Correção: Spotify Código de erro 4: nenhuma conexão com a Internet detectada

Spotify torna-se uma das plataformas de streaming de áudio mais populares, que oferece assinaturas mensais de milhões de músicas para suporte ao cliente gratuito e dedicado. Ainda assim, muitos usuários infelizes estão relatando que estão tendo problemas com o código de erro 4 do Spotify: nenhuma conexão de Internet detectada. Esse erro específico aparece nos usuários da plataforma Windows 10 na maioria dos casos. Aqui, compartilhamos todas as soluções possíveis para corrigir esse problema.

De acordo com os usuários da versão do Spotify PC afetados, eles estão recebendo a mensagem de erro que diz “Nenhuma conexão de Internet detectada. O Spotify tentará se reconectar automaticamente ao detectar uma conexão com a Internet (código de erro: 4) ”. Também vale a pena mencionar que quaisquer configurações de conectividade de Internet inadequadas também podem causar vários problemas com o streaming de áudio / vídeo online. Enquanto isso, a configuração incorreta do endereço DNS também pode ser outro motivo.

Correção: Spotify Código de erro 4: nenhuma conexão com a Internet detectada

Às vezes, até mesmo o uso de um programa antivírus ou programa do Windows Defender também pode impedir o cliente de acessar a Internet corretamente no sistema Windows. Nesse caso, você pode desativar o software de segurança e proteção ou adicionar o Spotify como uma exclusão. Então, sem mais delongas, vamos entrar no assunto.

1. Atualizar / reinstalar o cliente Spotify

Vale a pena mencionar que atualizar ou reinstalar o aplicativo Spotify em seu PC deve resolver o problema na maioria dos casos, pois às vezes qualquer cache temporário ou resíduos podem afetar o desempenho do programa.

• Se for o caso, a atualização está disponível para o cliente Spotify, um ponto azul aparecerá ao lado do ícone do menu no canto superior direito da interface.
  • Em seguida, clique no ícone ‘Menu’> Selecione ‘Atualização disponível’> Clique em ‘Reiniciar agora’.
• Mas se for o caso, a atualização não está disponível, reinstalar o aplicativo do site oficial irá garantir que você está executando a versão mais recente do Spotify.
  • Feche o cliente Spotify> Em seguida, vá para o ‘Painel de Controle’.
  • Clique em ‘Programas e Recursos’> Selecione ‘Spotify’ na lista e clique em ‘Desinstalar’.
  • Agora, siga as instruções na tela e exclua o aplicativo.
  • Finalmente, baixe o cliente Spotify e instale-o no seu PC.

Este método fácil e comum deve funcionar na maioria dos casos. No entanto, se isso não foi bem para você, tente o próximo.

2. Desative o Windows Firewall Defender ou o antivírus de terceiros

É bastante comum hoje em dia desativar o programa Windows Defender / Firewall ou qualquer outro programa de terceiros programa antivírus no PC para contornar facilmente jogos ou aplicativos ou até mesmo interações do cliente com a internet conexão.

• Clique em ‘Iniciar’> Clique em ‘Configurações’> Selecione ‘Atualização e segurança’.
• Agora, clique em ‘Segurança do Windows’ no painel esquerdo.
• Clique em ‘Abrir Segurança do Windows’> Aqui você poderá desligar tanto ‘Proteção contra vírus e ameaças’ como ‘Firewall e proteção de rede’.
• Da mesma forma, se você for qualquer programa antivírus de terceiros, abra o programa e desative a proteção em tempo real ou outros serviços de proteção.
• Uma vez feito isso, reinicie o seu computador e tente executar o software Spotify.

3. Adicionar Spotify como uma exceção ao Firewall / Antivírus

Se desativar o Firewall ou programa antivírus não funcionar para você, certifique-se de adicionar uma exceção para o aplicativo Spotify, seguindo as etapas abaixo.

• Pressione a tecla ‘Iniciar’ em seu teclado> Digite ‘Painel de Controle’ e clique nele no resultado da pesquisa.
• Agora, clique em ‘Sistema e Segurança’> Escolha ‘Firewall’.
• Selecione ‘Aplicativos permitidos’> Procure o aplicativo Spotify instalado e selecione-o.
• Uma vez selecionado nos Aplicativos Permitidos, clique em ‘OK’ e verifique se o problema Spotify Error Code 4: No Internet Connection Detected foi corrigido ou não.

Você também pode tentar alguns outros métodos mencionados abaixo se os métodos acima não funcionaram bem.

Deve ler:Não consigo tocar música no aplicativo Spotify | Como consertar?

4. Atualize o Microsoft .NET Framework

O .NET Framework, na verdade, é uma estrutura de desenvolvimento de software para construir e executar aplicativos no sistema Windows. Embora não seja obrigatório ter este instalado em seu sistema Windows, cada vez mais os softwares mais recentes exigem essa estrutura nos dias de hoje.

• Você pode ir para Site oficial da Microsoft para baixar o .NET Framework de acordo com a arquitetura do seu sistema.
• Em seguida, basta instalar a estrutura no seu PC e reiniciar o sistema para aplicar as alterações.

Uma vez feito isso, você pode tentar executar o cliente Spotify, esteja ele funcionando ou não. Caso contrário, siga o próximo método.

5. Atualizar o Windows Build

É desnecessário dizer que, sem ter a versão mais recente do sistema Windows em sua máquina, alguns dos aplicativos ou jogos podem não funcionar corretamente. Portanto, é sempre recomendável verificar as atualizações do Windows em intervalos.

• pressione Windows + I para abrir o menu ‘Configurações do Windows’.
• Clique em ‘Atualização e segurança’> Na seção Windows Update, clique em ‘Verificar atualizações’.
• Se houver uma atualização disponível, certifique-se de clicar em ‘Baixar e instalar’. [Em alguns casos, você receberá notificações de atualização automaticamente e o processo de atualização começa clicando em verificar se há atualizações.]
• Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema persiste ou não.

Se ainda persistir, siga o próximo método.

6. Alterar endereço DNS

Usar um endereço DNS diferente também pode corrigir a maioria dos problemas relacionados à Internet no PC e no console de jogos. Aqui, compartilhamos as maneiras de configurar o endereço DNS do Google no adaptador de rede do seu PC para uma experiência perfeita.

• Clique em ‘Iniciar’> Digite ‘Painel de Controle’ e clique nele no resultado da pesquisa.
• Agora, clique em ‘Rede e Internet’> Escolha ‘Centro de Rede e Compartilhamento’.
• Selecione ‘Alterar configurações do adaptador’> Clique com o botão direito no adaptador de rede ativo.
• Escolha ‘Propriedades’> Agora, clique duas vezes em ‘Protocolo da Internet Versão 4 (TCP / IPv4)’.
• Clique no botão de opção ‘Usar os seguintes endereços de servidor DNS’ para ativá-lo.
• Em seguida, insira 8.8.8.8 para o ‘servidor DNS preferencial’ e 8.8.4.4 para o ‘servidor DNS alternativo’.
• Por fim, clique em ‘OK’ e tente executar o cliente Spotify.

Ainda assim, tendo o mesmo problema? Bem, usar um servidor proxy no PC deve ser útil para você. Vamos dar uma olhada.

7. Use um servidor proxy

• Inicie o aplicativo Spotify no seu PC> Vá para o menu ‘Configurações’.
• Clique em ‘Mostrar configurações avançadas’> Selecionar Detecção automática no menu suspenso em “Configurações de proxy”. [Você também pode selecionar HTTP em vez de detecção automática]
• Em seguida, clique em “Atualizar Proxy”> Reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido ou não.

É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para mais consultas, deixe-nos saber no comentário abaixo.

Subodh adora escrever conteúdo, seja ele relacionado à tecnologia ou outro. Depois de escrever em um blog de tecnologia por um ano, ele se apaixonou por isso. Ele adora jogar e ouvir música. Além de blogar, ele vicia em versões de jogos para PC e vazamentos de smartphones.