também é uma das vítimas e deseja consertar o problema do jogo The Sims 4 que desapareceu da biblioteca EA Origin, consulte este guia de solução de problemas.

Aqui, compartilhamos algumas soluções alternativas possíveis que devem ajudá-lo muito. Embora esses métodos possam não funcionar para todos, você deve tentar pelo menos verificar se isso funciona para você ou não. De acordo com vários relatórios no Fórum da EA, muitos jogadores afetados não conseguem jogar Sims 4 porque o jogo desapareceu da Biblioteca de Origem por alguns motivos desconhecidos. Enquanto isso, alguns dos jogadores também tentaram lançar o jogo The Sims 4 diretamente em seus PCs, mas ele pede o código do jogo que já foi usado antes, obviamente.

Correção: o jogo My Sims 4 desapareceu da biblioteca EA Origin

Para ser bem específico, o problema está relacionado a “O jogo não aparece mais no Origin”. Agora, se você não consegue descobrir por que esse problema específico está acontecendo com você sem fazer nada, então não se preocupe. Você só precisa seguir os métodos mencionados para tentar consertar completamente o problema de desaparecimento do jogo.

1. Reiniciar o Origin Client

Parece que talvez o seu cliente Origin esteja tendo problemas com o sistema de alguma forma que podem ser facilmente corrigidos simplesmente saindo do cliente e reiniciando-o. Uma falha temporária ou cache geralmente causa esse tipo de problema. Fazer isso:

• Feche o jogo primeiro e depois clique no Saída (ícone de cruz) no canto superior direito.
• Uma vez fechado, pressione Ctrl + Shift + Esc chaves para abrir o Gerenciador de tarefas.
• Agora, olhe para o fundo em execução Tarefa de origem debaixo de Processos seção.
• Basta clicar nele para selecionar e clicar no Finalizar tarefa botão do lado inferior direito.
• Por fim, reinicie o PC uma vez e execute o cliente EA Origin novamente para verificar o problema.

Se for esse o caso, o jogo não está disponível na biblioteca Origin, tente outro método.

2. Sair e entrar em sua conta

Bem, não há nada de novo em alguns problemas com o cliente de jogo online. Portanto, os jogadores afetados corrigem seus problemas apenas saindo de suas contas no Origin e entrando novamente. Na maioria dos cenários, esse truque simples também pode ser útil. Então, você precisará:

• Certifique-se de sair de sua conta no cliente Origin.
• Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e abra o cliente Origin novamente.
• Agora, entre em sua conta novamente para verificar se The Sims 4 está sendo exibido na Biblioteca ou não.

Nota: Tente fazer login em sua conta por meio de endereço de e-mail em vez de seu nome de usuário na segunda tentativa, se a primeira tentativa não funcionar. Normalmente, é recomendado usar o mesmo endereço de e-mail que foi usado para registrar o jogo principalmente.

3. Desligue e ligue seu roteador

Não há necessidade de mencionar que quando um simples reinício não funciona em muitos casos para os dispositivos de jogos, bem como para os dispositivos de rede (Roteador Wi-Fi), o método de ciclo de energia faz o trabalho com muita facilidade. Basicamente, ele atualiza a falha de rede ou qualquer tipo de cache temporário do sistema que pode incomodá-lo muito em vários cenários. Depois que seu dispositivo de jogo ou dispositivo de rede é atualizado do cache, alguns dos erros ou problemas são corrigidos. Fazer isso:

• Certifique-se de desligar o roteador Wi-Fi.
• Depois de totalmente desligado, desconecte o cabo de alimentação do roteador e da fonte de alimentação também.
• Em seguida, você precisará esperar cerca de 5 minutos> Conecte o cabo de alimentação novamente.
• Por fim, ligue o roteador Wi-Fi> Conecte-se à rede Wi-Fi e verifique o problema.

No entanto, se isso não funcionar para você, tente outra solução alternativa abaixo.

4. Verifique se o jogo está oculto ou não

Certifique-se de que o jogo The Sims 4 não foi escondido por engano. Às vezes, os usuários do cliente Origin podem ocultar acidentalmente os jogos instalados. Para verificar:

• Selecione o modo de filtro para jogos ocultos em seu cliente Origin.
• Agora, verifique se o jogo The Sims 4 está oculto ou não.
• Se o jogo estiver lá, clique com o botão direito sobre ele e selecione Reexibir.

5. Reinstalar Origin

Se nenhum dos métodos funcionou para você, tente simplesmente desinstalar e reinstalar o cliente Origin no seu PC. Embora esse método possa não ser adequado para todos, recomendamos que você experimente pelo menos uma vez para garantir que esteja funcionando para você ou não. Reinstalando o cliente do jogo, você poderá restaurar o jogo já instalado do estado ausente. Fazer isso:

• Clique no Menu Iniciar > Tipo Painel de controle e clique nele a partir do resultado da pesquisa.
• Em seguida, vá para Desinstalar um programa > Pesquise o Origem cliente.
• Clique com o botão direito na Origem da lista e selecione Desinstalar.
• Se solicitado, confirme a tarefa e conclua o processo de desinstalação.
• Uma vez feito isso, reinicie seu PC> Vá para o site da EA Origin e baixe a versão mais recente do cliente.
• Agora, instale o cliente Origin no seu PC> Inicie o cliente Origin.
• Faça login em sua conta> Vá para Minha biblioteca de jogos e baixe o jogo The Sims 4 novamente.

Se o jogo estiver completamente pronto para ser executado novamente, isso significa que houve um problema com o cliente Origin instalado anteriormente. No entanto, se o mesmo problema persistir, você deve entrar em contato com a Ajuda da EA para obter mais assistência. Se eles pedirem informações adequadas, você deve enviar todas as informações necessárias, como endereço de e-mail comprado / registrado, talvez detalhes da transação de compra do jogo, etc., o que for possível.

Por enquanto é isso. Presumimos que este guia foi útil para você. Se você tiver alguma dúvida, pode comentar abaixo.