Correção: o problema de notificação do Skype não vai embora

O Skype é um famoso serviço de telecomunicações que fornece vários serviços como chamadas de vídeo, textos, chamadas de voz, etc. Possui uma enorme base de usuários em todo o mundo. Ele está disponível para a maioria das plataformas como Android, iOS, Windows, macOS, xBox360 e smartwatches também. Recentemente, vimos que muitos usuários do skype estão enfrentando um problema em que a notificação do Skype não vai embora, mesmo depois de lê-los e limpá-los.

Este problema de notificação está ocorrendo em smartphones e também em PCs. Não é tão comum em PCs, mas os usuários de smartphones estão enfrentando isso com mais frequência onde a notificação permanece na notificação bandeja. Não só isso, mas um ponto vermelho de notificação aparece no ícone do aplicativo, o que indica a notificação e não desaparece.

Como corrigir o problema de notificação do Skype

Em primeiro lugar, iremos fornecer-lhe os métodos que funcionarão em PCs e smartphones e, depois disso, se não resolverem o seu problema, pode experimentar o método exclusivo para dispositivos móveis

Método 1: faça login novamente em sua conta do Skype

Assim como qualquer outro aplicativo, o Skype também tem alguns bugs que podem causar esses problemas. Quando você se logar novamente no cliente, todos os dados e configurações serão redefinidos e, dessa forma, a notificação desaparecerá.

Nota: Não execute este processo se você não tiver suas credenciais, pois será necessário inseri-las para fazer login novamente.

Abra o aplicativo e clique no botão de menu. O botão de menu tem 3 pontos como ícone e está localizado na parte superior da tela.

Selecione a opção de logout no menu suspenso. Isso abrirá uma caixa de confirmação. Escolha novamente a opção de sair na caixa de confirmação para sair da sua conta do Skype.

Feche e abra seu aplicativo skype e faça login em sua conta novamente usando suas credenciais. Peça a alguém para lhe enviar uma mensagem no skype e verifique se o problema de notificação foi corrigido.

Método 2: atualize seu aplicativo Skype

Esta é uma solução comum na maioria dos problemas relacionados a bugs. Assim como qualquer outro aplicativo, o skype também fornece atualizações regulares com várias correções de bugs. Você pode baixar o aplicativo Skype mais recente no Google Play para dispositivos Android e na App Store para dispositivos iOS. Você pode visitar o site oficial da Microsoft para obter o aplicativo mais recente para o seu pc.

Basta usar o botão de atualização em dispositivos Android e iOS para atualizar o aplicativo. No entanto, você precisa instalá-lo manualmente no Windows ou Mac. Não é tão difícil, basta baixar o arquivo e clicar duas vezes nele para abrir o instalador. Siga as instruções na tela para instalar a atualização do skype.

Após a instalação bem-sucedida, faça login no aplicativo usando seu ID. Por último, verifique se o seu problema de notificação foi corrigido.

Método 3: forçar a parada e limpar os dados do seu aplicativo skype

Este método é apenas para usuários do Android. Quando você usa qualquer aplicativo, ele cria alguns arquivos temporários e memória cache em seu dispositivo. Este arquivo ajuda os aplicativos no processamento, mas quando eles são corrompidos, eles bagunçam o processo do aplicativo. Você pode parar e limpar os dados do aplicativo para consertar isso e, dessa forma, há chances de se livrar dos bugs.

1. Para forçar a parada e limpar os dados do aplicativo skype, em primeiro lugar, vá para o aplicativo de configurações. Depois disso, procure os aplicativos e a opção de notificação e toque nele.
2. Toque na opção ver todos os aplicativos para abrir uma lista de todos os aplicativos instalados. Agora, procure o aplicativo skype e toque nele.
3. Você verá uma opção de parada forçada na próxima tela. Toque nele para forçar o fechamento do aplicativo.
4. A seguir, procure uma opção de armazenamento na mesma janela e toque nela para abrir várias opções de armazenamento.
5. Agora você verá a opção limpar cache e limpar dados. Tsp em ambas as opções, uma após a outra, para limpar os dados do aplicativo skype.
6. Por último, feche o aplicativo de configurações e abra o aplicativo skype. Faça login no aplicativo e veja se o problema foi resolvido.

Nota: o método acima é apenas para usuários de Android, para usuários de Windows e iOS, você pode desinstalar e reinstalar o aplicativo Skype para limpar qualquer cache.

Método 4: use o skype em seu navegador

Se nada funcionar para você, será necessário aguardar uma correção oficial para o problema. Este problema de notificação não é tão grande, mas se ainda o incomoda, você pode usar esta solução temporária. O Skype tem um cliente web, que pode ser útil para você. Você pode ir para o site do skype usando seu navegador.

Clique aqui para acessar o cliente da web do Skype diretamente. Quando estiver na página inicial do cliente web skype, use a opção de sinal localizada no canto superior direito e insira suas credenciais de login para acessar sua conta.

Método 5: desative as configurações de notificações

Se você desativar todas as configurações ou preferências de notificações no aplicativo Skype, isso corrigirá o problema de notificação do Skype no seu PC ou smartphone.

Abra o aplicativo Skype e navegue até as configurações. Aqui, abra as configurações de notificação.

Desative todas as opções de preferência de notificação. Depois você não receberá mais notificações de problema resolvido!

Nota: As configurações da interface do usuário podem ser diferentes em seu dispositivo, dependendo do sistema operacional que você usa, mas as etapas são essencialmente as mesmas.

Conclusão

Para resumir, essas foram todas as soluções possíveis para o problema de notificação do Skype. No entanto, como último recurso, você pode entrar em contato com o suporte do skype e pedir uma correção para o problema.

Rahul é um estudante de Ciência da Computação com grande interesse na área de tecnologia e tópicos de criptomoeda. Ele passa a maior parte do tempo escrevendo ou ouvindo música ou viajando para lugares desconhecidos. Ele acredita que o chocolate é a solução para todos os seus problemas. A vida acontece, e o café ajuda.