Como corrigir o problema de dados móveis que não funcionam no iPhone e no Android?

Tudo na vida é temporário, assim como sua conexão de dados móveis, que pode parecer falhar sem qualquer razão aparente e causar grandes problemas durante seu trabalho. Os smartphones podem ter muitos problemas relacionados ao uso, mas um dos mais comuns é a perda da conexão de dados móveis.

Então, se você está aqui, temos certeza de que, de alguma forma, você está metido neste tipo de problema. Bem, aqui temos muitas soluções para você. E a melhor parte é que as soluções para esses tipos de problemas são bastante confortáveis. Então, vamos indo.

Como saber se seus dados móveis não estão funcionando?

Se você estiver enfrentando conectividade com a Internet lenta ou baixa velocidade de upload e download, pode ser um problema de celular em vez de uma falha de rede. Sua barra de conectividade de rede mostra-se cheia, mas ainda assim, você não consegue acessar a web. Embora os problemas de conectividade possam acontecer a qualquer momento, temos que concordar que é bastante irritante. Se o status da sua rede mostra conectado, mas ainda assim, tudo parece não funcionar de qualquer maneira.

Depois de muitas trilhas, se você estiver enfrentando o mesmo problema, mas ainda não conseguiu resolvê-lo, não entre em pânico, pois oferecemos a você informações sobre dispositivos Android e iOS. Mas, primeiro, você pode ir a um site de verificação de velocidade e verificar com seu provedor de serviços se há um problema com seu dispositivo móvel.

Como consertar o problema de dados móveis que não funcionam?

A seguir, discutiremos todas as maneiras possíveis com as quais você pode certamente dar vida à sua conectividade com a Internet. As etapas que iremos discutir são relativamente simples. Portanto, recomendamos que você faça tudo isso sozinho, e você não exigirá nenhuma visita a um centro de serviço por causa desse simples problema. Abaixo estão as etapas para consertar seus dados móveis. Vamos começar.

1. Verifique o seu limite diário de dados

Este é o problema mais esquecido e, portanto, o mais comum associado aos dispositivos móveis hoje em dia. Como os provedores de serviço prescrevem um limite definido de uso de dados móveis e, quando esse limite é ultrapassado, a velocidade da Internet diminui ou até para. Isso cria uma situação de pânico na mente dos usuários de que sua internet não está funcionando. Recomendamos ir e verificar o Limite de uso de dados, que está presente na seção Uso de dados no Android e iOS. E se for esse o caso, recarregue com um pacote de dados Add-on para continuar. Se este não for o seu problema, você pode continuar na próxima.

2. Verifique as configurações de APN

APN significa Access Point Name e acredita que este é um aspecto essencial da conectividade com a Internet em um Smartphone. Com configurações de APN erradas, esqueça de conectar-se à internet, sua conexão de dados também nunca ligará. Para configurações APN adequadas, solicite um APN ao seu provedor de serviços, instale-o e reinicie o telefone. Isso certamente resolverá todos os problemas de conectividade com a Internet. Seu problema será resolvido depois disso, mas continue lendo, pois as outras seções são importantes, pois você pode precisar delas para solucionar problemas adicionais.

3. Reinicie o seu dispositivo móvel

Reiniciar o dispositivo resolve a maioria dos problemas em um dispositivo Android ou iOS. Isso ocorre porque desligar o dispositivo e ligá-lo reinicia os microsserviços que não estão em nossas mãos. Isso resolve a otimização e força a inicialização de alguns componentes internos, trazendo de volta ao normal sua conexão com a internet.

4. O Menu do Código Secreto

Este menu de código secreto é uma coisa de usuário avançado e você deve seguir cada etapa cuidadosamente. Caso contrário, pode haver alguns riscos com isso. O menu de códigos secretos do Android e dos iPhones são diferentes, por isso vamos discuti-lo em duas partes.

Para Android

Para entrar no menu do código secreto no Android, abra o discador e digite o código: *#*#4636#*#*. Assim que você pressiona a tecla * (estrela), o menu secreto é aberto instantaneamente. A partir daí, vá para “Informações do telefone” e tente desligar e ligar o rádio. Depois disso, atualize os componentes e execute o teste de ping. Por fim, reinicie o seu dispositivo. Isso resolverá quase todos os problemas de conectividade de rede em seu Android.

Para iPhone

Para entrar no menu do código secreto no iPhone, abra o Discador e digite este código *3001#12345#*. Assim que você entrar, o modo secreto será aberto e você poderá ver seus níveis de rede em dB. Onde -113dB significa a velocidade mais baixa e -50dB mostra a mais alta. O dB estará entre qualquer um dos dois. Tente verificar as configurações e execute um teste de ping. Depois disso, reinicie o seu dispositivo.

5. Tente reinserir o cartão SIM.

Retirar e reinserir o cartão SIM resolve os problemas da maioria dos usuários. Sem precisar de tanto técnico em mãos, qualquer pessoa pode trocar os cartões SIM ou até mesmo mudar de localização para ver se tudo volta ao normal. Após a troca, lembre-se de reiniciar seu dispositivo.

6. Verifique o modo de rede correto

Este é o caso de muitos usuários reclamando de problemas de conectividade lenta. Alguns usuários esquecem de mudar o modo de rede 2G / 3G, mesmo quando estão usando uma rede 4G ou um pacote de dados 4G. Portanto, recomendamos verificar isso antes de passar para a próxima solução.

7. Restauração de fábrica

Quando tudo mais parece falhar, a opção Factory Reset vem para resgatar. Fazer uma redefinição de fábrica garante que tudo esteja de volta à ordem, como quando o telefone chegou. Ele substitui qualquer problema criado pelo usuário que você possa ter esquecido. Portanto, realizar uma redefinição de fábrica ou resolverá todos os problemas do smartphone. Mas antes de realizar uma redefinição de fábrica, você deve garantir o backup adequado dos dados e também verificar se há uma opção de preferências Redefinir rede entre eles.

Conclusão

Em um smartphone moderno, há muitas técnicas de personalização e configuração que podem causar problemas de conectividade à Internet móvel. Mas mais ou menos tudo isso pode ser tratado com muito mais facilidade por pequenos técnicos manuais. Aconselhamos nossos usuários a não entrarem em pânico com esses problemas. Além disso, devido a isso COVID-19 bloqueio, os provedores de serviço reduziram em grande medida a velocidade da Internet para lidar com o tráfego massivo. Como todo mundo está em suas casas. Esse é o caso da maioria das pessoas. Portanto, se você estiver se preocupando com esse problema, fique calmo e tudo voltará ao normal. Além disso, se você tiver alguma dúvida ou feedback sobre problemas de conectividade de dados móveis, sinta-se à vontade para comentar abaixo e estaremos lá para ajudá-lo. Obrigado

Anubhav Roy é um estudante de engenharia de ciência da computação que tem um enorme interesse no mundo da computação, Android e outras coisas que acontecem no mundo da informação e tecnologia. Ele é formado em Aprendizado de Máquina, Ciência de Dados e é Programador em linguagem Python com Django Framework.