Como corrigir o erro “Rede móvel não disponível” no Galaxy S10, S10E e S10 Plus
Dicas E Truques Do Android / / August 05, 2021
Os smartphones Samsung Galaxy S10 foram lançados recentemente com uma série de recursos de última geração, incluindo um sensor de impressão digital sob a tela e uma configuração de câmera poderosa. Embora esses dispositivos sejam impressionantes, tanto em termos de desempenho quanto de design, eles também apresentam alguns problemas, infelizmente. Um dos problemas mais irritantes na linha S10 é um erro que afeta o sinal da rede móvel. Neste artigo, vou mostrar como corrigir o erro “rede móvel não disponível” no Galaxy S10, S10E e S10 Plus.
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O erro “rede móvel não disponível” pode ser devido a uma falha de hardware ou um problema relacionado ao software. Enquanto no primeiro caso a solução só pode ser resolvida em uma loja de serviço GSM, o último pode ser corrigido facilmente usando um dos métodos apresentados nas próximas seções deste post.
Normalmente, no caso de problemas relacionados ao software, um aplicativo de terceiros ou uma falha de firmware podem ser os culpados. Além disso, o cartão SIM pode estar perdido.
Índice
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1 Como corrigir o erro “Rede móvel não disponível” no Galaxy S10, S10E e S10 Plus
- 1.1 Reinicie o seu smartphone
- 1.2 Instale atualizações de firmware
- 1.3 Veja se o roaming está desligado
- 1.4 Redefinir Ajustes de Rede
- 1.5 Reinicialize o seu Samsung Galaxy S10 com força
Como corrigir o erro “Rede móvel não disponível” no Galaxy S10, S10E e S10 Plus
Antes de começar a solucionar o problema do smartphone Samsung Galaxy S10 para resolver o erro de “rede móvel não disponível”, você deve confirmar se o sinal da operadora é realmente poderoso o suficiente. Retire o cartão SIM e experimente em outro dispositivo. Se o cartão SIM funcionar, o problema está evidentemente no seu dispositivo S10.
Reinicie o seu smartphone
O primeiro método para corrigir o erro de “rede móvel não disponível” no Galaxy S10, S10E e S10 Plus seria reiniciar o smartphone. No entanto, estamos falando sobre uma reinicialização forçada, então não tente conduzir uma reinicialização suave.
Para executar uma reinicialização forçada no Samsung Galaxy S10, S10E e S10 Plus, você terá que pressionar e segurar as teclas Diminuir Volume e Liga / Desliga até que o logotipo do Android apareça na tela. Quando o dispositivo é inicializado, você pode ver se o telefone está recebendo um sinal GSM. Caso isso não aconteça, passe para a próxima solução.
Instale atualizações de firmware
Às vezes, o erro “rede móvel não disponível” está aparecendo devido a uma falha de firmware. A melhor maneira de corrigir esse problema seria instalar as atualizações de firmware da sua operadora.
Caso haja um bug relacionado ao software que afete operadoras específicas, sua operadora pode já ter lançado alguns patches para corrigir esses problemas. Vá para Configurações -> Atualizações de software e verifique o firmware da operadora mais recente.
Veja se o roaming está desligado
Se você está sempre na estrada, pode acontecer de esquecer o roaming habilitado quando você voltar para casa. Se for assim, o erro “rede móvel não disponível” pode ser devido à configuração de roaming ativada.
Normalmente, ao desligar o Roaming, seu Samsung Galaxy S10 deve receber um sinal GSM, mais uma vez.
Redefinir Ajustes de Rede
Em alguns casos, uma configuração de rede defeituosa pode causar o erro “rede móvel não disponível”. Para corrigir isso, você deve redefinir as configurações de rede. Primeiro, você deve verificar e alterar o modo de rede seguindo as próximas etapas:
- Vá para Configurações -> Conexões -> Redes móveis
- No menu Redes móveis, toque em Modo de rede e selecione 4G (LTE) ou a opção de conexão automática
- Assim que estiver nesse menu, você também pode verificar a operadora de rede. Deixe seu smartphone Samsung Galaxy S10 procurar redes GSM.
Se o problema persistir, você pode redefinir as configurações de rede seguindo as próximas etapas:
- Na tela inicial, toque em um espaço vazio até que a bandeja de aplicativos apareça
- Vá para Configurações -> Gerenciamento Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede
- Pressione em Redefinir configurações e digite seu PIN / modelo, se você configurou um
- Confirme a seleção
Reinicialize o seu Samsung Galaxy S10 com força
Às vezes, é mais desafiador corrigir o erro “rede móvel não disponível”, então pode ser necessário reinicializar o dispositivo Galaxy S10. Siga as próximas etapas para realizar uma redefinição mestre:
- Desligue o seu dispositivo
- Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby, a seguir pressione e segure a tecla Liga / Desliga sem soltar as duas primeiras teclas
- Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões para permitir que o sistema operacional entre no Android Recovery Menu
- Usando os botões de volume, vá para “Wipe data / Factory reset” e selecione a opção com a tecla Power
- Confirme a escolha
- A mensagem “Reinicializar o sistema agora” deve aparecer em breve
- Opte por reiniciar seu dispositivo agora
Esperançosamente, os métodos mencionados anteriormente sobre como corrigir o erro “rede móvel não disponível” no Samsung Galaxy S10, S10E e S10 Plus funcionaram para você também. Caso você tenha aplicado todos eles sem sucesso, então pode haver um problema de hardware mais grave, como uma antena com defeito. Portanto, você deve procurar ajuda profissional.