Corrigir impossibilidade de anexar arquivo do Excel ao meu e-mail
Solução De Problemas Do Windows Guia De Solução De Problemas / / August 04, 2021
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O Microsoft Excel vem com um recurso interno de compartilhamento de planilhas como um anexo direto do aplicativo. Normalmente, quando enviamos um arquivo por e-mail, abrimos nosso serviço de e-mail e anexamos o arquivo de lá. Já com o Excel, você pode compartilhar diretamente uma planilha escolhendo a opção “Enviar como Anexo”, e o arquivo será anexado a um e-mail, e estará pronto para ser enviado.
Mas, recentemente, muitos usuários estão reclamando que não conseguem usar esse recurso. Sempre que clicam em Enviar como anexo, obtêm um erro que diz “Falha geral no correio”. O arquivo simplesmente não será anexado a nenhum serviço de e-mail, como Gmail, Yahoo Mail ou Outlook. Esse é um bug conhecido e, aqui neste artigo, daremos uma olhada em várias soluções que você pode tentar para corrigir esse problema.
Índice
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1 Como consertar o arquivo do Excel não anexando ao e-mail?
- 1.1 Desativar antivírus:
- 1.2 Use um programa de segurança diferente:
- 1.3 Cliente de e-mail padrão:
- 1.4 Desinstale programas duplicados do Microsoft Office:
- 1.5 Reinstale o Microsoft Office:
- 1.6 Exclua o arquivo MSMAPI32.DLL:
Como consertar o arquivo do Excel não anexando ao e-mail?
Existem algumas coisas que você pode tentar para corrigir esse erro que você obtém ao tentar anexar o arquivo do próprio programa.
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Desativar antivírus:
Uma das causas conhecidas por trás de um arquivo Excel não anexado a um cliente de e-mail é o antivírus ou o aplicativo de segurança em execução no PC. Alguns programas antivírus e firewall possuem um recurso embutido para bloquear atividades suspeitas e acabam avaliando o recurso de anexo do Excel como uma atividade suspeita. Portanto, você terá que executar o seu escudo antivírus enquanto usa o recurso Enviar como anexo no Excel. Todo antivírus tem o recurso de desligar a proteção temporariamente. Basta abrir o programa antivírus e você encontrará a chave para ligar ou desligar a segurança temporariamente.
Use um programa de segurança diferente:
Conforme mencionado acima, alguns programas antivírus bloqueiam essa atividade, enquanto outros não. Portanto, em vez de desligar o antivírus, novamente e novamente, você pode tentar mudar para um programa antivírus totalmente diferente. Muitos programas antivírus são gratuitos e também fornecem uma proteção decente. Basta manter o banco de dados de antivírus atualizado e você estará bem com qualquer antivírus que escolher.
Cliente de e-mail padrão:
Para usar o recurso interno de envio de um anexo para um cliente de e-mail direto do programa Excel, você precisa configurar esse cliente de e-mail obrigatório como seu cliente de e-mail padrão.
- Clique na barra de pesquisa e digite as palavras-chave “Aplicativos padrão”.
- Assim que aparecer nos resultados, clique no botão Abrir.
- Agora na janela do aplicativo padrão, clique na opção abaixo de E-mail.
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- Em seguida, escolha o aplicativo cliente de e-mail por meio do qual deseja anexar e enviar o arquivo Excel.
Depois de fazer isso, tente usar o recurso Enviar como anexo novamente e veja se funciona agora. Suponha que ele não avance para a próxima solução.
Desinstale programas duplicados do Microsoft Office:
Ter vários programas de escritório no mesmo sistema às vezes pode ser a causa de determinados recursos do programa de escritório não funcionarem corretamente. Portanto, por algum motivo, se você tiver o aplicativo Excel de duas edições diferentes do Microsoft Office, desinstale uma delas imediatamente. Isso deve corrigir seu erro de falha geral de correio.
Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema após a desinstalação, ou se não tiver vários programas do Microsoft Office, vá para a próxima solução potencial.
Reinstale o Microsoft Office:
Se houver algo errado com os arquivos do Microsoft Office, tente reinstalar o Office novamente. Isso deve eliminar quaisquer erros de arquivo temporário em seu Microsoft Office.
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- Clique na barra de pesquisa e digite as palavras-chave “Painel de controle”.
- Assim que aparecer nos resultados, clique no botão Abrir.
- Agora clique em Programas.
- Em seguida, clique em Programas e recursos.
- Na lista de aplicativos e programas que aparecem, procure o Microsoft Office. Depois de encontrá-lo, selecione-o e clique no botão Desinstalar.
- Após a desinstalação, reinicie o seu computador.
- Em seguida, instale o Office novamente usando a chave do produto que você usou anteriormente durante a instalação.
Após a reinstalação, verifique se você pode anexar um arquivo do Excel a um cliente de e-mail diretamente do programa ou não, e se você ainda vir o erro de falha geral de e-mail, tente a correção final mencionada abaixo.
Exclua o arquivo MSMAPI32.DLL:
Há um arquivo de sistema específico que pode estar bloqueando esse recurso. Você pode tentar excluir o arquivo para ver se o recurso começa a funcionar depois disso ou não.
- Certifique-se de não ter o Excel ou o programa de e-mail em execução no seu PC. Para ter certeza disso, abra o Gerenciador de Tarefas e encerre todas as tarefas relacionadas a partir daí.
- Agora abra o Windows File Explorer.
- Vá para o seguinte local:
C: \ Arquivos de programas (x86) \ Arquivos comuns \ System \ MSMAPI \ 1043 (ou 1033) \ MSMAPI32.DLL
- Exclua o arquivo MSMAPI32.DLL de lá.
Agora, seu problema deve ser resolvido e você poderá usar o recurso de envio como anexo.
Portanto, essas são todas as possíveis correções para o erro geral de falha de correio que obtemos com o recurso de envio como anexo do Microsoft Excel. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este guia, comente abaixo e entraremos em contato com você. Além disso, certifique-se de verificar nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, Dicas e truques para PCe muito mais para obter informações mais úteis.
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