Wi-Fi conectado, mas sem Internet no meu Galaxy S10

A Samsung lançou recentemente sua linha de Galaxy S10. Os novos smartphones da popular gigante da tecnologia sul-coreana trazem muitas novidades e são surpreendentes em termos de aparência e desempenho. No entanto, como são dispositivos eletrônicos, o Galaxy S10, S10E e S10 Plus também apresentam erros aleatórios. Um desses problemas está afetando a conexão sem fio. Caso você também esteja enfrentando esse problema, não se preocupe porque, neste post, apresentarei alguns métodos rápidos para corrigir o erro “WiFi conectado, mas sem Internet” no Galaxy S10.

Embora esse bug possa aparecer devido a falhas de hardware, esses casos são bastante raros e, muito provavelmente, um falha de firmware, aplicativos de terceiros ou erros relacionados ao software podem estar por trás da conectividade WiFi problemas.

Da mesma forma, você mesmo pode corrigir o erro “WiFi conectado, mas sem Internet” usando as seguintes soluções simples.

Como corrigir o erro “WiFi conectado, mas sem Internet” no Galaxy S10

Reinicie o smartphone Galaxy S10 e o roteador ou modem sem fio

A fonte da sua conexão WiFi doméstica é um roteador ou modem sem fio. Se algo acontecer com ele, nenhum dos seus dispositivos será capaz de se conectar ao WiFi. Primeiro, você deve redefinir seu roteador sem fio. Veja como fazer isso:

• Desligue o seu modem WiFi
• Desconecte o roteador sem fio
• Deixe-o sem força por cerca de 1 minuto
• Conecte o roteador sem fio novamente e ligue-o

Agora, você terá que executar uma reinicialização forçada em seu smartphone Galaxy S10. Para fazer isso, você deve pressionar e segurar as teclas Diminuir volume e Liga / desliga até que o logotipo do Android apareça na tela. Assim que o Galaxy S10 for reiniciado, você pode tentar conectá-lo ao WiFi.

Se isso não resolver o erro “WiFi conectado, mas sem Internet”, vá para a próxima solução.

Desligue e ligue o WiFi no seu smartphone

O motivo pelo qual o WiFi pode parecer conectado, mas a Internet não está funcionando pode ser uma falha temporária na conexão WiFi do seu smartphone. Para resolver isso, você pode tentar desligar e ligar o WiFi nos smartphones Galaxy S10.

Vá para Configurações -> Conexões e toque em WiFi para desligar o WiFi. Aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.

Esqueça a rede sem fio

Podem aparecer erros de conexão WiFi em smartphones devido a configurações de rede sem fio defeituosas. Para resolvê-los, você deve esquecer a rede sem fio no menu WiFi na seção Configurações -> Conexões. Siga as próximas etapas para fazer isso:

• Vá para Configurações -> Conexões
• Vá para WiFi e, na lista de redes sem fio, pressione e segure aquela que você deseja esquecer
• Na caixa que aparece, escolha a opção Esquecer Rede

Você também pode repetir o procedimento para todas as outras redes sem fio salvas em seu dispositivo para garantir que não haja mais conflito.

Redefinir Ajustes de Rede

Para resolver os problemas de conectividade WiFi no Galaxy S10, S10E e S10 Plus, pode ser necessário redefinir as configurações de rede para o padrão. Veja como realizar essa operação:

• Vá para Configurações -> Gerenciamento Geral -> Redefinir
• No menu Reset, toque em Reset Network Settings
• Toque novamente em Redefinir configurações para confirmar a tarefa

Leia também:

• Como consertar a conexão WiFi continua caindo no Galaxy S10, S10E e S10 +
• Como corrigir problemas de WiFi no Galaxy S10, S10E e S10 Plus

Reinicialize o dispositivo mestre

Muitas vezes, uma reinicialização a frio (retornar às configurações de fábrica) é a única solução para resolver os erros. Conseqüentemente, para corrigir o erro “WiFi conectado, mas sem Internet” no Galaxy S10, talvez seja necessário realizar uma redefinição mestre.

Aqui estão as etapas que você deve seguir para redefinir o mestre do seu dispositivo:

• Desligue seu aparelho
• Pressione e segure o botão Aumentar volume e o botão Bixby por alguns segundos e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga, mas não solte os primeiros
• Quando o logotipo do Android aparecer na tela, solte os botões para habilitar o menu Android System Recovery
• Ao usar os botões de volume para subir e descer na lista, selecione “Wipe data / Factory reset” e escolha uma opção com a tecla Power
• Confirme a escolha até que o Android comece a reiniciar
• Assim que o sistema operacional inicializar, a mensagem “Reinicializar o sistema agora” deve aparecer
• Selecione a opção para reiniciar seu smartphone

Assim que o dispositivo for inicializado, você pode ver se esse método corrigiu o erro “WiFi conectado, mas não à Internet” no Galaxy S10. Caso contrário, o problema pode ser devido a hardware com defeito.