Correção: as mensagens do TikTok não funcionam

TikTok é uma plataforma de rede social popular para compartilhamento de vídeos curtos de propriedade da ByteDance. Você pode dizer que é uma das plataformas para mostrar sua criatividade ou habilidades em todo o mundo. Além disso, o envio rápido de mensagens para outros usuários do TikTok é definitivamente um ponto positivo. Mas, de alguma forma, muitos relatórios estão saindo de que as mensagens do TikTok não funcionam para vários usuários. Se esse é o mesmo problema que está acontecendo com você, verifique este guia de solução de problemas na íntegra.

Se for o caso, os TikTokers podem ver que seus DMs não estão carregando corretamente em sua caixa de entrada, isso significa que alguns motivos podem estar desencadeando, como problemas. Enquanto isso, um dos problemas mais comuns que os usuários do TikTok podem descobrir é que as mensagens não estão simplesmente sendo mostradas a eles. Também vale a pena mencionar que este problema específico pode estar ocorrendo porque os usuários estão tentando enviar uma mensagem direta para uma conta da TikToker na versão para PC.

Correção: as mensagens do TikTok não funcionam

Para ser mais preciso, a opção de mensagem direta está disponível apenas para a versão do aplicativo móvel TikTok. Obviamente, existem alguns motivos por trás desse problema que devem ser corrigidos manualmente (se houver). Por exemplo, a idade definida para menos de 18 anos para o TikTok, seu número de telefone ainda não foi inserido e verificado, as configurações de privacidade estão impedindo o envio de mensagens.

Além disso, as chances são altas o suficiente de que os servidores TikTok estejam passando por muita sobrecarga ou tempo de inatividade por algum motivo. Isso significa que se houver alguma interrupção do servidor, você precisará continuar esperando até que os servidores voltem a ficar online. Agora, vamos pular para o guia abaixo.

1. Definir idade de 18 anos ou mais

É desnecessário dizer que a conta TikTok requer uma idade de 18 anos ou mais em algumas das áreas. Enquanto isso, alguns dos relatos de usuários menores de 18 anos sendo assediados por meio de mensagens diretas apareceram anteriormente. Portanto, o recurso de envio de mensagens foi restrito para usuários menores de 18 anos. Isso significa que apenas os usuários do TikTok com 18 anos ou mais podem enviar ou receber mensagens privadas.

Agora, se você configurou o menor de 18 anos em sua conta do TikTok por engano ou por algum outro motivo e não está conseguindo enviar mensagens privadas, existe uma maneira de mudar isso. Você precisará entrar em contato com a equipe de suporte da TikTok para fornecer as provas documentais necessárias, como certidão de data de nascimento ou comprovante de identidade, a fim de alterar a idade de acordo.

2. Número de telefone não verificado

Se o método acima não funcionar para você, lembre-se de que o número do seu celular precisa ser verificado primeiro para usar o recurso de mensagens diretas no TikTok. Se for o caso, um usuário do TikTok se inscreveu no serviço usando o endereço de e-mail, digite o número do celular na opção de configurações da conta que será necessário para verificação.

3. Alterar configurações de privacidade

Parece que as configurações de privacidade da sua conta TikTok são muito restritas para outra pessoa. Porque de alguma forma suas configurações de privacidade do TikTok foram selecionadas para 'Ninguém' em termos de “Quem pode enviar mensagens diretas para você” opção.

Isso significa literalmente que ninguém, nem mesmo seus amigos, podem lhe enviar mensagens diretas de forma alguma no TikTok. Portanto, você deve alterar as configurações de privacidade para o 'Amigos' opção de quem pode enviar mensagens diretas para você.

4. Verifique o status do servidor

Se houver algum tempo de inatividade ou interrupção do servidor ocorrendo em segundo plano, verifique também o status do servidor TikTok. Obviamente, se os demais motivos possíveis não se aplicarem a você, experimente visitar o Status do Detector TikTok para baixo página para verificar se há algum problema de servidor ou não. Parece que, no momento em que este artigo foi escrito, não havia nenhum problema com o servidor.

É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para mais consultas, você pode comentar abaixo.