Como corrigir o problema de tela preta do Galaxy S9 e S9 Plus

Samsung é um fabricante coreano que é tão popular quanto o sistema operacional Android. Desde o momento em que o Android começou a atingir mais usuários, a Samsung era popular no mercado. Eles lançaram uma série de dispositivos em diferentes momentos de evolução dos dispositivos Android. A Samsung possui uma das maiores bases de usuários de dispositivos Android. O último lançamento da Samsung é o Galaxy S9 e o S9 Plus. Esses dois carros-chefe da Samsung vêm com algumas especificações bacanas. Neste guia, iremos guiá-lo pelas etapas para corrigir o problema de tela preta do Galaxy S9 e S9 Plus.

Sendo os carros-chefe de 2018, a Samsung nunca deixou de adicionar as melhores especificações possíveis com os dispositivos. O Galaxy S9 vem com uma tela de 5,8 polegadas, enquanto o S9 Plus tem uma tela de 6,2 polegadas. O S9 obtém 4 GB de RAM, enquanto o S9 Plus obtém 6 GB de RAM melhores. A câmera traseira de ambos os dispositivos também é diferente com uma configuração de câmera dupla de 2 sensores de 12 MP cada no S9 Plus, enquanto um único sensor de 12 MP é fornecido com o S9. Ambos os dispositivos têm o mais recente Qualcomm MSM8998 Snapdragon 845 SoC. Um armazenamento interno de 64 GB está disponível para ambos os dispositivos e pode ser expandido para até 400 GB. Uma bateria de 300 mAh para S9 e uma bateria de 3500 mAh para S9 Plus é fornecida.

Maneiras de corrigir o problema de tela preta do Galaxy S9 e S9 Plus

O problema da tela preta pode ser a causa de algo simples, como uma bateria completamente descarregada ou sérios problemas de firmware. Também pode ser causado por algum dano ao hardware. Se o problema for o hardware danificado, você precisará de assistência técnica para corrigi-lo. Mas se o problema for causado por outras coisas, como um problema de firmware, há algo que você pode fazer. As etapas que você pode tentar corrigir o problema de tela preta do Galaxy S9 e S9 Plus estão listadas abaixo.

Conecte seu dispositivo para carregar

Às vezes, quando uma tela preta ocorre e seu dispositivo se recusa a ligá-lo, pode ser por falta de bateria. A solução simples aqui é conectar seu dispositivo para carregar e tentar ligá-lo depois de algum tempo.

Inicialize no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo de terceiros com defeito pode causar problemas como este. Você pode confirmar isso inicializando seu dispositivo no modo de segurança. As etapas para fazer isso são:

1. Desligue o dispositivo completamente.
2. Pressione e segure até que o logotipo apareça
3. Assim que o logotipo aparecer, solte o botão liga / desliga e mantenha pressionado o botão de diminuir o volume
4. Solte o botão quando o modo de segurança aparecer na parte inferior da tela do dispositivo

Limpe o cache do sistema

1. Desligue o dispositivo
2. Pressione e segure o botão de aumentar o volume, o botão Bixby e o botão liga / desliga
3. Quando a tela sem mensagem de comandos for exibida, toque na tela
4. Use as teclas de volume para destacar a partição de cache e use o botão liga / desliga para selecioná-la
5. Confirme selecionando a opção sim

Restauração de fábrica

1. Desligue o dispositivo
2. Pressione e segure o botão de aumentar o volume, o botão Bixby e o botão liga / desliga
3. Quando a tela sem mensagem de comandos for exibida, toque na tela
4. Use as teclas de volume para destacar limpar dados / redefinição de fábrica e use o botão liga / desliga para selecioná-lo
5. Confirme selecionando a opção sim para limpar o cache.

Espero que este guia tenha sido útil para a compreensão como corrigir o problema de tela preta do Galaxy S9 e S9 Plus. Se tiver alguma dúvida ou feedback, deixe um comentário abaixo.