Como consertar o problema da tela preta e das luzes azuis piscando no Galaxy Note 8 (tela da morte)
Dicas E Truques Do Android / / August 05, 2021
A Samsung lançou a última geração do Note, chamada Galaxy Note 8. O smartphone vem com os melhores monitores do mercado. No entanto, há uma chance de que você enfrente um problema de tela preta e luz azul piscando. Anteriormente, os usuários do Galaxy S8 e S7 relataram esse problema em que a tela é desligada e nunca mais volta. Esse problema também é conhecido como Tela da morte. Hoje vamos ajudar os usuários do Samsung Galaxy S8 que estão enfrentando esse problema. Se você também está enfrentando o mesmo problema, leia esta postagem para obter uma solução permanente sem fazer muito. Neste método, iremos solucionar o problema para corrigir o problema da tela preta do Galaxy Note 8 e das luzes azuis piscando.
Basicamente, esse problema é popular como “tela negra da morte” e várias tentativas já foram feitas para resolvê-lo. Até a Samsung está familiarizada com o mesmo. Na maioria dos casos, os usuários relataram tela preta com luzes azuis piscando e alguns usuários tiveram apenas tela preta. Na verdade, parece mais um problema relacionado ao poder. No entanto, alguns especialistas chamaram de problema de hardware, enquanto outros sustentaram o fato de que é um problema de firmware. A partir de agora, não se pode dizer exatamente qual é a razão para este problema, mas o fato é que ele tem uma solução. Portanto, você não precisa se preocupar com nada. Basta seguir os passos que mencionamos neste post e tudo estará de volta aos trilhos novamente.
Publicamos algumas das informações muito úteis nesta postagem relacionadas à solução de problemas do Samsung Galaxy Note 8 que está enfrentando esse problema no momento. O processo de solução de problemas é destacado no processo fácil para que você saiba exatamente o que está fazendo com o seu dispositivo. A melhor coisa é simplesmente permitir que você preste atenção a cada possível causa do problema, uma após uma, e no final, você provavelmente encontrará a resposta para o que exatamente é responsável por isso. Além disso, quase não há chances desse problema declarar sua presença novamente, uma vez que seja abordado por meio deste guia.
É bem verdade que a tela preta ou tela da morte / luzes azuis piscando não é realmente um problema comum, mas foi relatado em apenas alguns dispositivos. Além do Samsung Galaxy Note 8, ele foi visto em vários outros smartphones Android. As razões são muitas, mas o fato é que realmente não importa. O importante é abordar o problema ao invés de se preocupar com a causa do mesmo.
Verifique a postagem relacionada:
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- Como corrigir problemas de superaquecimento e drenagem da bateria no Galaxy Note 8
Índice
-
1 Como consertar a tela preta do Samsung Galaxy Note 8 e problemas com as luzes azuis piscando (tela da morte no Galaxy Note 8)
- 1.1 Passo 1. Execute a reinicialização forçada no Samsung Galaxy Note 8
- 1.2 Passo 2. Inicialize seu telefone no modo de segurança no Galaxy Note 8
- 1.3 Etapa 3. Limpe o cache e os dados do aplicativo para corrigir a tela da morte no Galaxy S8 +
- 1.4 Etapa 3. Limpe a partição e os dados do cache do seu telefone.
- 1.5 Passo 4. Faça backup de seus arquivos e dados e reinicie seu Galaxy Note 8
Como consertar a tela preta do Samsung Galaxy Note 8 e problemas com as luzes azuis piscando (tela da morte no Galaxy Note 8)
Antes de iniciar o processo de solução de problemas, você precisa ter cuidado com uma coisa e saber se há outro problema em seu Samsung Galaxy Note 8 além do mencionado neste postar. Sugerimos que você corrija todos os outros problemas em seu dispositivo antes de iniciar nosso processo de solução de problemas. Além disso, não se esqueça de fazer o backup dos dados para garantir sua disponibilidade se algo der errado.
Passo 1. Execute a reinicialização forçada no Samsung Galaxy Note 8
Para corrigir o problema da tela preta do Galaxy Note 8 e das luzes azuis piscando, você precisa primeiro executar uma reinicialização forçada no Galaxy Note 8. Embora não seja o carregador, tente executar a reinicialização forçada em seu próprio telefone para eliminar a suspeita de que não é uma falha na máquina que levou ao problema. Isso é o equivalente a este processo de puxar a bateria em que, ele atualiza a memória e também fecha a maioria dos aplicativos em execução não utilizados em segundo plano. Siga esses passos:
- Pressione e segure as teclas de volume e liga / desliga juntas por 7 a 10 minutos.
- O dispositivo será reiniciado.
Isso pode resolver todos os seus problemas de inicialização no smartphone. No caso de você ainda ter o mesmo problema, então pode haver algum problema de hardware.
Nota: Não seremos responsáveis por qualquer problema ocorrido em seus dispositivos Android. Por favor, prossiga por sua própria conta e risco.
Passo 2. Inicialize seu telefone no modo de segurança no Galaxy Note 8
Pode haver uma chance de que seu telefone tenha problemas, mesmo que seja um produto fora da caixa. Pode ser devido a arquivos corrompidos, problemas de hardware ou software. Nesses casos, você pode inicializar no modo seguro para ver se o problema ainda persiste. No modo de segurança, seu Galaxy Note 8 será ligado desativando todos os aplicativos de terceiros e, assim, você pode desinstalar facilmente aplicativos que podem estar causando um conflito ou problema de software no Galaxy Note 8.
Se você seguir a etapa abaixo no Galaxy Note 8, haverá uma chance de corrigir o problema da tela preta do Galaxy Note 8 e das luzes azuis piscando.
Etapas para reiniciar o Samsung Galaxy Note 8 no modo de segurança
Ligue e use o modo de segurança
O modo de segurança permite que você ligue o dispositivo com aplicativos de terceiros desabilitados. Assim, você pode desinstalar facilmente os aplicativos que podem estar causando um conflito ou problema de software.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Poder depois da tela do nome do modelo.
- Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte o botão Poder chave.
- Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Liberte o Volume baixo chave quando você vê Modo de segurança.
- Desinstale os aplicativos que estão causando o problema.
Desligue o modo de segurança
- Pressione e segure o Poder chave.
- Toque Reiniciar.
Espero que isso tenha ajudado a corrigir o problema da tela preta do Galaxy Note 8 e das luzes azuis piscando. Pois bem, comente ou envie-nos um email para qualquer tipo de consulta ou dúvida.
Etapa 3. Limpe o cache e os dados do aplicativo para corrigir a tela da morte no Galaxy S8 +
Limpar o cache ou os dados de um aplicativo no Galaxy Note 8 pode corrigir alguns problemas de software. Se você limpar os dados, todos os dados armazenados nesse aplicativo serão perdidos, como configurações, informações de login e jogos salvos. Se você não quiser limpar os dados, tente limpar o cache primeiro. Se ainda tiver problemas, limpe os dados também.
Para limpar o cache e os dados de um aplicativo no Galaxy Note 8, siga estas etapas:
- Em qualquer tela inicial, toque no Cardápio chave.
- Toque Configurações de sistema.
- Toque Gerenciar aplicativos.
- Se necessário, toque na tela e deslize para a esquerda para visualizar a tela ‘TODOS’.
- Navegue e selecione o aplicativo que deseja limpar.
- Toque Apagar os dados.
- Toque Limpar cache.
Se o problema foi resolvido, você não precisa seguir as etapas abaixo.
Etapa 3. Limpe a partição e os dados do cache do seu telefone.
Se o método acima não resolver o problema relacionado à tela preta e às luzes azuis piscando, você pode Basta seguir o método de solução de problemas abaixo para corrigir a tela preta do Galaxy Note 8 e as luzes azuis piscando questão.
Etapas para limpar a partição de cache do Galaxy Note 8:
- Desligue o Samsung Galaxy Note 8.
- Pressione e segure as teclas Casa e Aumentar volume e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Sempre que o Samsung Galaxy Note 8 aparecer no visor, solte a tecla Power, mas continue segurando as teclas House e Volume para cima.
- Assim que o logotipo do Android for revelado, você pode liberar as duas teclas e deixar o telefone ligado por aproximadamente 30 a 60 minutos.
- Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque "limpar partição de cache".
- Depois de destacado, você pode pressionar a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Em seguida, destaque a opção ‘Sim’ usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão Liga / Desliga para escolher esta opção.
- Você tem que esperar até que o telefone termine de fazer o processo Master Reset. Uma vez feito isso, destaque ‘reboot system’ e pressione a tecla Power.
- O telefone irá reiniciar mais do que o normal.
Mas uma vez que você limpe a partição de cache do Galaxy Note 8 e o telefone ainda esteja mostrando tela preta e problema de luzes azuis piscando, siga o último método abaixo que pode resolver o problema. Caso contrário, você precisa entrar em contato com o centro de serviço para corrigir o problema, pois pode ser um problema de hardware.
Passo 4. Faça backup de seus arquivos e dados e reinicie seu Galaxy Note 8
Se nenhum dos métodos acima corrigir o problema da tela preta do Samsung Galaxy Note 8 e das luzes azuis piscando, siga este backup de dados para redefinir o telefone. Este método apagará todos os seus dados. Portanto, faça um backup completo seguindo este método.
- Faça backup de todos os dados da memória interna em seu PC / Laptop.
- Desligue o Galaxy Note 8.
- Agora pressione e segure ambos Aumentar o volume e Volume baixo chaves simultaneamente.
- Agora você pode pressionar o Poder até que o telefone vibre uma vez e, em seguida, solte apenas a Poder chave.
- Continue a segurar o Aumentar o volume e Volume baixo até que a tela System Recovery apareça.
- Agora você pode navegar usando o botão Aumentar e Diminuir Volume
- Agora pressione o Volume baixo chave para destacar limpar dados / Reinício fábrica.
- aperte o Poder para selecionar.
- aperte o Volume baixo chave para destacar Sim - Excluir todos os dados do usuário.
- aperte o Poder para selecionar.
- aperte o Poder chave para reiniciar.
É isso aí! Agora seu dispositivo irá reiniciar e limpar seu dispositivo. Depois de formatar seus dados e software, o sistema operacional do seu telefone parecerá uma experiência OUT OF THE BOX completa. Esta etapa de solução de problemas corrigirá o problema de tela da morte (SOD) do Samsung Galaxy Note 8.
Se ele ainda mostrar o problema da tela preta e das luzes azuis piscando no Galaxy Note 8, há uma grande chance de que um problema de hardware o tenha acionado. Nesse caso, você não tem escolha a não ser levar seu telefone à loja mais próxima para que o técnico possa avaliá-lo. E desde então, isso não é coberto pela garantia. Portanto, você cobrirá e comprará os componentes necessários para o seu Galaxy Note 8.
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Sou redator de conteúdo técnico e blogueiro em tempo integral. Como adoro o Android e o dispositivo do Google, comecei minha carreira escrevendo para o sistema operacional Android e seus recursos. Isso me levou a iniciar o "GetDroidTips". Concluí o Mestrado em Administração de Empresas na Mangalore University, Karnataka.