Correção: Não consigo clicar para abrir pastas ou arquivos no Google Drive

O Google Drive é uma das plataformas de armazenamento em nuvem online mais populares, onde você pode armazenar arquivos, compartilhar e sincronizar entre dispositivos usando a conta do Google. Embora usando Google Drive e fazer upload ou download de arquivos ou pastas é muito fácil para todos, às vezes é possível que os usuários não consigam acessar nenhum arquivo específico. Muitos usuários começaram a relatar que não conseguem clicar para abrir pastas ou arquivos no Google Drive, o que é realmente frustrante. Agora, se você também for uma das vítimas, deve verificar algumas das possíveis soluções alternativas abaixo que podem resolver esse problema completamente.

De acordo com muitos usuários afetados do Google Drive, simplesmente clicar duas vezes nos arquivos / pastas não abre o conteúdo por algum motivo. Embora às vezes os usuários consigam acessar uma pasta no Google Drive, depois de tentar abrir uma subpasta ou arquivo, o Google Drive eventualmente começa a congelar e os usuários não conseguem mais abrir pasta de arquivo. A parte mais interessante é que durante essa bagunça, a barra de pesquisa do drive e a barra lateral ainda funcionam perfeitamente.

Mesmo limpar o cache ou os cookies do navegador ou os dados de navegação não ajuda a ignorar esse problema específico. Também vale a pena mencionar que o mesmo problema está acontecendo em vários navegadores da web e vários computadores, o que é muito irritante. Mas o problema parece estar acontecendo para um número limitado de usuários do Google Driver e não para todos ao mesmo tempo. Se você também estiver enfrentando o mesmo problema, verifique este guia de solução de problemas.

Correção: Não consigo clicar para abrir pastas ou arquivos no Google Drive

Felizmente, existem algumas soluções alternativas possíveis que devem funcionar para você, porque muitos usuários afetados já se beneficiaram de qualquer uma delas.

1. Use o Google Drive File Stream

Portanto, o Google Drive File Stream permite literalmente transmitir diretamente seus arquivos ou pastas do Google Drive para o seu PC ou Mac sem complicações. Ele também oferece para liberar espaço em disco e largura de banda de rede. Como os arquivos da unidade são armazenados diretamente no armazenamento em nuvem, quaisquer alterações serão atualizadas automaticamente em qualquer lugar e muito rapidamente também.

Então, se for o caso, você está tendo problemas com o upload ou download de arquivos ou pastas no Google Drive ou se o processo de abertura do arquivo não funcionar, tente usar o Drive File Stream no seu computador sem demora pensamento. Para instalar ou implantar o Drive File Stream em seu Windows ou Mac, você pode seguir as instruções detalhadas Guia de ajuda do administrador do Google Workspace aqui. Além disso, você pode desinstalar ou reinstalar o Drive File Stream do seu computador.

2. Experimente fazer logout e login

Parece que vários usuários corrigiram facilmente o problema de não abrir o arquivo no Google Drive, simplesmente saindo de suas contas e fazendo login novamente. A maioria de nós faz esse truque em quase tudo relacionado a uma conta online ou sistema de perfil. Então, tente também. Para fazer isso:

• Abra a página do Google Drive em seu navegador.
• Certifique-se de que você já tenha feito login.
• Primeiro, pressione Ctrl + F5 para atualizar totalmente a página, independentemente do cache do navegador. Se esse truque resolver o problema, você não precisa sair da sua conta.
• Mas se isso não funcionar, tente sair da sua conta e fazer login novamente. Basta clicar no ícone de perfil no canto superior direito> Clique em 'Sair' ou ‘Sair de todas as contas’.
• Depois de terminar, feche o navegador e abra-o novamente.
• Por fim, abra a página do Google Drive e faça login em sua conta existente para verificar o problema.

3. Abra o arquivo de outra maneira

Embora isso possa ser irritante para alguns usuários fazer o truque todas as vezes, pode pelo menos permitir que você abra o arquivo / pasta.

• Então, clique com o botão direito no arquivo ou pasta do Google Drive.
• Clique em 'Ver detalhes' > A informação do arquivo aparecerá no lado direito.
• Agora, tudo que você precisa fazer é clicar no nome do arquivo no topo para entrar nele.

É estranho fazer sempre, mas é útil. Você pode experimentar alguns outros métodos para corrigir o problema.

4. Limpar cache do navegador

Não é preciso dizer que apenas limpar o cache do navegador Chrome ou qualquer outro cache de navegador e desligar as extensões pode resolver muitos problemas completamente. Aqui, compartilhamos o método do navegador Chrome. Se você estiver usando qualquer outro navegador, as etapas devem ser quase as mesmas. Fazer isso:

1. Abra o Chrome navegador> Clique no Cardápio (ícone de três pontos verticais) do lado superior direito.
2. Agora, passe o mouse sobre Mais ferramentas campo para expandir a lista suspensa.
3. Clique em Limpar dados de navegação.
4. Em seguida, sob o Básico guia, selecione o Intervalo de tempo de acordo com sua preferência.
5. Em seguida, clique na caixa de seleção de Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, Imagens e arquivos armazenados em cache para selecioná-los.
6. Clique em Apagar os dados.
7. Uma vez feito isso, reinicie seu navegador Chrome.
8. Por fim, faça login em sua conta do Google Drive para verificar o problema novamente.

5. Desative as extensões do navegador

Desativar todas as extensões do navegador (principalmente no Chrome) pode corrigir vários problemas com a abertura de arquivos, download, upload, acesso a qualquer site, etc. Aqui, estamos usando o navegador Chrome, por exemplo.

• Lançar o cromada navegador> Clique no Cardápio (ícone de três pontos verticais) no lado superior direito da interface do navegador.
• Agora, passe o mouse sobre Mais ferramentas campo para expandir a lista suspensa.
• Clique em Extensões > Desative todas as extensões individualmente, desativando os botões de alternância.
• Em seguida, feche o navegador e abra-o novamente.
• Por fim, tente executar o navegador novamente e verifique se o arquivo do Google Drive não abre.

6. Atualizar navegador

Atualizar seu navegador Chrome ou qualquer outro navegador que você esteja usando em seu computador deve resolver muitos problemas completamente. Aqui, estamos usando o navegador Chrome, por exemplo. Para fazer isso:

• Abra o Google Chrome navegador> Clique no Cardápio (ícone de três pontos verticais) do lado superior direito.
• Agora clique em Configurações > Escolha Sobre o Chrome no painel esquerdo.
• Ele verificará automaticamente as atualizações disponíveis. Se houver uma atualização disponível, ela também fará o download e instalará automaticamente.
• Por fim, reinicie o navegador e verifique o problema do Google Drive.

7. Obtenha acesso para abrir um arquivo

Também pode ser possível que você esteja tentando abrir um arquivo ou pasta privado ou não autorizado. Às vezes, os arquivos do Google Drive não são compartilhados com todos, o que também pode fazer com que não seja possível clicar para abrir pastas ou arquivos no problema do Google Drive.

• Em primeiro lugar, você deve tentar abrir o arquivo no Google Drive.
• Se aparecer para enviar uma solicitação de acesso, clique no ícone ‘Enviar’ para ‘Solicitar página de acesso’.
• O proprietário do arquivo receberá sua solicitação por correio.
• Se o proprietário aprovar sua solicitação, você poderá abrir ou fazer o download do arquivo facilmente.

8. Tente usar outra conta do Google

• Abra a página do Google Drive em seu navegador.
• Clique no ícone do perfil no canto superior direito da tela.
• Vá para o seu endereço de e-mail e clique no ícone de seta para baixo.
• Clique em Adicionar conta e insira outra credencial do Gmail para fazer login.
• Depois de fazer isso, verifique se você pode abrir um arquivo / pasta no Google Drive ou não.

9. Crie um novo perfil do Chrome

Tente usar outro perfil do Chrome em seu navegador Chrome para verificar o problema. Às vezes, é possível que seu perfil do Chrome cause problemas com os arquivos ou abertura de sites.

• Lançar o Navegador Chrome > Clique no Perfil ícone no canto superior direito.
• Clique no acrescentar opção> Basta inserir seus dados para criar o perfil. (Insira o nome, escolha o avatar e clique em Criar um atalho na área de trabalho para este usuário caixa de seleção)
• Uma vez feito isso, clique em Adicionar e feche o navegador Chrome.
• Então Duplo click no atalho da área de trabalho do Perfil para abrir uma nova guia do navegador.
• Finalmente, verifique o problema novamente.

É isso, pessoal. Esperamos que você tenha achado este guia útil. Sinta-se à vontade para perguntar no comentário abaixo para maiores esclarecimentos.

Subodh adora escrever conteúdo, seja ele relacionado à tecnologia ou outro. Depois de escrever em um blog de tecnologia por um ano, ele se apaixonou por isso. Ele adora jogar e ouvir música. Além de blogar, ele vicia em versões de jogos para PC e vazamentos de smartphones.