Como corrigir o problema do Galaxy S10 "Não é possível enviar mensagem de texto"

Os novos smartphones da Samsung, a linha Galaxy S10, são smartphones excelentes. No entanto, eles também apresentam alguns problemas. Um dos bugs mais irritantes está relacionado ao aplicativo de mensagens de texto. Neste artigo, vou ajudá-lo a corrigir o problema do Galaxy S10 "não consigo enviar mensagens de texto".

Caso o seu Galaxy S10 não consiga mais enviar mensagens de texto, você não precisa entrar em pânico. O problema é geralmente devido a um conflito de aplicativo ou falha relacionada ao software ou firmware. Para sua sorte, esses problemas são fáceis de corrigir seguindo um dos métodos apresentados a seguir.

Como corrigir o problema de “não consigo enviar mensagem de texto” no Galaxy S10

Force o reinício do seu dispositivo

O primeiro método que você pode tentar corrigir o problema de “não consigo enviar mensagem de texto” do Galaxy S10 é forçar a reinicialização do smartphone. Para realizar uma reinicialização forçada, siga as próximas etapas:

• Pressione e segure os botões de diminuir volume e liga / desliga por dez segundos até que o logotipo do Android apareça
• Escolha a inicialização normal quando o menu de inicialização de manutenção aparecer - caso o menu não abra, deixe o smartphone reiniciar normalmente

Verifique o número do centro de mensagens

O número do centro de mensagens é crucial para enviar e receber SMS e MMS. Caso o número do centro de mensagens esteja configurado incorretamente, seu Galaxy S10 não será capaz de receber ou transmitir mensagens de texto, bem como MMS.

Normalmente, o número do centro de mensagens é definido por padrão assim que você insere um cartão SIM. Às vezes, algo pode dar errado e o número do centro de mensagens pode estar incorreto. Verifique com sua operadora a validade do MCN.

Além disso, leia:

• Etapas fáceis para corrigir o erro “Infelizmente, as mensagens pararam” no Galaxy S10, S10E ou S10 Plus

Ligue e desligue o modo avião

Às vezes, falhas de rede, como o problema do Galaxy S10 "não consigo enviar mensagens de texto", podem ser corrigidas ativando e desativando o modo Avião.

Abra a barra de notificações no Galaxy S10, S10E ou S10 Plus, procure o ícone do modo Avião (parece um avião, é claro) e toque nele uma vez para ligá-lo. Em seguida, pressione novamente para desligá-lo.

Apagar conversas

Em algumas ocasiões, uma velha conversa com bugs pode causar o problema de "não consigo enviar mensagens de texto" no Galaxy S10. Caso você tenha dezenas de conversas no aplicativo de mensagens do smartphone, apague todas antes de enviar qualquer novo SMS ou MMS.

Remonte o cartão SIM

Em alguns casos, um cartão SIM instalado incorretamente pode causar vários problemas de sinal. Retire o cartão SIM do smartphone Galaxy S10 e monte-o novamente na bandeja do SIM.

Verifique se o dispositivo recebe um sinal, abra o aplicativo de mensagens e tente enviar um SMS ou MMS.

Você pode gostar:

• Como corrigir o erro “Rede móvel não disponível” no Galaxy S10, S10E e S10 Plus

Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens

Às vezes, limpar o cache e os dados do app de mensagens pode corrigir o problema do Galaxy S10 "não consigo enviar mensagens de texto". Veja como fazer isso:

• Vá para Configurações -> Aplicativos e toque em Menu -> Mostrar Aplicativos do Sistema
• Localize o aplicativo Mensagens
• Vá para Armazenamento -> Limpar Cache -> Limpar Dados -> Excluir
• Confirme sua seleção

Limpar partição de cache

Muitas falhas em smartphones Android são devido a uma partição de cache corrompida. Para se certificar de que o Samsung Galaxy S10 não está enfrentando problemas causados ​​por bugs na partição de cache, você deve limpar a partição de cache.

Veja como realizar essa operação:

• Desligue seu Galaxy S10
• Pressione e segure as teclas Aumentar volume e Bixby por alguns segundos
• Pressione e segure o botão liga / desliga sem soltar o botão Aumentar volume e Bixby
• Quando o logotipo verde do Android aparecer, solte todos os botões
• No Android Recovery Menu que é aberto, navegue até Wipe Cache Partition e selecione a opção pressionando a tecla Power
• Quando Wipe Cache Partition for concluído, reinicie o dispositivo

Redefina o seu Galaxy S10 de fábrica

Antes de proceder com uma redefinição de fábrica em seu Galaxy S10, você deve fazer backup de seus dados pessoais, pois este procedimento apagaria tudo em seu dispositivo. Veja como realizar uma redefinição mestre:

• Desligue seu smartphone
• Pressione e segure os botões Aumentar volume e Bixby por alguns segundos
• Pressione e segure a tecla Power sem soltar as duas primeiras
• Assim que o logotipo do Android aparecer, solte todas as teclas
• Quando o Android Recovery Menu abrir, navegue até “Wipe Cache / Factory Reset” e escolha Factory Reset
• Espere até que a operação termine

Esperançosamente, uma redefinição de fábrica no seu dispositivo Samsung irá corrigir o problema do Galaxy S10 "não consigo enviar mensagens de texto".