Como excluir ou fazer download do histórico de chamadas do Google Duo

Google Duo é um dos principais aplicativos para videochamada, especialmente em smartphones Android, mas também está disponível para Apple iOS. É muito relevante e de certa forma um equivalente ao da Apple Facetime, com a principal diferença entre eles sendo que o último está disponível apenas em dispositivos Apple, enquanto o Duo funciona no Android, bem como iOS e Mac.

Este aplicativo é bastante simples e fácil de usar porque não é bombardeado com uma infinidade de recursos. Como resultado disso, o Google registrou até 1 bilhão de downloads do aplicativo em plataformas. No entanto, alguns dos desafios que você pode enfrentar como usuário do Google Duo podem ser excluir ou baixar o histórico de chamadas.

Este artigo contém tudo que você precisa saber sobre como excluir ou baixar o histórico de chamadas do Google Duo em seus dispositivos.

Como verificar o histórico de chamadas no Google Duo

Basicamente, existem três maneiras ou técnicas de verificar seu histórico de chamadas.

• A primeira maneira é verificar através do nativo aplicativo de telefone que vem com seu dispositivo. Para fazer isso, você terá que conceder permissão ao aplicativo Duo para o seu registro de chamadas no seu telefone. Isso é muito fácil; toque nos três pontos no canto superior direito do aplicativo Duo, selecione Configurações >> Configurações de chamada >> “Adicionar chamadas Duo ao histórico de chamadas do dispositivo” e aceite a permissão.
  

  

  

  

• Outra forma de ver o histórico de chamadas no Duo é ver o histórico de chamadas completo. Basicamente, na parte inferior da tela inicial do aplicativo, você vê os ícones dos perfis dos contatos com os quais entrou em contato recentemente e, em seguida, desliza para cima para ver o histórico completo.
  
  
• A terceira forma de verificar seu histórico de chamadas no Duo é verificando o histórico de chamadas de contatos individuais. Na tela inicial do aplicativo, deslize para cima e selecione um contato com o qual você já fez uma videochamada e toque no contato. Depois disso, você verá um ícone “Ver histórico” que pode ser visto no lado direito da tela e, em seguida, você toca nele.
  
  

Como Excluir Histórico de Chamadas no Google Duo

Existem algumas técnicas ou maneiras de limpar ou excluir o histórico de chamadas no Duo. Veja como lidar com eles:

Limpando o histórico do Duo na web

Se você usa o Duo no navegador da web, tudo o que precisa fazer é navegar até o contato cujo histórico você é interessado em excluir, clique nos três pontos no canto superior direito do cartão do contato e selecione “Excluir História do Duo ”.

Limpando o histórico do Duo no celular (Android e iOS)

Existem cerca de quatro maneiras de limpar o histórico de chamadas em seu smartphone Android ou iOS e são semelhantes às etapas descritas acima para verificar o histórico de chamadas. Portanto, a primeira coisa a fazer é iniciar o aplicativo em seu smartphone e, em seguida, selecionar o contato cujo histórico de chamadas você deseja excluir. Em seguida, toque nos três pontos localizados no canto superior direito da tela e selecione “Excluir histórico do Duo”. Um pop-up é exibido para confirmar a exclusão e, se você tiver certeza absoluta sobre a ação, prossiga e confirme para finalizar o processo. Observe que se você concedeu permissão para que seu aplicativo de telefone mostrasse o histórico de chamadas do Duo, você também pode verificar lá e excluir os registros.

Como fazer download do histórico de chamadas no Google Duo

Baixando o histórico do Duo na web

• Primeira visita duo.google.com no seu computador.
  
  
• No canto superior direito, você verá “Configurações”. Clique nisso.
  
  
• Por fim, clique em “Call log” e selecione “Download”.
  
  

É um processo fácil e deve levar apenas alguns segundos ou minutos.

Baixando o Duo History no aplicativo móvel

• Inicie o aplicativo Google Duo em seu dispositivo Android ou iOS.
• Toque no ícone de três pontos no canto superior direito do aplicativo para mais opções.
• No iOS: Selecione “Configurações” >> “Sobre, termos e privacidade” e, por fim, toque em “Exportar histórico de chamadas”
• No Android: Toque em “Ajuda e feedback”, clique nos três pontos no canto superior direito novamente e selecione “Exportar histórico de chamadas”.

Isso é tão simples quanto apagar ou recuperar seu histórico de chamadas do Google Duo.