Como corrigir se as notificações do WhatsApp não aparecem no iPhone e no Android

É 2020 e o WhatsApp continua sendo a primeira escolha das pessoas para todos os tipos de mensagens. Também é o aplicativo mais procurado para redes de negócios. Não importa se os usuários têm iOS ou Android em seu telefone, eles certamente têm o WhatsApp instalado em seus dispositivos. No entanto, sendo o aplicativo popular e útil, às vezes ele apresenta seu quinhão de bugs e erros. Uma dessas questões proeminentes é Notificações de WhatsApp não aparecendo em smartphones.

Neste guia, eu coloquei as possíveis razões para esse problema. Além disso, mencionei as correções que um usuário médio pode realizar para resolvê-lo. Sei que não ver as notificações pode causar muitos problemas. Alguém pode estar enviando uma mensagem urgente para você pelo WhatsApp do escritório ou de casa. Se você não receber a mensagem, poderá perder algumas atualizações sobre seu trabalho / projeto. Você pode não conseguir reagir a tempo se alguém de sua casa estiver enviando uma mensagem para uma emergência médica. Eu uso o WhatsApp para o meu trabalho e não consigo nem pensar em perder notificações. Portanto, se você usa o popular aplicativo de mídia social, não perca este guia.

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Motivos: as notificações do WhatsApp não são exibidas nos smartphones

Aqui estão alguns dos motivos pelos quais esse problema ocorre em primeiro lugar. Esses motivos são muito comuns, independentemente de você usar iOS ou Android.

• O dispositivo está em modo de vôo
• Rede Wi-Fi fraca ou conectividade celular deficiente (se estiver usando dados de celular)
• O aplicativo requer uma atualização para corrigir o bug
• O cache do aplicativo precisa ser limpo e atualizado
• O modo Não perturbe pode estar ativo no seu dispositivo
• Notificação desativada para WhatsApp nas configurações do telefone
• Verifique as configurações de notificação no WhatsApp para obter as permissões

Como resolver o problema

Agora, vamos corrigir os problemas um por um. Siga o método de solução de problemas dependendo do problema que você está enfrentando.

Verifique sua conectividade com a Internet

Se você não conseguir receber notificações, verifique se sua conexão com a Internet está funcionando ou não. Às vezes, devido a manutenção ou mau tempo, o ISP desliga a rede. Se o serviço de rede for ruim, você não poderá enviar mensagens também. Outros aplicativos que requerem internet, como Gmail, Facebook, Twitter, você não poderá usar isso também.

A solução é, se você tiver alguma outra fonte de conectividade com a Internet, como WiFi, conecte-se a ela. Caso contrário, pergunte ao seu provedor de ISP sobre o tempo de inatividade.

Por outro lado, você está usando uma rede Wi-Fi e não consegue ver as notificações, então saia dessa rede. Em vez disso, mude para dados da rede celular. Verifique se o WhatsApp funciona e você receberá as notificações.

Instale a atualização do WhatsApp

A compilação atual do WhatsApp pode estar enfrentando alguns bugs e isso pode causar o problema com as notificações. Então, vá para Play Store ou App Store se estiver usando um iPhone e procure a atualização mais recente disponível para o WhatsApp.

Usuários Android

• Lançar o App da Play Store
• Toque em menu de hambúrguer > Toque Meus aplicativos e jogos
• Agora, verifique a lista de aplicativos que precisam de atualização.
• Se o WhatsApp estiver listado, você verá uma opção Atualizar ao lado dele. Toque nele.

usuários iOS

• Abrir Loja de aplicativos
• toque no perfis botão no canto superior direito da tela
• role para baixo para ver quais aplicativos estão listados para atualização
• Ao lado dos Apps, você deve ver a opção Atualizar

Guia | Como corrigir o travamento do WhatsApp no ​​Poco X2

Servidor WhatsApp desativado

Por outro lado, se o servidor WhatsApp estiver inativo, você não poderá receber notificações ou realizar qualquer outra ação nele. Para verificar se o servidor WhatsApp está passando por um tempo de inatividade ou se está enfrentando algum problema por parte do desenvolvedor, você precisa seguir o Site do Downdetector.

No momento da redação deste artigo, em algumas regiões, havia um problema com o último recurso visto do WhatsApp. Neste site, você pode obter um mapa da região onde o servidor de aplicativos está inativo ou alguns de seus recursos não estão funcionando conforme o esperado. Tudo em tempo real. Além disso, você pode ver o período de tempo exato em que a interrupção ocorreu e quando foi resolvida. Há também um registro que menciona a data da interrupção / problema e o motivo da interrupção.

O modo de vôo está ativado?

Freqüentemente, mantemos nossos smartphones em modo de voo e nos perguntamos por que não estamos recebendo notificações. O modo de voo é indicado por um pequeno símbolo de avião. Quando está ativo, todas as conexões de rede são cortadas do smartphone. Então, tente desativar o modo de vôo do seu dispositivo e você deverá ver o pop-up de notificações do WhatsApp no ​​seu dispositivo.

Normalmente, a opção de modo de voo está presente na bandeja de widget pull-down rápida de smartphones Android. Em iPhones, ele está, por padrão, presente no Centro de controle. Se você usa iPhones com ID de toque, deslize para cima na tela para abrir o Centro de controle. Para os usuários de dispositivo de ID facial, deslize para baixo na tela para acessá-lo. Em seguida, toque no símbolo do avião para ativar ou desativar o modo de voo.

Desative o modo Não perturbe para corrigir o erro de notificações do WhatsApp

Se o modo Não perturbe estiver ativado no dispositivo Android, ele interromperá a exibição de notificações de vários aplicativos, incluindo o do WhatsApp. Portanto, verifique isso e desative-o. Caso contrário, você pode adicionar uma exceção para mensagens de aplicativos de mensagens em seus dispositivos. Mesmo que o DND esteja ativo, você receberá notificações de mensagens do WhatsApp.

• Vamos para Configurações > Sons e Vibrações
• Abaixo disso vá para Não perturbe [Caso contrário, use diretamente um comando de voz ou acesse o DND no console do widget suspenso de acesso rápido]
• Vamos para Exceções > navegue para Seção de SMS, MMS e aplicativos de mensagens.
  
• Altere a permissão de Não permitir nenhuma mensagem para Permitir mensagens apenas de contatos.

Assim, somente quando seus contatos do escritório ou de casa enviarem uma mensagem para você no WhatsApp, você receberá as notificações. Desta forma, você não perderá nenhuma atualização importante.

Veja isso  | Um guia completo sobre problemas comuns do WhatsApp e como corrigi-los

Habilitar notificações de dentro do WhatsApp

Esta é uma configuração simples que as pessoas perdem no WhatsApp. Se você habilitou as notificações de dentro do aplicativo, somente você as receberá. Você pode até personalizar as pessoas ou os grupos do WhatsApp de quem você deve receber as notificações.

• Abrir Configurações no seu WhatsApp
  
• vamos para Notificações.
  
• Habilitar Notificações de alta prioridade para mensagens regulares do WhatsApp de qualquer contato e para o grupo WhatsApp do qual você faz parte.

Além disso, certifique-se de que as notificações do WhatsApp sejam permitidas nas configurações do seu dispositivo.

• Ir ao telefone Configurações Aplicativo
• Abrir Aplicativos e notificações
• Toque Veja todos os aplicativos, role para baixo até o WhatsApp. toque nele para abri-lo
  
• Então selecione Notificações
• Como você pode ver nas imagens de notificações para vários fins, o WhatsApp está habilitado. Com todas as notificações habilitadas, não há chance de perder nenhuma notificação recebida.

Limpeza do cache do WhatsApp (somente no sistema operacional Android)

Às vezes, os arquivos temporários são armazenados na memória em um grande número. Isso faz com que o aplicativo gagueje e não funcione. Normalmente, alguns dos recursos não funcionam. A solução eficaz é limpar o cache do aplicativo.

• Abrir Configurações > Aplicativos e notificações
• Vá para a lista de aplicativos em Ver todos os aplicativos
• Role para baixo até Whatsapp. Toque nele para abri-lo
  
• Toque em Armazenamento e cache
• Então selecione Limpar cache
• Reinicialize o dispositivo

Agora, após a reinicialização do telefone, verifique se há notificações no WhatsApp. Se a desordem no cache fosse o motivo, isso deveria ter sido corrigido agora.

Então, é isso, pessoal. Se você está enfrentando problemas para obter as Notificações do WhatsApp em seus dispositivos Android / iOS, siga este guia e tente resolver o problema. Espero que este tutorial tenha sido informativo para você.

Leia a seguir,

• Como alterar a localização do WhatsApp no ​​iPhone
• Os melhores papéis de parede do WhatsApp para seus smartphones em 2020

Swayam é um blogueiro profissional de tecnologia com mestrado em aplicativos de computador e também tem experiência com desenvolvimento Android. Ele é um grande admirador do Stock Android OS. Além dos blogs de tecnologia, ele adora jogar, viajar e tocar / ensinar guitarra.