Não é possível conectar a uma rede WiFi no Samsung Galaxy Note 10

Os modelos do Samsung Galaxy Note 10 foram lançados em agosto com alguns novos recursos empolgantes, bem como alguns componentes sofisticados sob o capô. No entanto, alguns usuários já estão reclamando que não conseguem se conectar a uma rede WiFi no Samsung Galaxy Note 10. Neste artigo, mostraremos como corrigir problemas de WiFi.

Antes de continuar, você pode gostar de alguns dos próximos tutoriais e guias de solução de problemas:

• Como gerenciar e reduzir o uso de dados com a Economia de dados no Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus
• Como corrigir problemas de duração da bateria do Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus
• Como corrigir problemas de Bluetooth do Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus

Não foi possível conectar a uma rede WiFi no Samsung Galaxy Note 10 - Como corrigir?

Reinicie o modem da rede WiFi

Na maioria dos casos, os problemas de rede WiFi são causados ​​pelo modem WiFi da sua casa. Para resolver problemas, você pode tentar reconfigurar seu modem. Para fazer isso, você tem a opção de desconectar o modem WiFi e deixá-lo assim por 60 segundos. Em seguida, conecte-o à tomada e aguarde cerca de 20 segundos antes de reconectar a partir do dispositivo Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus.

Além disso, alguns modems WiFi possuem um botão de reset. Você também pode tentar reiniciar o modem, como uma solução adicional.

Exclua a rede WiFi e reconecte-a

Os problemas de rede WiFi no Samsung Galaxy Note 10 podem ser causados ​​por alguns detalhes errados salvos pelo seu smartphone quando você tentou se conectar à rede. Para resolver isso, tudo que você precisa fazer é excluir a rede WiFi e reconectar-se a ela:

1. Acesse o painel de notificações deslizando de cima para baixo na tela
2. Toque no ícone Configurações e vá para Conexões
3. Acesse WiFi e pressione e segure na rede específica que você deseja esquecer
4. Assim que um novo menu aparecer, toque em Esquecer Rede
5. Desligue o WiFi no seu dispositivo
6. Reinicie o seu smartphone
7. Assim que o seu smartphone reiniciar, pressione e segure o ícone WiFi até que a seção Configurações WiFi seja aberta
8. Ligue o WiFi
9. Insira a credencial correta e reconecte-se à sua rede WiFi

Redefinir Ajustes de Rede

Às vezes, algumas configurações de rede com defeito podem causar problemas de WiFi em seu dispositivo Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus. Assim, você deve redefinir as configurações de rede:

1. Vá para Configurações -> Gerenciamento Geral
2. Selecione Reiniciar
3. Acesso Redefinir configurações de rede
4. Pressione Reset mais uma vez
5. Digite sua senha, PIN ou padrão para continuar
6. Mais uma vez, toque em Redefinir para confirmar sua seleção

Forçar reinicialização do Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus

Reinicialização suave

• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga por alguns segundos
• Assim que o menu aparecer, toque em Reiniciar
• Toque novamente para confirmar e espere até que o dispositivo reinicie

Forçar reinicialização

• Pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume
• Segure-os por pelo menos 10 segundos (ou até que a tela do dispositivo ligue novamente)
• Solte as chaves

Execute o Galaxy Note 10 no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo pode arruinar sua conexão sem fio. Da mesma forma, você deve tentar executar o Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus no modo de segurança para ver se um aplicativo de terceiros está por trás das falhas. Veja como entrar no modo de segurança:

• Desligue o Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus
• Ligue o seu dispositivo
• Assim que sentir que está vibrando ou quando mostrar o logotipo da Samsung na tela, mantenha pressionada a tecla Diminuir volume
• Mantenha o botão pressionado até que a tela inicial apareça no visor
• Solte a tecla Diminuir volume e agora você deve ver a marca d'água do Modo de segurança no canto inferior esquerdo do smartphone

No modo de segurança, você pode ver se a rede WiFi funciona conforme o esperado. Se isso acontecer, um aplicativo de terceiros pode ser o culpado. Você pode desinstalar alguns aplicativos instalados recentemente que podem usar imprudentemente a conexão WiFi e bagunçar tudo.

Limpar partição de cache

Uma partição de cache defeituosa pode causar problemas de WiFi. Veja como limpar a partição do cache:

• Desligue seu aparelho
• Pressione e segure a tecla liga / desliga e aumentar o volume por alguns segundos e solte os botões quando o telefone vibrar
• Agora você terá acesso ao modo de recuperação
• Usando as teclas Aumentar e Diminuir Volume para navegar e Ligar para selecionar, vá para “limpar o cache” e acesse-o
• Selecione “sim” para confirmar
• Agora o telefone irá limpar a partição do cache

Redefinição de fábrica para Samsung Galaxy Note 10 ou Note 10 Plus

Por meio das configurações

• Vá para Configurações -> Sobre o telefone -> Redefinir
• Selecione “Redefinição de fábrica”
• Role para baixo e toque em Redefinir, mais uma vez, para confirmar sua seleção
• Digite seu PIN / senha se solicitado e continue
• O telefone irá reiniciar em breve

Através do menu de recuperação

• Desligue o seu dispositivo
• Pressione e segure a tecla liga / desliga e aumentar o volume por alguns segundos e solte os botões quando o telefone vibrar
• Agora você terá acesso ao modo de recuperação
• Usando as teclas de aumentar e diminuir o volume para navegar e ligar para selecionar, vá para “limpar dados / redefinição de fábrica” e acesse
• Selecione “sim” para confirmar
• Agora o telefone irá reiniciar o hard reset já

Conclusões

Em suma, todos os métodos de trabalho para consertar a conexão WiFi quando você não consegue se conectar à rede WiFi no Samsung Galaxy Note 10 são aqueles descritos acima. Esperançosamente, este artigo ajudou a corrigir problemas de WiFi em seu smartphone Galaxy Note ou Note 10 Plus. No entanto, se nenhuma das soluções mencionadas anteriormente funcionar para você, será necessário entrar em contato com o Suporte Samsung e, eventualmente, enviar seu dispositivo para reparo.

Da mesma forma, se você não conseguir se conectar à rede WiFi no Samsung Galaxy Note 10 também pode ser devido a um falha de hardware, então você deve levar isso em consideração quando todos os métodos apresentados acima forem inúteis para voce.