E se meu Galaxy S10 travar no logotipo da Samsung? Como corrigir o problema de bootloop?
Dicas E Truques Do Android / / August 05, 2021
A linha do Samsung Galaxy S10 foi lançada recentemente e, embora a maioria dos usuários esteja mais do que feliz com a nova aquisição, alguns outros reclamam de vários problemas com o Galaxy S10. Entre esses bugs, um deles é muito chato e é comum em muitos smartphones Android. Estamos falando sobre o problema do bootloop. Caso seu Galaxy S10 tenha grudado no logotipo da Samsung, continue lendo, pois vou mostrar alguns métodos rápidos para consertá-lo.
Um problema de bootloop geralmente aparece devido a uma falha relacionada ao software ou a um conflito causado por um aplicativo de terceiros que corrompe o firmware. Felizmente, todos esses problemas podem ser corrigidos.
Índice
-
1 Como corrigir o problema de bootloop no Galaxy S10 preso no logotipo da Samsung
- 1.1 Forçar reinício
- 1.2 Desligue seu smartphone Galaxy S10
- 1.3 Entrar no modo de segurança
- 1.4 Limpe a partição do cache ou redefina o telefone de fábrica
Como corrigir o problema de bootloop no Galaxy S10 preso no logotipo da Samsung
Forçar reinício
Normalmente, uma reinicialização forçada resolve qualquer falha relacionada ao software. Para corrigir o problema do bootloop, você também pode tentar executar uma reinicialização forçada no smartphone Samsung Galaxy S10. Para fazer essa operação, siga as próximas etapas simples:
- Pressione e segure a tecla liga / desliga e o botão diminuir volume por cerca de 10 segundos
- Assim que o ciclo de inicialização for iniciado, solte as teclas
- Aguarde alguns segundos até que o Menu de inicialização de manutenção apareça na tela
- Selecione Inicialização normal e permita que o smartphone reinicie
Caso o menu de inicialização de manutenção não apareça, significa que seu dispositivo não possui esse menu. Em caso afirmativo, apenas permita que o smartphone reinicie após realizar as duas primeiras etapas da lista acima.
Desligue seu smartphone Galaxy S10
Às vezes, tudo que você precisa fazer é desligar o dispositivo para corrigir os problemas. No caso de um Galaxy S10 preso no logotipo da Samsung, desligar o smartphone pode ser a solução.
Mas como você está enfrentando um problema de bootloop em seu dispositivo, pressionar e segurar o botão liga / desliga até que o telefone desligue pode não funcionar. No entanto, você deve tentar. Se não estiver funcionando, espere até que a bateria se esgote para que o smartphone desligue sozinho.
Como você já deve saber, os novos dispositivos Galaxy não vêm com baterias removíveis, por isso pode demorar um pouco até que seu smartphone Galaxy S10 desligue, pois fica sem energia.
Quando a bateria acabar e o dispositivo desligado, conecte-o ao carregador sem ligá-lo. Deixe o smartphone carregar por cerca de 30 minutos e, em seguida, ligue-o para ver se o problema foi corrigido.
Leia também:
- Como usar o Smart Lock no Galaxy S10, S10E e S10 Plus
- Meu Galaxy S10 está apresentando bug SOMENTE CHAMADAS DE EMERGÊNCIA - Como corrigir nenhum problema de serviço
Entrar no modo de segurança
Esta solução é ideal para verificar se o problema de bootloop é devido a um aplicativo de terceiros com defeito. Caso o dispositivo Galaxy S10 esteja entrando no Modo de segurança, o culpado é um aplicativo de terceiros.
Veja como entrar no modo de segurança em um smartphone Galaxy S10:
- Desligue seu smartphone Galaxy S10
- Segure o botão liga / desliga e solte-o quando o logotipo da SAMSUNG aparecer no visor
- Logo depois, pressione e segure o botão Diminuir volume
- Segure o botão Diminuir volume até que o dispositivo seja inicializado e o texto do Modo de segurança apareça no canto esquerdo inferior
Limpe a partição do cache ou redefina o telefone de fábrica
Se o seu Galaxy S10 travou no logotipo da Samsung, algo conhecido como um problema de bootloop, você pode corrigir isso executando uma partição de cache de limpeza ou operação de redefinição de fábrica. No entanto, como o último método excluiria todos os seus dados, recomendamos que você experimente a solução de partição de cache de limpeza primeiro.
Veja como fazer:
- Desligue seu smartphone
- Pressione e segure os botões Aumentar volume e Bixby por alguns segundos
- Pressione e segure a tecla Power sem soltar as duas primeiras
- Assim que o logotipo do Android aparecer, solte todas as teclas
- Quando o Android Recovery Menu abrir, navegue até Wipe Cache Partition e selecione-o com o botão Power e confirme a seleção
- Quando a partição de cache de limpeza terminar, reinicie o sistema
Se esse método não for útil, repita as quatro primeiras etapas da lista acima e, quando estiver na recuperação do Android Menu, selecione Factory Reset em vez de Wipe Cache Partition para corrigir o problema de bootloop em um Galaxy S10 travado em Samsung logotipo.