Corrigir problemas de WiFi no Galaxy S20 / S20 + ou S20 Ultra [Wi-Fi desconectando / Não conectando]

Um problema de rede é muito comum para um usuário de smartphone. Cada segundo usuário está enfrentando algum tipo de problema de rede com seu dispositivo. Mesmo os dispositivos de alta potência são afetados por esse problema. Embora esse problema esteja ocorrendo para alguns usuários frequentes de Internet, não há necessidade de se preocupar muito, pois o problema provavelmente pode ser resolvido em nenhum momento, a menos que o dano de hardware seja o gatilho. Siga o tutorial simples abaixo para aprender como consertar problema de Wi-Fi no Galaxy S20 / S20 + ou S20 Ultra em nenhum momento.

Na maioria das vezes, os problemas podem ser resolvidos pela própria mensagem de erro. Hoje em dia, as exceções são tratadas de maneira muito adequada. O problema exato é mencionado na maioria das vezes apenas lá. Se não estiver lá ou você tiver problemas para entender isso. Não precisa se preocupar, a correção para problema de Wifi no Galaxy S20 / S20 + ou S20 Ultra está lá apenas para você.

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Corrigir problemas de WiFi no Galaxy S20 / S20 + ou S20 Ultra

Reiniciar Modem / Roteador

Este é o primeiro e mais importante passo. Se o seu modem ou roteador apresentar algum problema, não haverá benefício em tentar outros métodos. Siga as etapas abaixo para reinicializar corretamente o modem ou roteador.

• Pressione e segure o botão liga / desliga até que a luz se apague.
• Desconecte o roteador da fonte de alimentação.
• Mantenha-o desconectado por 1-2 minuto (s).
• Conecte-o de volta à fonte de alimentação.
• Pressione o botão Liga / Desliga para ligá-lo novamente.
• Espere até que todas as luzes se estabilizem.
• Reinicie o telefone e tente conectar-se à Internet.

Aguarde até que seu dispositivo esteja conectado e tente navegar até um site usando o navegador do seu aplicativo móvel para ver se você agora pode acessar a Internet.

Se você estiver enfrentando ou observando qualquer comportamento incomum do roteador, também precisará entrar em contato com o seu provedor de serviços de Internet.

Reinicialização simples ou reinicialização forçada

Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Pixel, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.

Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.

A outra maneira de reinicializar é a seguinte:

• Mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
• Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Mantenha o botão pressionado por 10 segundos, ele será reiniciado automaticamente.

Se isso não funcionar, vá para o próximo método.

Reinicializar o dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Device Care.
• Toque nos 3 pontos na parte superior.
• Selecione Reinicialização automática.

Esqueça e reconecte-se à rede

• Abra Configurações no Launcher.
• Toque em Rede e Internet.
• Toque em Wifi.
• Toque em Redes salvas, caso o Wifi esteja DESLIGADO.
• Toque no SSID da sua rede.
• E toque em Esquecer.
• Toque e segure o SSID da rede Wi-Fi, caso o Wifi esteja LIGADO.
• Toque em Esquecer.
• Reinicialize o dispositivo.
• Abra Configurações no Launcher.
• Toque em Rede e Internet.
• Toque em Wifi.
• Conecte-se à sua rede.

Aguarde até que seu dispositivo esteja conectado e tente navegar até um site usando o navegador do seu aplicativo móvel para ver se você agora pode acessar a Internet.

Redefinir Ajustes de Rede

• Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
• Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
• Em seguida, toque em Reiniciar.
• Finalmente, toque em Redefinir configurações de rede.
• Em seguida, toque em Redefinir configurações.
• Confirme com sua senha de tela de bloqueio quando solicitado.

Limpar cache do modo de recuperação

Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:

• Desligue seu celular.
• Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
• O menu da tela de recuperação aparecerá agora
• Use o botão Volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
• Espere até que seu dispositivo limpe todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
• Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo.

Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.

Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:

• DESLIGUE o dispositivo.
• Pressione e segure o botão liga / desliga do seu dispositivo até a tela de nome do modelo.
• Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
• Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):

• Abra Configurações no Launcher.
• Toque em Apps.
• Toque em Ver todos os aplicativos.
• Toque em um aplicativo que deseja desinstalar
• Toque em Desinstalar.
• Toque em OK para confirmar.

Atualização para o software mais recente

• Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
• Vá para a guia Mais e toque em Sobre o dispositivo.
• Toque na atualização do software.
• Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
• Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.

Isso é tudo. Você verificou com êxito a existência de uma atualização do sistema em seu Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra.

Aqui estão algumas coisas que você precisa tomar cuidado ao atualizar seu Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra ou qualquer dispositivo:

• Seu dispositivo deve estar conectado à Internet.
• Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
• Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.

Restauração de fábrica

No menu Configurações:

• Abra as configurações do iniciador.
• Role e toque em Gerenciamento geral.
• Toque em Redefinir.
• Selecione Restaurar dados de fábrica.
• Toque em Redefinir para continuar.
• Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Da recuperação:

• Desligue seu celular.
• Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
• O menu da tela de recuperação aparecerá agora
• Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
• Use Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.

Contate sua operadora

Nenhum bug de serviço pode ser causado por um problema de sua operadora de rede, portanto, você não poderá corrigi-lo de forma alguma. Fale com sua operadora e deixe-os verificar o problema se nada for corrigido após a redefinição de fábrica.

Além disso, você sempre pode entrar em contato com o suporte técnico ou visitar sua loja Samsung local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o problema.

Você possui um dispositivo Galaxy ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique ligado GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para o Galaxy estão chegando em breve.

Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.

Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.