Análise do PureVPN: uma boa VPN prejudicada por questões de segurança

PureVPN é um dos gorilas de dez toneladas do mundo VPN. A empresa afirma que mais de três milhões de clientes usaram seus mais de 2.000 servidores em 140 países ao redor do globo. Ajuda o fato de o PureVPN estar no mercado há muito tempo - ele começou a executar VPNs em 2007 - mas também promete um forte conjunto de proteções de segurança e privacidade, juntamente com suporte para streaming e compartilhamento de arquivos e tecnologia de ponta atuação.

Além do mais, é consistentemente uma das VPNs mais baratas do mercado, contanto que você esteja feliz em se inscrever com um ano ou mais de antecedência. Embora o serviço nunca pareça sem uma venda rápida de preço reduzido, seu preço de pagamento mensal não é tão tentador. Em outras palavras, PureVPN funciona melhor se você estiver feliz em se comprometer com um plano de longo prazo, mas vale a pena fazer esse compromisso?

Análise do PureVPN: o que você precisa saber

Com sede em Hong Kong, a PureVPN oferece serviços VPN por meio de clientes para Windows, Mac OS, Android, iOS e Linux, embora também tenha plug-ins de proxy para Chrome e Firefox. Além disso, você pode instalá-lo em um roteador ou usá-lo em caixas Kodi, Roku e Now TV, dispositivos Android TV ou o Amazon Fire Stick; onde aplicativos ou plug-ins não são fornecidos, você pode esperar instruções de configuração manual claras e detalhadas.

PureVPN também vale a pena examinar se você deseja um equilíbrio entre facilidade de uso e recursos mais avançados. Você tem uma escolha de protocolos, um interruptor de interrupção e modos diferentes para requisitos diferentes, mas se você preferir uma abordagem de conexão simples e descomplicada, isso também funciona.

Uma das razões pelas quais o PureVPN pode oferecer tantos servidores em tantos países é que ele usa uma mistura de servidores fisicamente localizados nos locais listados e servidores virtuais que imitam um local, mas na verdade são baseados Em outro lugar. Isso não é exclusivo do PureVPN de forma alguma, mas a empresa é mais honesta sobre isso do que alguns fornecedores e deixa claro quando um servidor é virtual na lista de servidores.

PureVPN afirma que não há diferença prática no que diz respeito aos usuários finais, além da velocidade de acesso e redução do tempo de inatividade. Nossos testes parecem confirmar isso, embora DoILeak.com tenha encontrado evidências suficientes no tipo de conexão para suspeitar que estávamos usando uma VPN, graças a um número incomum de saltos com os servidores virtuais testados. Nossa verdadeira localização e endereço IP, no entanto, foram efetivamente disfarçados.

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Análise do PureVPN: configuração e uso básico

Depois de se inscrever no PureVPN e fazer download do cliente, você pode ter o serviço instalado e funcionando em minutos. Ao contrário da maioria das VPNs, o aplicativo adota uma abordagem baseada em modo, primeiro pedindo que você selecione entre diferentes opções para Streaming, Internet Freedom, Security and Privacy, File-Sharing ou Dedicated IP - o último envolve US $ 1,99 por mês adicionar.

Depois de fazer sua escolha, você pode iniciar a VPN apenas clicando no grande botão verde Conectar ou clicando na caixa Local acima para selecionar ou pesquisar um servidor diferente. Você pode argumentar que isso significa dar dois cliques antes de se conectar a uma VPN, mas o aplicativo lembra o que você escolheu da última vez quando for iniciado novamente, e você está recebendo uma VPN otimizada para um propósito.

PureVPN também ganha pontos extras de brownie aqui por fornecer informações úteis sobre os diferentes locais. Você pode ver se os servidores são reais ou virtuais, se suportam tráfego ponto a ponto e se são adequados para serviços VoIP como Skype ou Whatsapp. Mais importante ainda, você obtém um tempo de Ping para dar uma ideia de quão rápida ou lenta a conexão provavelmente será. Este não é um medidor de velocidade em tempo real, mas há uma configuração para atualizar essas informações sempre que você iniciar o aplicativo.

É uma pena que a lista de locais não seja fácil de navegar. A visualização é dividida em países ou cidades e clicar em um país nem sempre mostra o mais próximo servidor ou aquele com o tempo de ping mais rápido, então não demore muito para começar a escolher cidades. Aqui, no entanto, você se depara com uma lista enorme que não é dividida país por país. É confuso e não faz muito sentido.

Caso contrário, o aplicativo oferece as configurações usuais para iniciar na inicialização e desconectar na saída, além de uma opção útil para iniciar o navegador padrão na conexão. Mais abaixo, existem opções para habilitar ou desabilitar a criptografia de 256 bits, habilitar a proteção contra vazamento de IPv6 e um killswitch. Você também pode ter o encaminhamento de porta em execução através da VPN (embora seja outro complemento pago) ou optar por O programa de teste beta do PureVPN se você estiver disposto a enfrentar um pouco de instabilidade para acessar o aplicativo mais recente e recursos.

Análise do PureVPN: privacidade e segurança

A PureVPN está sediada em Hong Kong, o que a coloca ao alcance das autoridades chinesas, mas não da aliança de cinco olhos ocidental. Mais importante ainda, Hong Kong não tem leis de retenção de dados obrigatórias, o que torna a política de não registro do PureVPN mais fácil de manter. A empresa tem uma política de privacidade bastante completa e transparente que cobre exatamente o que isso significa, declarando que eles não rastreiam o que você acessar, navegar, fazer upload ou download, ou manter qualquer informação que possa identificar a que horas você se conectou, ou qual endereço IP você estava atribuído. Eles até afirmam que não mantêm nenhum registro que possa ser usado para identificar um usuário pessoalmente.

Parte da razão pela qual a empresa adotou uma política tão robusta é que, em 2017, a empresa estava envolvida em um caso do FBI onde emergiu que PureVPN tinha dados de usuário registrados que poderiam ser usados ​​para identificar um usuário e passado esses dados para o FBI. Isso obviamente prejudicou a confiança do usuário no PureVPN, mas a empresa tentou reverter isso, publicando novas políticas e trazendo um auditor independente, Altius IT, para verificar se estava em conformidade com elas em prática. No entanto, embora o registro de privacidade da empresa possa estar melhorando, não estamos 100% convencidos por suas medidas de proteção.

Embora não pudéssemos pegar nada de forma consistente através do DoILeak.com, encontramos vários exemplos, tanto nos clientes Windows quanto iOS, onde Os testes do DoILeak.com detectaram padrões suspeitos que podem apontar para o uso de uma VPN ou serviço proxy e / ou uma discrepância nos fusos horários entre o navegador e a VPN. Não são vazamentos que poderiam ser usados ​​para divulgar sua verdadeira localização ou identidade, mas não os vemos em outras VPNs de alto perfil, e eles deixam você se perguntando se o PureVPN tem outras falhas.

Curiosamente, as versões anteriores do PureVPN tinham dois recursos de título - Ozônio e Gravidade - que foram projetados para aprimorar a segurança da Internet e as solicitações de DNS à prova de vazamentos. Acontece que eles foram removidos no início de 2019 devido a reclamações de usuários sobre as dificuldades de configuração dos recursos e seu impacto no desempenho.

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Análise do PureVPN: Desempenho e velocidade

No geral, o PureVPN é um dos VPNs mais rápidos que existem. Em nossos testes, as velocidades de download e upload de uma VPN do Reino Unido para o Reino Unido ficaram entre 4,4% e 3,7% das velocidades nativas, não VPN, e foram apenas um pouco mais lentas ao se conectar à Holanda. Velocidades mais distantes são mais complicadas, com as velocidades de download caindo pela metade na conexão com os EUA e caindo 18% na conexão com a Alemanha. Os links VPN para Cingapura e Austrália permaneceram utilizáveis, mas ainda cerca de um quarto da velocidade de uma conexão sem VPN. O impacto na velocidade de conexão não é incomumente alto, mas os gostos de NordVPN e ExpressVPN são mais rápidos.

O PureVPN não teve problemas para fazer streaming de vídeo do iPlayer da BBC em uma VPN do Reino Unido para o Reino Unido, então há boas notícias se você quiser acompanhar seus programas favoritos da BBC enquanto estiver no exterior. No início, não foi possível fazer com que o US Netflix transmitisse enquanto estávamos conectados a uma VPN no modo de transmissão usando o aplicativo do Windows. Assim que nosso conteúdo estava prestes a começar a ser reproduzido, a incômoda mensagem ‘Proxy detectado’ apareceu, destruindo nossos planos.

No entanto, uma solicitação ao suporte técnico do PureVPN resultou em um conselho para limpar o cache do navegador Chrome e executar o Chrome no modo Incognito, o que rapidamente resolveu o problema. Além do mais, poderíamos fazer o Netflix funcionar sem essas medidas usando a extensão do Chrome do PureVPN. Vamos cobrir isso com mais detalhes em um minuto.

Análise do PureVPN: aplicativos móveis

O aplicativo iOS do PureVPN não poderia ser muito mais espartano. É dominado por um grande botão verde de conexão rápida e você pode alternar para um país ou cidade especificado - e só. No lado positivo, é muito fácil de usar e você pode alternar entre os modos por meio de um link na parte superior. A versão Android tem mais alguns recursos, incluindo Split Tunneling e Internet Kill Switch, além de suporte para Port Forwarding se você pagou pelo add-on. Você também pode alternar protocolos entre Automático, TCP, UDP e IKEV.

O desempenho é um pouco estranho, para dizer o mínimo. As velocidades de conexão para VPNs do Reino Unido estão praticamente alinhadas com o aplicativo do Windows, mas as VPNs do Reino Unido para os EUA são muito mais rápidas em ambos os aplicativos, chegando a 5% das velocidades nativas não VPN. A explicação mais óbvia é que as VPNs dos EUA às quais os aplicativos móveis se conectam estão, na verdade, baseadas fora dos EUA - e mais perto de casa. De qualquer forma, não há indicação imediata de que você não está se conectando de fora dos EUA, o que é importante - embora ao se conectar a um servidor no Canadá e usar DoILeak.com, recebemos o mesmo aviso de discrepância de fuso horário de que falamos mais cedo.

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Análise do PureVPN: extensão do Chrome

PureVPN também tem uma extensão do Chrome que é mais rápida e conveniente do que o aplicativo independente. Além do mais, ele transmitiu a US Netflix quando o aplicativo não o fez. Embora a maioria dos recursos sejam removidos, você ainda pode alternar locais para outra cidade ou país, e as velocidades e segurança não parecem ser diferentes. Você também pode usá-lo para um teste gratuito de 7 dias, embora só possa acessar três locais.

Revisão do PureVPN: preço

O PureVPN tem o preço de venda para um grande público, embora apenas se você estiver preparado para se comprometer por um ano ou mais. Pague mês a mês e terá $ 10,95 (£ 8,31) por mês, mas pague por um ano adiantado e esse valor diminui para $ 69,72 (£ 52,93) ou $ 5,81 (£ 4,41) por mês. No entanto, há poucos motivos para fazer isso quando você pode desembolsar $ 69 (£ 52,38) por três anos de antecedência e pagar tão pouco quanto $ 1,92 (£ 1,46) por mês. PureVPN também tem vendas ao longo do ano, permitindo que você obtenha outras pechinchas.

Análise do PureVPN: Suporte ao cliente

O suporte ao cliente vem por e-mail (que também é integrado ao aplicativo do Windows), um centro de suporte com guias de configuração e perguntas frequentes e - o melhor de tudo - chat ao vivo 24 horas nos sete dias da semana. Uma solicitação do suporte por e-mail no aplicativo nos obteve uma resposta pouco mais de meia hora depois e, embora o inglês não fosse perfeito, a resposta foi muito cortês e as instruções foram claras e úteis.

O suporte de chat ao vivo do PureVPN foi igualmente responsivo. Os pedidos de ajuda foram respondidos em dois minutos e as nossas perguntas foram respondidas com educação e autoridade. E se você precisar fazer algo com mais detalhes em seu próprio ritmo, os guias de configuração são genuinamente úteis e cobrem os processos de configuração passo a passo.

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Análise PureVPN: Veredicto

Existem boas razões para o sucesso do PureVPN, mas também algumas preocupações que o mantêm fora das classificações dos melhores VPNs. Os aplicativos móveis são fáceis de usar, mas limitados em recursos, as velocidades são boas em vez de excelentes e existem algumas arestas aqui e lá. Mais sério, o aplicativo parece permitir que alguns sinais reveladores de uso de VPN vazem por meio de que outras VPNs façam um trabalho melhor de esconder. Resumindo, PureVPN é uma VPN decente a um preço muito acessível, mas você pode encontrar algo melhor.