A assinatura do Spotify Premium mudou para gratuita: como consertar?

Às vezes, os usuários do Spotify se deparam com um problema interessante. Eles veem que seu a assinatura premium mudou para uma conta gratuita. Deixe-me dizer que os usuários premium do Spotify desfrutam de música sem parar, sem qualquer anúncio. No entanto, os usuários gratuitos encontram muitos anúncios durante o streaming de suas músicas. Idealmente, aqueles que não desejam que nenhum anúncio exiba seu momento musical, eles se tornem usuários pagos do Spotify.

Quando você se torna um usuário que já pagou por sua conta e ainda termina como um usuário gratuito, é definitivamente uma situação indesejável. Existem muitos motivos para esse problema acontecer. Às vezes, o uso de várias contas pode causar esse problema. Talvez o seu pagamento pela assinatura tenha falhado. Isso faz com que você não obtenha o privilégio da assinatura premium. Neste guia, discuti tudo em detalhes. Vamos dar uma olhada.

Assinatura do Spotify Premium alterada para gratuita: como corrigir

Você deve começar com a solução de problemas básicos e, em seguida, verificar se há outros problemas também.

A sincronização entre o servidor Spotify e sua conta foi perdida

Este problema pode acontecer quando você não consegue fazer o login corretamente no Spotify. Portanto, a sincronização não foi estabelecida com sua conta. Isso pode causar tal problema. A solução de trabalho é fazer logout e tentar fazer login novamente. Ainda assim, se sua conta estiver aparecendo como gratuita, mesmo depois de você ter pago a taxa de inscrição, verifique o próximo método de solução de problemas.

Não faça login de várias contas

Em seguida, verifique se você está conectado ao Spotify através de sua conta de mídia social do Facebook. Se você já tem uma assinatura premium paga de seu ID de e-mail geral e tenta fazer login no Facebook, aí está o problema. O login através da conta do Facebook irá redirecioná-lo para o Spotify através de uma conta gratuita.

Portanto, saia dessa conta e use apenas a conta singular através da qual você tem o perfil premium no Spotify. Spotify permite a criação de várias contas / perfis para uma única pessoa. No entanto, para evitar confusão desnecessária, use apenas uma única conta.

Verifique o seu status de assinatura do Spotify

Eu sei que pode parecer estranho, mas você precisa confirmar uma vez que você tem uma assinatura premium do Spotify.

• Lançamento Spotify
• No canto superior direito, toque no botão de engrenagem(para configurações)
• Em seguida, toque em Conta
  
• Embaixo disso Inscrição para ver como o status está definido.
• Como você pode ver na imagem acima do status de inscrição é definido como premium porque o usuário possui uma conta paga.

Se você o considera gratuito mesmo depois de pagar as taxas, talvez seja um bug de software. Portanto, o próximo passo é tentar atualizar o aplicativo Spotify. Dependendo se você está usando um dispositivo Android ou iPhone / iPad, vá para Play Store e App Store respectivamente.

Se você vir que uma atualização para o Spotify está disponível, instale-a. Depois disso, verifique se o status da assinatura mudou para premium ou ainda está sendo exibido como gratuito.

Verifique se as suas quotas de assinatura do Spotify Premium não são pagas

Aqui, estou falando sobre uma falha de pagamento. É um problema comum que pode causar a falha de um pagamento e, de alguma forma, você não poderia saber disso. Você precisa verificar com seu aplicativo de banco ou outros aplicativos de pagamento UPI que você usou para pagar o prêmio Spotify. Lá você pode obter o extrato detalhado de suas transações bancárias.

Verifique se o pagamento que você fez ao Spotify foi bem sucedido ou não. De alguma forma, se o pagamento falhar, mas seu dinheiro tiver sido debitado, o Spotify devolve o dinheiro para você. Se você não tiver recebido seu dinheiro dentro de uma semana a partir da data de falha na transação, entre em contato com o suporte do Spotify para resolver o problema.

Por outro lado, se o pagamento da taxa de assinatura foi bem-sucedido e você ainda não está obtendo o acesso de assinatura premium, entre em contato com a equipe de suporte do Spotify.

Você estava usando o Spotify como parte da assinatura familiar?

Talvez você faça parte da assinatura premium familiar do Spotify e, de alguma forma, o proprietário principal que configurou a conta a removeu do plano. Em seguida, você precisa entrar em contato com a pessoa interessada que gerencia a assinatura premium familiar do Spotify. Diga a eles para adicionarem sua conta novamente.

Então, essas foram algumas das razões possíveis e suas soluções de trabalho para corrigir o problema da assinatura do Spotify Premium se tornando uma conta gratuita. Se você tem enfrentado esse problema com o seu perfil do Spotify, tente estas soluções alternativas. Tenho certeza de que qualquer um deles resolverá o problema. Espero que este guia tenha sido útil para você.

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Swayam é um blogueiro profissional de tecnologia com mestrado em aplicativos de computador e também tem experiência com desenvolvimento Android. Ele é um grande admirador do Stock Android OS.Além dos blogs de tecnologia, ele adora jogar, viajar e tocar / ensinar guitarra.